Bisakah memakai autentikator MEXC tanpa HP?

Bisa. Petunjuk MEXC memakai Google Authenticator atau MEXC Authenticator miliknya sendiri, tetapi kodenya adalah kode berbasis waktu standar (TOTP) yang bisa dibuat autentikator apa pun. Ekstensi Authenticator membuatnya di Chrome dan membaca kode QR langsung dari halaman keamanan MEXC.

Bagaimana cara memindahkan 2FA MEXC ke HP baru?

Jika Anda sudah mencadangkan kuncinya, tambahkan ke aplikasi baru atau ke ekstensi, dan tidak ada yang berubah di MEXC. Jika autentikator hilang, buka Security, pilih autentikator, dan ikuti tautan “Reset Security Verification” (Reset verifikasi keamanan) — saat login, tautan yang sama ada di layar verifikasi. Dengan ekstensi, ekspor cadangan atau pulihkan salah satu cadangan otomatisnya di komputer baru, dan kodenya tetap berfungsi.

Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?

Pakai “Reset Security Verification” saat login atau di Security. MEXC meminta Anda memverifikasi metode yang masih ada dan mungkin meminta kuesioner tentang transaksi dan aset Anda, bukti dana, email atau nomor telepon kontak baru, kartu identitas, serta video Anda memegangnya; pengguna Advanced KYC bisa mengonfirmasi dengan pemindaian wajah, bukan kode. Customer Service meninjau permintaan itu, dan setelah autentikator lama dihapus, penarikan dibatasi selama 24 jam.

Kenapa penarikan MEXC saya dibatasi setelah mengganti 2FA?

Itu penahanan demi keamanan: MEXC membatasi penarikan dan transfer kripto selama 24 jam setelah Google Authenticator dihapus, supaya orang yang mengambil alih akun tidak bisa langsung mengurasnya. Siapkan autentikator jauh sebelum Anda perlu memindahkan dana.

MEXC Aplikasi Autentikator — Tautkan Google Authenticator untuk 2FA

MEXC memakai autentikator untuk melindungi login, trading, dan penarikan — langkah-langkah ketika kata sandi curian berubah menjadi dana yang hilang. Dengan autentikator aktif, orang yang memegang kata sandi Anda tetap butuh kode enam digit yang hanya dibuat oleh perangkat Anda.

Tautkan Google Authenticator di MEXC

MEXC meminta Anda mencadangkan kunci sebelum penautan selesai: kunci itulah yang memulihkan autentikator jika HP hilang atau diganti. Anda juga butuh akses ke email yang tertaut ke akun untuk menerima kode verifikasi.

Masuk ke mexc.com di komputer.
Klik ikon pengguna dan buka “Security” (Keamanan) (mexc.com/user/security).
Klik “Enable MEXC/Google Authentication”. Jika MEXC meminta Anda memasang aplikasi, klik “Next” (Berikutnya) — ekstensi inilah aplikasinya.
Saat MEXC menampilkan kode QR dan kunci, biarkan halaman itu terbuka dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah.
Klik “Get Code” (Dapatkan kode) dan masukkan kode yang dikirim MEXC lewat email, masukkan kode enam digit dari ekstensi, lalu klik “Submit” (Kirim).

Petunjuk resmi dari MEXC

Tambahkan MEXC ke Authenticator

Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
Biarkan halaman MEXC yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
Kembali ke MEXC dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
MEXC mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.

Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan MEXC, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.

Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis

Cadangkan kunci MEXC Anda

Bantuan MEXC tidak menyebutkan kode cadangan. Sebagai gantinya, MEXC meminta Anda menyimpan kunci yang tampil di samping kode QR sebelum menyelesaikan penautan — kunci itu diperlukan untuk memulihkan autentikator jika HP hilang atau diganti. Catat di kertas, jauh dari komputer ini, dan jaga serahasia kata sandi. Tanpanya, autentikator yang hilang harus melewati reset keamanan MEXC, yaitu peninjauan yang meminta bukti bahwa akun itu milik Anda.

Kode ditolak?

Paling sering kode QR-nya berubah: situs web membuat yang baru setiap kali halaman penyiapannya dimuat ulang atau dibuka lagi, sehingga akun yang Anda tambahkan sebelumnya tidak cocok lagi. Mulai lagi penyiapannya, tambahkan kode QR yang sekarang ada di layar, lalu langsung ketik kodenya. Ada dua entri untuk situs web yang sama? Pakai yang terbaru. Penyebab lain: mengapa kode ditolak.

Mengetik kuncinya secara manual? Tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.

Pertanyaan

Bisakah memakai autentikator MEXC tanpa HP?: Bisa. Petunjuk MEXC memakai Google Authenticator atau MEXC Authenticator miliknya sendiri, tetapi kodenya adalah kode berbasis waktu standar (TOTP) yang bisa dibuat autentikator apa pun. Ekstensi Authenticator membuatnya di Chrome dan membaca kode QR langsung dari halaman keamanan MEXC.
Bagaimana cara memindahkan 2FA MEXC ke HP baru?: Jika Anda sudah mencadangkan kuncinya, tambahkan ke aplikasi baru atau ke ekstensi, dan tidak ada yang berubah di MEXC. Jika autentikator hilang, buka Security, pilih autentikator, dan ikuti tautan “Reset Security Verification” (Reset verifikasi keamanan) — saat login, tautan yang sama ada di layar verifikasi. Dengan ekstensi, ekspor cadangan atau pulihkan salah satu cadangan otomatisnya di komputer baru, dan kodenya tetap berfungsi.
Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?: Pakai “Reset Security Verification” saat login atau di Security. MEXC meminta Anda memverifikasi metode yang masih ada dan mungkin meminta kuesioner tentang transaksi dan aset Anda, bukti dana, email atau nomor telepon kontak baru, kartu identitas, serta video Anda memegangnya; pengguna Advanced KYC bisa mengonfirmasi dengan pemindaian wajah, bukan kode. Customer Service meninjau permintaan itu, dan setelah autentikator lama dihapus, penarikan dibatasi selama 24 jam.
Kenapa penarikan MEXC saya dibatasi setelah mengganti 2FA?: Itu penahanan demi keamanan: MEXC membatasi penarikan dan transfer kripto selama 24 jam setelah Google Authenticator dihapus, supaya orang yang mengambil alih akun tidak bisa langsung mengurasnya. Siapkan autentikator jauh sebelum Anda perlu memindahkan dana.

Kode Anda, satu klik dari halaman login

Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.