Samsung アカウントは、Galaxy のスマホやタブレット、Samsung Cloud のバックアップ、Samsung Pay をまとめています。2段階認証はその一部で、Samsung によるとオフにはできません。標準ではコードは SMS か Galaxy デバイスに届きます。認証アプリなら、電波にも電話番号にも、手元に Galaxy デバイスがあるかどうかにも左右されずにコードを得られます。
Samsung アカウントに認証アプリを追加する
SMS のコード用に電話番号を少なくとも 1 つ登録しておく必要があり、認証アプリはそれと併用する形で追加します。Samsung は例として Microsoft Authenticator を挙げていますが、標準的なアプリならどれでも使えます。Galaxy スマホでは、同じ設定が 設定 → 自分の名前 → セキュリティとプライバシー → 2段階認証 にあります。
- パソコンで Samsung アカウントのウェブサイトにアクセスし、ログインします。
- 「Security」（セキュリティ）を選び、パスワードを入力して「Confirm」（確認）を選びます。
- 「Password and security」（パスワードとセキュリティ）セクションで「Two-step verification」（2段階認証）を選びます。
- 「Authenticator app」（認証アプリ）を選びます。「Set up your authenticator app」（認証アプリを設定）ページに QR コードとキーが表示されます。
- QR コードを画面に表示したまま下の手順で拡張機能に追加し、「Next」（次へ）をクリックして、「Verify your authenticator app」（認証アプリを確認）の下に拡張機能のコードを入力し、「Verify」（確認）をクリックします。
Samsung を Authenticator に追加する
- Chrome Web Store から 2FA 認証システム をインストールし、ツールバーに固定して、ワンクリックでアイコンを開けるようにします。
- Samsung の QR コードが表示されたページは開いたままにします。Authenticator のアイコンをクリックし、「アカウント追加」→「QRコード」→「画面からQRをスキャン」の順に選びます。
- アカウントがリストに追加され、30 秒ごとに変わる 6 桁のコードが表示されます。名前は自由に変更できます。名前は自分用の表示にすぎません。
- Samsung に戻り、表示中のコードを確認欄に入力します。期限切れ間近なら、次のコードを待ちましょう。
- Samsung で二段階認証が有効になったことが表示されます。以降はログインのたびにコードを求められるので、拡張機能のアイコンをクリックしてコピーしてください。
QR コードがない、またはスキャンできない場合は、Samsung の設定画面でキーを手動入力するオプションを探してキーをコピーし、拡張機能の「アカウント追加」→「手動入力」→「シークレットキー」から追加します。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）Samsung のバックアップコードを保存する
Security → Two-step verification の「Backup codes」（バックアップコード）にコードが表示されます。ダウンロードするか印刷して、このパソコンから離れた場所に保管してください。役に立つのは事前に保存しておいた場合だけで、各コードは 1 回しか使えません。使い切ったら、同じページの「Get new codes」（新しいコードを取得）で新しいセットを取得できます。使うときは、ログイン時に「Didn’t get the verification code?」（確認コードが届きませんか？）を選び、「Verify with backup code」（バックアップコードで確認）を選びます。
コードが受け付けられない場合
原因はほとんどの場合、パソコンの時計です。コードは現在時刻から計算されるため、時計が 1 分ずれているだけで、正しく見えるのに拒否されるコードが生成されます。システム設定で日付と時刻の自動設定をオンにしてください（Windows・macOS・Linux 別の手順はこちら）。
時計が正しい場合は、キー自体を確認しましょう。キーをTOTP コード生成ツールに貼り付け、表示されるコードを拡張機能のコードと比べます。違っていれば、キーのコピーを間違えています。アカウントを追加し直してください。
よくある質問
- Samsung には Galaxy スマホや Microsoft Authenticator が必要ですか？
- いいえ。Samsung は例として Microsoft Authenticator を挙げていますが、認証アプリのオプションは、どの認証アプリでも生成できる標準の 6 桁のコードを使います。Authenticator 拡張機能は Samsung アカウントのウェブサイトから QR コードを直接読み取り、Chrome でコードを生成します。
- Samsung アカウントの2段階認証はオフにできますか？
- いいえ。Samsung によると、2段階認証は無効にできません。使う方法は選べます。また、信頼できるデバイスで「Skip two-step verification on this phone next time」（次回からこのスマホでは2段階認証をスキップ）にチェックを入れれば、そのデバイスでは求められなくなります。
- 認証アプリを使えなくなったら？
- 登録した電話番号に届く SMS のコード、Galaxy デバイスに届くコード、またはバックアップコードでログインし、認証アプリを設定し直します。コードを何度も要求すると、Samsung は SMS と音声のコードを数時間ブロックします。Samsung は 24 時間待つことを勧めており、それでもだめなら Samsung のサポートに問い合わせるよう案内しています。
- Samsung でコードが間違っていると表示されるのはなぜ？
- 多くの場合、パソコンの時計が 1 分以上ずれています。日付と時刻の自動設定をオンにして、次のコードで試してください。それでも失敗する場合は、古い QR コードからアカウントを追加した可能性があります。拡張機能から削除し、認証アプリを追加し直してください。
ログイン画面から、ワンクリックでコードを
Authenticator は 2FA コードをブラウザ内、お使いのデバイスだけに保存します。利用無料・オープンソースで、アカウント登録もスマホも不要。ローカルバックアップと、任意で使えるパスワード保護も標準搭載です。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）