Peut-on utiliser un authentificateur MEXC sans téléphone ?

Oui. Les instructions de MEXC utilisent Google Authenticator ou sa propre application MEXC Authenticator, mais les codes sont des codes standard basés sur le temps (TOTP) que produit n’importe quel authentificateur. L’extension Authenticator les génère dans Chrome et lit le QR code directement sur la page de sécurité de MEXC.

Comment transférer la 2FA de MEXC sur un nouveau téléphone ?

Si vous avez sauvegardé la clé, ajoutez-la à la nouvelle application ou à l’extension : rien ne change côté MEXC. Si l’authentificateur est perdu, ouvrez Security, choisissez l’authentificateur et suivez le lien « Reset Security Verification » (Réinitialiser la vérification de sécurité) — à la connexion, le même lien figure sur l’écran de vérification. Avec l’extension, exportez une sauvegarde ou restaurez l’une de ses sauvegardes automatiques sur le nouvel ordinateur, et les codes continuent de fonctionner.

Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?

Utilisez « Reset Security Verification » à la connexion ou dans Security. MEXC vous demande de valider vos méthodes restantes et peut demander un questionnaire sur vos transactions et vos avoirs, une preuve de vos fonds, une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de contact, votre pièce d’identité et une vidéo de vous la tenant ; les utilisateurs avec KYC avancé peuvent confirmer par reconnaissance faciale au lieu des codes. Le service client examine la demande, et une fois l’ancien authentificateur retiré, les retraits sont restreints pendant 24 heures.

Pourquoi mes retraits MEXC sont-ils restreints après un changement de 2FA ?

C’est un blocage de sécurité : MEXC restreint les retraits et les transferts de crypto pendant 24 heures après le retrait de Google Authenticator, pour que quelqu’un qui aurait pris le contrôle du compte ne puisse pas le vider aussitôt. Configurez l’authentificateur bien avant d’avoir besoin de déplacer des fonds.

MEXC : application d’authentification, lier Google Authenticator (2FA)

MEXC utilise l’authentificateur pour protéger la connexion, le trading et les retraits — les étapes où un mot de passe volé se transforme en fonds perdus. Une fois activé, quelqu’un qui a votre mot de passe a encore besoin du code à six chiffres que seul votre appareil produit.

Lier Google Authenticator sur MEXC

MEXC vous demande de sauvegarder la clé avant de terminer la liaison : c’est elle qui permet de récupérer l’authentificateur si votre téléphone est perdu ou remplacé. Il vous faudra aussi accéder à l’e-mail lié à votre compte pour recevoir un code de vérification.

Connectez-vous sur mexc.com depuis votre ordinateur.
Cliquez sur l’icône utilisateur et allez dans « Security » (Sécurité) (mexc.com/user/security).
Cliquez sur « Enable MEXC/Google Authentication ». Si MEXC vous demande d’installer une application, cliquez sur « Next » (Suivant) — l’extension est cette application.
Quand MEXC affiche un QR code et une clé, laissez la page ouverte et ajoutez-le à l’extension comme expliqué ci-dessous.
Cliquez sur « Get Code » (Obtenir le code) et saisissez le code que MEXC vous envoie par e-mail, saisissez le code à six chiffres de l’extension et cliquez sur « Submit » (Envoyer).

Instructions officielles de MEXC

Ajouter MEXC à Authenticator

Installez Authentificateur 2FA depuis le Chrome Web Store et épinglez-le à la barre d’outils : son icône sera toujours à portée de clic.
Laissez ouverte la page MEXC qui affiche le QR code. Cliquez sur l’icône d’Authenticator, puis sur « Ajouter un compte » → « Code QR » → « Scanner QR depuis l'écran ».
Le compte apparaît dans la liste avec un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes. Renommez-le si vous le souhaitez : ce nom n’est visible que par vous.
Revenez sur MEXC et saisissez le code actuel dans le champ de confirmation. S’il est sur le point d’expirer, attendez le suivant.
MEXC confirme que la double authentification est activée. Désormais, un code vous sera demandé à chaque connexion : cliquez sur l’icône de l’extension et copiez-le.

