Akun PayPal terhubung ke kartu dan rekening bank Anda dan bisa membayar dengan satu klik di ribuan toko, jadi kata sandi yang dicuri berarti uang keluar dari akun Anda. Dengan verifikasi 2 langkah aktif, PayPal meminta kode sekali pakai dari autentikator selain kata sandi saat Anda login — kata sandi saja tidak lagi cukup.
Aktifkan verifikasi 2 langkah di PayPal
PayPal hanya mengizinkan penyiapan verifikasi 2 langkah di browser web, bukan di aplikasi PayPal — itulah kenapa komputer adalah tempat yang tepat untuk melakukannya.
- Login ke paypal.com di browser di komputer.
- Klik ikon “Settings” (Pengaturan) di samping “Log out” (Keluar).
- Klik “Security” (Keamanan) di dekat bagian atas halaman.
- Klik “Set Up” (Siapkan) di sebelah kanan “2-step verification” (Verifikasi 2 langkah), pilih “Use an authenticator app” (Gunakan aplikasi autentikator), lalu klik “Set it Up” (Siapkan).
- Ikuti langkah di layar. Saat PayPal menampilkan kode QR, biarkan di layar dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah, lalu masukkan kode dari ekstensi untuk menyelesaikan.
Tambahkan PayPal ke Authenticator
- Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
- Biarkan halaman PayPal yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
- Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
- Kembali ke PayPal dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
- PayPal mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.
Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan PayPal, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.
Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratisSiapkan jalan kembali ke PayPal
Halaman bantuan PayPal tidak menyebutkan kode cadangan untuk verifikasi 2 langkah, jadi rencanakan jalan kembali Anda sendiri sebelum dibutuhkan. Cara paling mudah adalah saat penyiapan: pindai kode QR yang sama dengan aplikasi autentikator di HP juga, sebelum mengonfirmasi — keduanya akan menampilkan kode yang sama. Biarkan cadangan otomatis ekstensi tetap aktif, dan perbarui nomor telepon serta alamat email di profil PayPal Anda, yang dipakai PayPal untuk mengirim kode sandi sekali pakai saat perlu memastikan bahwa itu memang Anda.
Kode ditolak?
Hampir selalu karena jam komputer. Kode dihitung dari waktu saat ini, jadi jam yang meleset satu menit menghasilkan kode yang tampak benar tetapi ditolak. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis di pengaturan sistem — langkah demi langkah untuk Windows, macOS, dan Linux.
Jika jamnya sudah benar, periksa kuncinya: tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.
Pertanyaan
- Bisakah menyiapkan verifikasi 2 langkah PayPal di aplikasi PayPal?
- Tidak. PayPal menyatakan verifikasi 2 langkah hanya bisa disiapkan lewat browser web, bukan aplikasi PayPal. Login ke paypal.com di komputer — ekstensi Authenticator bisa membaca kode QR langsung dari halaman itu.
- Apakah saya masih bisa memakai SMS untuk verifikasi 2 langkah PayPal?
- Bantuan PayPal menjelaskan penyiapan dengan aplikasi autentikator, dan mencatat bahwa pelanggan yang memakai verifikasi 2 langkah lewat SMS lalu mematikannya tidak akan bisa mengaktifkannya lagi. Aplikasi autentikator juga tetap berfungsi tanpa sinyal dan tidak bisa disadap lewat nomor telepon Anda.
- Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?
- Pakai salinan kedua yang Anda siapkan di HP, atau pulihkan ekstensi dari cadangannya. Jika keduanya tidak ada, klik “Contact Us” (Hubungi Kami) di bagian bawah halaman PayPal mana pun. Setelah bisa masuk lagi, matikan lalu aktifkan kembali verifikasi 2 langkah di Settings → Security untuk menyiapkan autentikator baru.
- Kenapa PayPal bilang kode saya salah?
- Biasanya jam komputer meleset. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis, lalu coba kode berikutnya. Jika masih gagal, mungkin akun ditambahkan dari kode QR lama — hapus dari ekstensi dan setel ulang verifikasi 2 langkah.
Kode Anda, satu klik dari halaman login
Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.
Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis