Kan jag få Plex-koder via sms i stället?

Nej. Plex skickar inga verifieringskoder via sms — det krävs en autentiseringsapp. Vill du helst inte använda telefonen tar tillägget Authenticator fram koderna i Chrome och läser QR-koden direkt från Plex kontosida.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

Logga in med en återställningskod och använd sedan en till för att stänga av 2FA och ställa in den igen. Är återställningskoderna också borta väljer du ”Verify another way” (Verifiera på annat sätt) vid kodrutan för att få en engångskod skickad till kontots e-postadress — den är inte ett sexsiffrigt tal.

En tredjepartsapp för Plex ber inte om min kod. Hur loggar jag in?

Lägg till den aktuella sexsiffriga koden i slutet av ditt lösenord. Om ditt lösenord är ”secret” och tillägget visar 123456 anger du secret123456 som lösenord. Plex egna appar och webbplatsen ber om koden på en separat skärm.

Varför säger Plex att min kod är fel?

Oftast går datorns klocka fel — Plex varnar själva för att en felaktig klocka förstör koderna. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte tar du bort kontot från tillägget och ställer in 2FA igen med en återställningskod.

Plex autentiseringsapp — aktivera tvåfaktorsautentisering

Ett Plex-konto är nyckeln till din mediaserver: den som loggar in som du ser dina bibliotek, vännerna du delar dem med och ditt Plex Pass. Plex skickar inga sms-koder alls — en autentiseringsapp är sättet att skydda kontot, och varje inloggning kräver sedan både ditt lösenord och den sexsiffriga koden.

Slå på tvåfaktorsautentisering i Plex

Plex kräver ett lösenord på kontot och en verifierad e-postadress innan 2FA kan slås på — om du bara loggar in med Apple eller Google ställer du först in ett lösenord på kontosidan. Loggar du in med Apple eller Google hoppas Plex egen kod över; den leverantörens verifiering gäller i stället.

Logga in på Plex i webbläsaren på datorn och öppna sidan ”Account” (Konto).
Leta upp avsnittet ”Two-Factor Authentication” (Tvåfaktorsautentisering) och öppna det.
Klicka på ”Enable” (Aktivera) och bekräfta ditt kontolösenord.
Plex visar en QR-kod. Låt den vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — går den inte att skanna använder du textkoden som Plex också visar.
Ange den sexsiffriga koden från tillägget i Plex inställning för att slutföra kopplingen.

Plexs egna instruktioner

Lägg till Plex i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos Plex med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till Plex och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
Plex bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Plex, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Spara dina 10 återställningskoder för Plex

Direkt efter att koden godkänts visar Plex 10 återställningskoder för engångsbruk och en knapp för att kopiera dem. Förvara dem någonstans du når utan den här datorn — Plex varnar för att spara dem på samma enhet som din autentiseringsapp. Du kan skapa en ny uppsättning på kontosidan med ditt lösenord och en aktuell kod; den gamla slutar då att fungera.

Godkänns inte koden?

Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.

Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Kan jag få Plex-koder via sms i stället?: Nej. Plex skickar inga verifieringskoder via sms — det krävs en autentiseringsapp. Vill du helst inte använda telefonen tar tillägget Authenticator fram koderna i Chrome och läser QR-koden direkt från Plex kontosida.
Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?: Logga in med en återställningskod och använd sedan en till för att stänga av 2FA och ställa in den igen. Är återställningskoderna också borta väljer du ”Verify another way” (Verifiera på annat sätt) vid kodrutan för att få en engångskod skickad till kontots e-postadress — den är inte ett sexsiffrigt tal.
En tredjepartsapp för Plex ber inte om min kod. Hur loggar jag in?: Lägg till den aktuella sexsiffriga koden i slutet av ditt lösenord. Om ditt lösenord är ”secret” och tillägget visar 123456 anger du secret123456 som lösenord. Plex egna appar och webbplatsen ber om koden på en separat skärm.
Varför säger Plex att min kod är fel?: Oftast går datorns klocka fel — Plex varnar själva för att en felaktig klocka förstör koderna. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte tar du bort kontot från tillägget och ställer in 2FA igen med en återställningskod.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.