Pas de QR code, ou impossible de le scanner ? Cherchez sur l’écran de configuration de MEXC l’option permettant de saisir une clé manuellement, copiez la clé et ajoutez-la dans l’extension via « Ajouter un compte » → « Manuel » → « Clé secrète ».

Installer Authentificateur 2FA sur Chrome — gratuit

Sauvegarder votre clé MEXC

L’aide de MEXC ne décrit aucun code de secours. Elle vous demande plutôt de conserver la clé affichée à côté du QR code avant de terminer la liaison — elle est nécessaire pour récupérer l’authentificateur si votre téléphone est perdu ou remplacé. Gardez-la sur papier, loin de cet ordinateur et aussi secrète qu’un mot de passe. Sans elle, un authentificateur perdu passe par la réinitialisation de sécurité de MEXC, un examen qui demande des preuves que le compte vous appartient.

Le code est refusé ?

Le plus souvent, le QR code a changé : le site en crée un nouveau chaque fois que sa page de configuration est rechargée ou rouverte, donc le compte ajouté en premier ne correspond plus. Recommencez la configuration, ajoutez le QR code affiché à l’écran maintenant et saisissez son code tout de suite. Deux entrées pour le même site ? Utilisez la plus récente. Autres causes : pourquoi les codes sont refusés.

Vous avez saisi la clé à la main ? Collez-la dans le générateur de codes TOTP et comparez le code avec celui de l’extension. S’ils diffèrent, la clé a été mal copiée : ajoutez à nouveau le compte.

Questions fréquentes

Peut-on utiliser un authentificateur MEXC sans téléphone ?: Oui. Les instructions de MEXC utilisent Google Authenticator ou sa propre application MEXC Authenticator, mais les codes sont des codes standard basés sur le temps (TOTP) que produit n’importe quel authentificateur. L’extension Authenticator les génère dans Chrome et lit le QR code directement sur la page de sécurité de MEXC.
Comment transférer la 2FA de MEXC sur un nouveau téléphone ?: Si vous avez sauvegardé la clé, ajoutez-la à la nouvelle application ou à l’extension : rien ne change côté MEXC. Si l’authentificateur est perdu, ouvrez Security, choisissez l’authentificateur et suivez le lien « Reset Security Verification » (Réinitialiser la vérification de sécurité) — à la connexion, le même lien figure sur l’écran de vérification. Avec l’extension, exportez une sauvegarde ou restaurez l’une de ses sauvegardes automatiques sur le nouvel ordinateur, et les codes continuent de fonctionner.
Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?: Utilisez « Reset Security Verification » à la connexion ou dans Security. MEXC vous demande de valider vos méthodes restantes et peut demander un questionnaire sur vos transactions et vos avoirs, une preuve de vos fonds, une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de contact, votre pièce d’identité et une vidéo de vous la tenant ; les utilisateurs avec KYC avancé peuvent confirmer par reconnaissance faciale au lieu des codes. Le service client examine la demande, et une fois l’ancien authentificateur retiré, les retraits sont restreints pendant 24 heures.
Pourquoi mes retraits MEXC sont-ils restreints après un changement de 2FA ?: C’est un blocage de sécurité : MEXC restreint les retraits et les transferts de crypto pendant 24 heures après le retrait de Google Authenticator, pour que quelqu’un qui aurait pris le contrôle du compte ne puisse pas le vider aussitôt. Configurez l’authentificateur bien avant d’avoir besoin de déplacer des fonds.

Vos codes à un clic de la page de connexion

Authenticator conserve vos codes 2FA dans le navigateur, uniquement sur votre appareil — gratuit à l’usage, open source, sans compte et sans téléphone. Sauvegardes locales et protection facultative par mot de passe incluses.