MEXC 用身份验证器保护登录、交易和提现——正是被盗密码会变成资金损失的那些步骤。开启后,即使有人拿到了你的密码,也还需要只有你的设备才能生成的六位数验证码。
在 MEXC 绑定 Google Authenticator
MEXC 要求你在完成绑定之前先备份密钥:手机丢失或更换时,靠它才能恢复身份验证器。你还需要能收到账户绑定邮箱中的验证码。
- 在电脑上登录 mexc.com。
- 点击用户图标,进入「Security」(安全)(mexc.com/user/security)。
- 点击「Enable MEXC/Google Authentication」(启用 MEXC/谷歌验证)。如果 MEXC 让你安装应用,点击「Next」(下一步)——扩展就是那个应用。
- MEXC 显示二维码和密钥时,保持该页面打开,按下文所述添加到扩展中。
- 点击「Get Code」(获取验证码),输入 MEXC 通过邮件发给你的验证码,再输入扩展中的六位数验证码,然后点击「Submit」(提交)。
将 MEXC 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
- 保持 MEXC 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 MEXC,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
- MEXC 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码,或者扫不出来?在 MEXC 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)备份你的 MEXC 密钥
MEXC 的帮助中心没有介绍备用代码。它要求你在完成绑定之前,保存好二维码旁边显示的密钥——手机丢失或更换时,恢复身份验证器必须用到它。把它写在纸上,存放在远离这台电脑的地方,并像密码一样保密。没有它,丢失的身份验证器只能走 MEXC 的安全重置流程,审核时会要求你证明账户归你所有。
验证码不被接受?
最常见的是二维码变了:每当设置页面被刷新或重新打开,网站都会生成一个新的二维码,所以你先前添加的账户就对不上了。重新开始设置,添加现在屏幕上的二维码,并立即输入它的验证码。同一个网站有两个条目?用最新的那个。其他原因:验证码为什么被拒绝。
密钥是手动输入的?把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- 没有手机能用 MEXC 身份验证器吗?
- 可以。MEXC 的说明用的是 Google Authenticator 或它自家的 MEXC Authenticator,但这些验证码是标准的基于时间的验证码(TOTP),任何身份验证器都能生成。Authenticator 扩展在 Chrome 中生成这些验证码,还能直接读取 MEXC 安全页面上的二维码。
- 如何把 MEXC 2FA 转移到新手机?
- 如果你备份了密钥,把它添加到新应用或扩展中,MEXC 那边什么都不用改。如果身份验证器丢失了,打开 Security,选择身份验证器,点击「Reset Security Verification」(重置安全验证)链接——登录时,验证页面上也有同样的链接。使用扩展的话,导出备份或在新电脑上恢复它的某个自动备份,验证码就能继续使用。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办?
- 在登录时或在 Security 中使用「Reset Security Verification」(重置安全验证)。MEXC 会要求你验证剩余的验证方式,还可能要求填写关于你的交易和持仓的问卷、提供资金证明、新的联系邮箱或手机号、身份证件以及手持证件的视频;完成高级 KYC 的用户可以用人脸识别代替验证码确认。客服会审核申请,旧的身份验证器移除后,提现会被限制 24 小时。
- 为什么更改 2FA 后 MEXC 提现被限制了?
- 这是安全冻结:移除 Google Authenticator 后,MEXC 会限制提现和加密货币转账 24 小时,这样即使有人接管了账户,也无法立刻把它清空。请在需要转移资金之前早早设置好身份验证器。
验证码就在登录页旁边,一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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