Чи потрібен смартфон Galaxy або Microsoft Authenticator для Samsung?

Ні. Samsung як приклад називає Microsoft Authenticator, але його варіант з автентифікатором використовує стандартні шестизначні коди, які видає будь-який застосунок-автентифікатор. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код просто із сайту акаунта Samsung і генерує коди в Chrome.

Чи можна вимкнути двоетапну перевірку в акаунті Samsung?

Ні — Samsung зазначає, що двоетапну перевірку вимкнути не можна. Можна вибрати, якими способами користуватися, і на довіреному пристрої поставити позначку «Skip two-step verification on this phone next time» (наступного разу пропустити двоетапну перевірку на цьому телефоні), щоб там вона більше не запитувалася.

Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?

Увійдіть за кодом з SMS на зареєстрований номер телефону, за кодом на одному з ваших пристроїв Galaxy або за резервним кодом — потім налаштуйте автентифікатор заново. Після надто багатьох запитів коду Samsung на кілька годин блокує коди через SMS і голосові дзвінки; він радить зачекати 24 години, а інакше — звернутися до підтримки Samsung.

Чому Samsung пише, що код неправильний?

Зазвичай годинник комп’ютера збився на хвилину чи більше. Увімкніть автоматичне встановлення дати й часу та спробуйте наступний код. Якщо не допомогло, можливо, акаунт додано зі старого QR-коду — видаліть його з розширення й додайте застосунок-автентифікатор знову.

Автентифікатор для акаунта Samsung — додати до двоетапної перевірки

Акаунт Samsung об’єднує ваш смартфон і планшет Galaxy, резервні копії Samsung Cloud і Samsung Pay. Двоетапна перевірка — його невід’ємна частина: Samsung зазначає, що вимкнути її не можна, — і за замовчуванням коди надходять через SMS або на ваші пристрої Galaxy. Застосунок-автентифікатор дає коди, які не залежать ні від сигналу, ні від номера телефону, ні від того, чи є під рукою пристрій Galaxy.

Додайте автентифікатор до акаунта Samsung

Для кодів через SMS має бути зареєстровано щонайменше один номер телефону; автентифікатор додається поряд із ним. Samsung як приклад називає Microsoft Authenticator, але працює будь-який стандартний застосунок. На смартфоні Galaxy ці самі налаштування є в «Налаштуваннях» → ваше ім’я → «Безпека та конфіденційність» → «Двоетапна перевірка».

Перейдіть на сайт акаунта Samsung з комп’ютера й увійдіть.
Виберіть «Security» (безпека), введіть пароль і виберіть «Confirm» (підтвердити).
У розділі «Password and security» (пароль і безпека) виберіть «Two-step verification» (двоетапна перевірка).
Виберіть «Authenticator app» (застосунок-автентифікатор). На сторінці «Set up your authenticator app» (налаштуйте застосунок-автентифікатор) з’являться QR-код і ключ.
Залиште QR-код на екрані й додайте його до розширення, як описано нижче, — потім натисніть «Next» (далі), введіть код із розширення під «Verify your authenticator app» (підтвердьте застосунок-автентифікатор) і натисніть «Verify» (підтвердити).

Офіційна інструкція: Samsung

Додайте Samsung до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку Samsung з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до Samsung і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
Samsung підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в Samsung варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Збережіть резервні коди Samsung

У Security → Two-step verification → «Backup codes» (резервні коди) Samsung показує ваші коди — завантажте або роздрукуйте їх і зберігайте подалі від цього комп’ютера. Щоб від них була користь, їх треба зберегти заздалегідь; кожен спрацьовує один раз, а коли вони закінчаться, «Get new codes» (отримати нові коди) на тій самій сторінці видасть новий набір. Щоб скористатися кодом, під час входу виберіть «Didn’t get the verification code?» (не отримали код підтвердження?), а потім «Verify with backup code» (підтвердити резервним кодом).

Код не приймається?

Майже завжди винен годинник комп’ютера. Коди обчислюються з поточного часу, тож якщо годинник відстає чи поспішає навіть на хвилину, коди виглядають правильними, але їх відхиляють. Увімкніть автоматичне встановлення дати й часу в налаштуваннях системи — покроково для Windows, macOS і Linux.

Якщо час правильний, перевірте сам ключ: вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи потрібен смартфон Galaxy або Microsoft Authenticator для Samsung?: Ні. Samsung як приклад називає Microsoft Authenticator, але його варіант з автентифікатором використовує стандартні шестизначні коди, які видає будь-який застосунок-автентифікатор. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код просто із сайту акаунта Samsung і генерує коди в Chrome.
Чи можна вимкнути двоетапну перевірку в акаунті Samsung?: Ні — Samsung зазначає, що двоетапну перевірку вимкнути не можна. Можна вибрати, якими способами користуватися, і на довіреному пристрої поставити позначку «Skip two-step verification on this phone next time» (наступного разу пропустити двоетапну перевірку на цьому телефоні), щоб там вона більше не запитувалася.
Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?: Увійдіть за кодом з SMS на зареєстрований номер телефону, за кодом на одному з ваших пристроїв Galaxy або за резервним кодом — потім налаштуйте автентифікатор заново. Після надто багатьох запитів коду Samsung на кілька годин блокує коди через SMS і голосові дзвінки; він радить зачекати 24 години, а інакше — звернутися до підтримки Samsung.
Чому Samsung пише, що код неправильний?: Зазвичай годинник комп’ютера збився на хвилину чи більше. Увімкніть автоматичне встановлення дати й часу та спробуйте наступний код. Якщо не допомогло, можливо, акаунт додано зі старого QR-коду — видаліть його з розширення й додайте застосунок-автентифікатор знову.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.