Tôi có thể nhận mã Plex qua tin nhắn không?

Không. Plex không gửi mã xác minh qua SMS — nó cần ứng dụng xác thực. Nếu bạn không muốn dùng điện thoại, tiện ích Authenticator tạo mã trong Chrome và đọc mã QR trực tiếp từ trang Account của Plex.

Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?

Đăng nhập bằng một mã khôi phục, rồi dùng mã thứ hai để tắt 2FA và thiết lập lại. Nếu cũng không còn mã khôi phục, hãy chọn “Verify another way” (Xác minh bằng cách khác) tại màn hình hỏi mã để nhận một mã dùng một lần gửi tới địa chỉ email của tài khoản — mã này không phải là sáu chữ số.

Một ứng dụng Plex bên thứ ba không hỏi mã. Tôi đăng nhập thế nào?

Thêm mã sáu chữ số hiện tại vào cuối mật khẩu. Nếu mật khẩu của bạn là “secret” và tiện ích hiển thị 123456, hãy nhập secret123456 làm mật khẩu. Ứng dụng và trang web của chính Plex hỏi mã trên một màn hình riêng.

Vì sao Plex báo mã của tôi sai?

Thường là do đồng hồ máy tính sai — chính Plex cũng cảnh báo rằng đồng hồ không chính xác sẽ làm hỏng mã. Hãy bật ngày giờ tự động và thử mã tiếp theo. Nếu vẫn không được, hãy xóa tài khoản khỏi tiện ích và thiết lập lại 2FA bằng một mã khôi phục.

Plex xác thực hai yếu tố bằng ứng dụng xác thực

Tài khoản Plex là chìa khóa vào máy chủ đa phương tiện của bạn: ai đăng nhập dưới tên bạn sẽ thấy các thư viện, những người bạn bạn chia sẻ cùng và Plex Pass của bạn. Plex hoàn toàn không gửi mã qua tin nhắn — ứng dụng xác thực chính là cách bảo vệ tài khoản, và khi bật, mỗi lần đăng nhập đều hỏi cả mật khẩu lẫn mã sáu chữ số.

Bật xác thực hai yếu tố trong Plex

Plex cần tài khoản có mật khẩu và địa chỉ email đã xác minh trước khi bật 2FA — nếu bạn chỉ đăng nhập bằng Apple hoặc Google, hãy đặt mật khẩu trên trang Account trước. Đăng nhập bằng Apple hoặc Google sẽ bỏ qua mã của chính Plex; khi đó áp dụng bước xác minh của nhà cung cấp đó.

Đăng nhập Plex trong trình duyệt trên máy tính và mở trang “Account” (Tài khoản).
Tìm mục “Two-Factor Authentication” (Xác thực hai yếu tố) và mở nó.
Nhấp “Enable” (Bật) và xác nhận mật khẩu tài khoản.
Plex hiển thị mã QR. Để nguyên trên màn hình và thêm vào tiện ích như hướng dẫn bên dưới — nếu không quét được, hãy dùng mã dạng văn bản mà Plex cũng cung cấp.
Nhập mã sáu chữ số từ tiện ích vào màn hình thiết lập của Plex để hoàn tất liên kết.

Hướng dẫn chính thức của Plex

Thêm Plex vào Authenticator

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực từ Chrome Web Store và ghim vào thanh công cụ để biểu tượng luôn chỉ cách bạn một cú nhấp.
Để nguyên trang Plex đang hiển thị mã QR. Nhấp vào biểu tượng Authenticator, rồi chọn “Thêm tài khoản” → “Mã QR” → “Quét QR từ màn hình”.
Tài khoản xuất hiện trong danh sách với mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây. Bạn có thể đổi tên nếu muốn — tên chỉ để bạn dễ nhận biết.
Quay lại Plex và nhập mã hiện tại vào ô xác nhận. Nếu mã sắp hết hạn, hãy chờ mã tiếp theo.
Plex xác nhận xác thực hai yếu tố đã được bật. Từ nay mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ được hỏi mã — chỉ cần nhấp vào biểu tượng tiện ích và sao chép mã.

Không có mã QR hoặc không quét được? Tìm tùy chọn nhập khóa thủ công trên màn hình thiết lập của Plex, sao chép khóa và thêm vào tiện ích qua “Thêm tài khoản” → “Thủ công” → “Khóa bí mật”.

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực cho Chrome — miễn phí

Lưu 10 mã khôi phục Plex

Ngay sau khi mã được chấp nhận, Plex hiển thị 10 mã khôi phục dùng một lần và một nút để sao chép chúng. Hãy cất chúng ở nơi bạn lấy được mà không cần máy tính này — Plex khuyên không lưu chúng trên cùng thiết bị với ứng dụng xác thực. Bạn có thể tạo bộ mới trên trang Account bằng mật khẩu và một mã hiện tại; bộ cũ sẽ ngừng hoạt động.

Mã không được chấp nhận?

Gần như luôn là do đồng hồ máy tính. Mã được tính từ thời gian hiện tại, nên đồng hồ lệch một phút sẽ tạo ra mã trông đúng nhưng bị từ chối. Hãy bật ngày giờ tự động trong cài đặt hệ thống — hướng dẫn từng bước cho Windows, macOS và Linux.

Nếu đồng hồ đúng, hãy kiểm tra chính khóa: dán nó vào trình tạo mã TOTP và so sánh mã với mã trong tiện ích. Nếu khác nhau, khóa đã bị sao chép sai — hãy thêm lại tài khoản.

Câu hỏi

Tôi có thể nhận mã Plex qua tin nhắn không?: Không. Plex không gửi mã xác minh qua SMS — nó cần ứng dụng xác thực. Nếu bạn không muốn dùng điện thoại, tiện ích Authenticator tạo mã trong Chrome và đọc mã QR trực tiếp từ trang Account của Plex.
Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?: Đăng nhập bằng một mã khôi phục, rồi dùng mã thứ hai để tắt 2FA và thiết lập lại. Nếu cũng không còn mã khôi phục, hãy chọn “Verify another way” (Xác minh bằng cách khác) tại màn hình hỏi mã để nhận một mã dùng một lần gửi tới địa chỉ email của tài khoản — mã này không phải là sáu chữ số.
Một ứng dụng Plex bên thứ ba không hỏi mã. Tôi đăng nhập thế nào?: Thêm mã sáu chữ số hiện tại vào cuối mật khẩu. Nếu mật khẩu của bạn là “secret” và tiện ích hiển thị 123456, hãy nhập secret123456 làm mật khẩu. Ứng dụng và trang web của chính Plex hỏi mã trên một màn hình riêng.
Vì sao Plex báo mã của tôi sai?: Thường là do đồng hồ máy tính sai — chính Plex cũng cảnh báo rằng đồng hồ không chính xác sẽ làm hỏng mã. Hãy bật ngày giờ tự động và thử mã tiếp theo. Nếu vẫn không được, hãy xóa tài khoản khỏi tiện ích và thiết lập lại 2FA bằng một mã khôi phục.

Mã của bạn, chỉ cách trang đăng nhập một cú nhấp

Authenticator lưu mã 2FA ngay trong trình duyệt, chỉ trên thiết bị của bạn — dùng miễn phí, mã nguồn mở, không cần tài khoản hay điện thoại. Sao lưu cục bộ và tùy chọn bảo vệ bằng mật khẩu đều có sẵn.