Ein Samsung Account verbindet Ihr Galaxy-Smartphone und -Tablet, die Backups in Samsung Cloud und Samsung Pay. Die Zwei-Schritt-Verifizierung gehört fest dazu — laut Samsung lässt sie sich nicht ausschalten —, und standardmäßig kommen die Codes per SMS oder auf Ihre Galaxy-Geräte. Eine Authenticator-App liefert Codes, die weder vom Empfang noch von Ihrer Telefonnummer abhängen und auch kein Galaxy-Gerät in Reichweite brauchen.
Eine Authenticator-App zu Ihrem Samsung Account hinzufügen
Mindestens eine Telefonnummer muss für SMS-Codes registriert sein; der Authenticator kommt zusätzlich dazu. Samsung nennt Microsoft Authenticator als Beispiel, aber jede standardmäßige App funktioniert. Auf einem Galaxy-Smartphone finden Sie dieselben Einstellungen unter Einstellungen → Ihr Name → Sicherheit und Datenschutz → Zwei-Schritt-Verifizierung.
- Öffnen Sie am Computer die Samsung-Account-Website und melden Sie sich an.
- Wählen Sie „Security“ (Sicherheit), geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie „Confirm“ (bestätigen).
- Wählen Sie im Abschnitt „Password and security“ (Passwort und Sicherheit) die Option „Two-step verification“ (Zwei-Schritt-Verifizierung).
- Wählen Sie „Authenticator app“ (Authenticator-App). Die Seite „Set up your authenticator app“ (Authenticator-App einrichten) zeigt einen QR-Code und einen Schlüssel.
- Lassen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — klicken Sie dann auf „Next“ (weiter), geben Sie unter „Verify your authenticator app“ (Authenticator-App bestätigen) den Code aus der Erweiterung ein und klicken Sie auf „Verify“ (bestätigen).
Samsung zum Authenticator hinzufügen
- Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
- Lassen Sie die Seite von Samsung mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
- Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
- Wechseln Sie zurück zu Samsung und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
- Samsung bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.
Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Samsung nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.
2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlosDie Samsung-Backup-Codes sichern
Unter „Security“ → „Two-step verification“ → „Backup codes“ (Backup-Codes) zeigt Samsung Ihre Codes — laden Sie sie herunter oder drucken Sie sie aus und bewahren Sie sie nicht auf diesem Computer auf. Sie nützen nur, wenn Sie sie vorher gesichert haben, und jeder funktioniert einmal; sind sie aufgebraucht, erhalten Sie auf derselben Seite mit „Get new codes“ (neue Codes abrufen) einen neuen Satz. Um einen zu verwenden, wählen Sie bei der Anmeldung „Didn’t get the verification code?“ (Keinen Bestätigungscode erhalten?) und dann „Verify with backup code“ (mit Backup-Code bestätigen).
Der Code wird nicht akzeptiert?
Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.
Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.
Fragen
- Brauche ich für Samsung ein Galaxy-Smartphone oder Microsoft Authenticator?
- Nein. Samsung nennt Microsoft Authenticator als Beispiel, aber die Authenticator-Option nutzt standardmäßige sechsstellige Codes, die jede Authenticator-App erzeugt. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der Samsung-Account-Website und erzeugt die Codes in Chrome.
- Kann ich die Zwei-Schritt-Verifizierung meines Samsung Accounts ausschalten?
- Nein — laut Samsung lässt sich die Zwei-Schritt-Verifizierung nicht deaktivieren. Sie können wählen, welche Methoden Sie nutzen, und auf einem vertrauenswürdigen Gerät „Skip two-step verification on this phone next time“ (Zwei-Schritt-Verifizierung auf diesem Telefon künftig überspringen) ankreuzen, damit dort nicht mehr gefragt wird.
- Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?
- Melden Sie sich mit einem SMS-Code an Ihre registrierte Telefonnummer, einem Code auf einem Ihrer Galaxy-Geräte oder einem Backup-Code an — und richten Sie den Authenticator dann neu ein. Nach zu vielen Codeanforderungen sperrt Samsung SMS- und Sprachcodes für einige Stunden; es empfiehlt, 24 Stunden zu warten, und sich andernfalls an den Samsung-Support zu wenden.
- Warum sagt Samsung, dass mein Code falsch ist?
- Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — entfernen Sie es aus der Erweiterung und fügen Sie die Authenticator-App erneut hinzu.
Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt
Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos nutzbar, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.
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