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Plex Authenticator-App

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung von Plex funktioniert mit jeder Authenticator-App, die standardmäßiges TOTP nutzt, auch mit einer im Browser. Öffnen Sie auf Ihrer Plex-Kontoseite „Two-Factor Authentication“ (Zwei-Faktor-Authentifizierung), klicken Sie auf „Enable“ (aktivieren), bestätigen Sie Ihr Passwort und scannen Sie den QR-Code mit der Authenticator-Erweiterung vom Bildschirm.

Ein Plex-Konto ist der Schlüssel zu Ihrem Medienserver: Wer sich als Sie anmeldet, sieht Ihre Mediatheken, die Freunde, mit denen Sie sie teilen, und Ihren Plex Pass. Plex verschickt überhaupt keine SMS-Codes — eine Authenticator-App ist der Weg, das Konto zu schützen, und jede Anmeldung verlangt dann sowohl Ihr Passwort als auch den sechsstelligen Code.

Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Plex aktivieren

Plex braucht ein Passwort für das Konto und eine bestätigte E-Mail-Adresse, bevor sich 2FA aktivieren lässt — melden Sie sich nur mit Apple oder Google an, legen Sie zuerst auf Ihrer Kontoseite ein Passwort fest. Bei der Anmeldung mit Apple oder Google entfällt der eigene Code von Plex; stattdessen gilt die Bestätigung dieses Anbieters.

  1. Melden Sie sich am Computer im Browser bei Plex an und öffnen Sie Ihre Seite „Account“ (Konto).
  2. Suchen Sie den Abschnitt „Two-Factor Authentication“ (Zwei-Faktor-Authentifizierung) und öffnen Sie ihn.
  3. Klicken Sie auf „Enable“ (aktivieren) und bestätigen Sie Ihr Kontopasswort.
  4. Plex zeigt einen QR-Code. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — lässt er sich nicht scannen, nehmen Sie den Textcode, den Plex ebenfalls anzeigt.
  5. Geben Sie den sechsstelligen Code aus der Erweiterung in der Plex-Einrichtung ein, um die Verknüpfung abzuschließen.
Offizielle Anleitung: Plex

Plex zum Authenticator hinzufügen

  1. Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
  2. Lassen Sie die Seite von Plex mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
  3. Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
  4. Wechseln Sie zurück zu Plex und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
  5. Plex bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Plex nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

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Die 10 Plex-Wiederherstellungscodes sichern

Direkt nachdem der Code akzeptiert wurde, zeigt Plex 10 Wiederherstellungscodes zur einmaligen Verwendung und eine Schaltfläche zum Kopieren. Bewahren Sie sie an einem Ort auf, den Sie auch ohne diesen Computer erreichen — Plex rät davon ab, sie auf demselben Gerät wie Ihren Authenticator zu speichern. Auf Ihrer Kontoseite können Sie mit Ihrem Passwort und einem aktuellen Code einen neuen Satz erzeugen; der alte funktioniert dann nicht mehr.

Der Code wird nicht akzeptiert?

Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.

Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.

Fragen

Kann ich Plex-Codes stattdessen per SMS bekommen?
Nein. Plex verschickt keine Bestätigungscodes per SMS — es braucht eine Authenticator-App. Wollen Sie lieber nicht Ihr Handy nutzen, erzeugt die Authenticator-Erweiterung die Codes in Chrome und liest den QR-Code direkt von der Plex-Kontoseite.
Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?
Melden Sie sich mit einem Wiederherstellungscode an und nutzen Sie dann einen zweiten, um 2FA auszuschalten und neu einzurichten. Sind auch die Wiederherstellungscodes weg, wählen Sie bei der Codeabfrage „Verify another way“ (auf andere Weise bestätigen), um einen Einmalcode an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos schicken zu lassen — das ist keine sechsstellige Zahl.
Eine Plex-App eines Drittanbieters fragt nicht nach meinem Code. Wie melde ich mich an?
Hängen Sie den aktuellen sechsstelligen Code an Ihr Passwort an. Lautet Ihr Passwort „secret“ und zeigt die Erweiterung 123456, geben Sie secret123456 als Passwort ein. Die eigenen Apps von Plex und die Website fragen den Code auf einem separaten Bildschirm ab.
Warum sagt Plex, dass mein Code falsch ist?
Meist geht die Uhr des Computers falsch — Plex warnt selbst, dass eine ungenaue Uhr die Codes unbrauchbar macht. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, entfernen Sie das Konto aus der Erweiterung und richten Sie 2FA mit einem Wiederherstellungscode neu ein.

Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt

Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos nutzbar, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.

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