Posso ricevere i codici di Plex via SMS?

No. Plex non invia codici di verifica via SMS: serve un’app di autenticazione. Se preferisci non usare il telefono, l’estensione Authenticator genera i codici in Chrome e legge il codice QR direttamente dalla pagina Account di Plex.

Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?

Accedi con un codice di recupero, poi usane un secondo per disattivare la 2FA e configurala di nuovo. Se hai perso anche i codici di recupero, scegli «Verify another way» (Verifica in un altro modo) alla richiesta del codice per ricevere un codice monouso all’indirizzo email dell’account: non è un numero a sei cifre.

Un’app di terze parti per Plex non mi chiede il codice. Come accedo?

Aggiungi il codice a sei cifre attuale alla fine della password. Se la password è «secret» e l’estensione mostra 123456, inserisci secret123456 come password. Le app ufficiali di Plex e il sito chiedono il codice in una schermata a parte.

Perché Plex dice che il mio codice è sbagliato?

Di solito l’orologio del computer è sfasato: Plex stesso avverte che un orologio impreciso rende i codici non validi. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, rimuovi l’account dall’estensione e configura di nuovo la 2FA con un codice di recupero.

Plex: app di autenticazione — abilita l’autenticazione a due fattori

Un account Plex è la chiave del tuo media server: chi accede al tuo posto vede le tue librerie, gli amici con cui le condividi e il tuo Plex Pass. Plex non invia affatto codici via SMS: un’app di autenticazione è il modo per proteggere l’account, e da quel momento ogni accesso chiede sia la password sia il codice a sei cifre.

Attiva l’autenticazione a due fattori su Plex

Per attivare la 2FA, Plex richiede una password sull’account e un indirizzo email verificato: se accedi solo con Apple o Google, imposta prima una password nella pagina Account. Accedendo con Apple o Google si salta il codice di Plex: vale invece la verifica di quel provider.

Accedi a Plex nel browser del computer e apri la pagina «Account».
Trova la sezione «Two-Factor Authentication» (Autenticazione a due fattori) e aprila.
Fai clic su «Enable» (Abilita) e conferma la password dell’account.
Plex mostra un codice QR. Lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto; se non si riesce a scansionarlo, usa il codice testuale che Plex fornisce.
Inserisci il codice a sei cifre dell’estensione nella configurazione di Plex per completare il collegamento.

Istruzioni ufficiali di Plex

Aggiungi Plex ad Authenticator

Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
Lascia aperta la pagina di Plex con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
Torna su Plex e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
Plex conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Plex l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

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Salva i 10 codici di recupero di Plex

Appena il codice viene accettato, Plex mostra 10 codici di recupero monouso e un pulsante per copiarli. Conservali in un posto raggiungibile senza questo computer: Plex sconsiglia di salvarli sullo stesso dispositivo dell’autenticatore. Puoi generarne una nuova serie nella pagina Account con la password e un codice attuale; la serie precedente smette di funzionare.

Il codice non viene accettato?

Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.

Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Posso ricevere i codici di Plex via SMS?: No. Plex non invia codici di verifica via SMS: serve un’app di autenticazione. Se preferisci non usare il telefono, l’estensione Authenticator genera i codici in Chrome e legge il codice QR direttamente dalla pagina Account di Plex.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?: Accedi con un codice di recupero, poi usane un secondo per disattivare la 2FA e configurala di nuovo. Se hai perso anche i codici di recupero, scegli «Verify another way» (Verifica in un altro modo) alla richiesta del codice per ricevere un codice monouso all’indirizzo email dell’account: non è un numero a sei cifre.
Un’app di terze parti per Plex non mi chiede il codice. Come accedo?: Aggiungi il codice a sei cifre attuale alla fine della password. Se la password è «secret» e l’estensione mostra 123456, inserisci secret123456 come password. Le app ufficiali di Plex e il sito chiedono il codice in una schermata a parte.
Perché Plex dice che il mio codice è sbagliato?: Di solito l’orologio del computer è sfasato: Plex stesso avverte che un orologio impreciso rende i codici non validi. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, rimuovi l’account dall’estensione e configura di nuovo la 2FA con un codice di recupero.

I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso

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