Plex 账户是你媒体服务器的钥匙:谁以你的身份登录,谁就能看到你的媒体库、你与之共享的朋友,以及你的 Plex Pass。Plex 根本不发送短信验证码——身份验证器应用就是保护账户的方式,开启后每次登录都会同时要求密码和六位数验证码。
在 Plex 中开启双重验证
开启 2FA 之前,Plex 要求账户设有密码并已验证电子邮箱——如果你只用 Apple 或 Google 登录,请先在 Account 页面设置密码。用 Apple 或 Google 登录时会跳过 Plex 自己的验证码,改由该提供商的验证生效。
- 在电脑上的浏览器中登录 Plex,打开你的「Account」(账户)页面。
- 找到「Two-Factor Authentication」(双重验证)部分并打开它。
- 点击「Enable」(启用),确认账户密码。
- Plex 会显示一个二维码。让它留在屏幕上,按下文所述添加到扩展中——如果扫不出来,就用 Plex 同时提供的文本代码。
- 在 Plex 的设置流程中输入扩展中的六位数验证码,完成关联。
将 Plex 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
- 保持 Plex 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 Plex,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
- Plex 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码,或者扫不出来?在 Plex 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)保存 10 个 Plex 恢复代码
验证码一被接受,Plex 就会显示 10 个一次性恢复代码,以及一个复制它们的按钮。把它们存放在不用这台电脑也能拿到的地方——Plex 提醒不要把它们和身份验证器存在同一台设备上。你可以在 Account 页面用密码和当前验证码生成一组新的;旧的那组随即失效。
验证码不被接受?
几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的,时钟差一分钟,生成的验证码看起来没问题,却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。
如果时钟没问题,就检查密钥本身:把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- Plex 验证码能改用短信接收吗?
- 不能。Plex 不通过短信发送验证码——它需要身份验证器应用。如果你不想用手机,Authenticator 扩展会在 Chrome 中生成验证码,还能直接读取 Plex Account 页面上的二维码。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办?
- 用一个恢复代码登录,再用另一个关闭 2FA,然后重新设置。如果恢复代码也没了,在输入验证码的页面选择「Verify another way」(用其他方式验证),让 Plex 把一个一次性代码发到你账户的邮箱——它不是六位数字。
- 第三方 Plex 应用不要求输入验证码,我该怎么登录?
- 把当前的六位数验证码加在密码后面。如果你的密码是“secret”,扩展显示 123456,就把 secret123456 当作密码输入。Plex 自己的应用和网站会在单独的页面要求输入验证码。
- 为什么 Plex 提示我的验证码不对?
- 通常是电脑时钟不准——Plex 自己也提醒,时钟不准会让验证码失效。开启自动设置日期和时间,然后试试下一个验证码。如果还是不行,从扩展中删除该账户,用一个恢复代码重新设置 2FA。
验证码就在登录页旁边,一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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