क्या मैं फ़ोन के बिना MEXC authenticator इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। MEXC के निर्देश Google Authenticator या उसका अपना MEXC Authenticator इस्तेमाल करते हैं, लेकिन कोड स्टैंडर्ड time-based कोड (TOTP) हैं जो कोई भी authenticator बनाता है। Authenticator एक्सटेंशन इन्हें Chrome में बनाता है और MEXC के सिक्योरिटी पेज से सीधे QR कोड पढ़ता है।

MEXC 2FA को नए फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?

अगर आपने key का बैकअप रखा था, तो उसे नए ऐप या एक्सटेंशन में जोड़ें, MEXC पर कुछ नहीं बदलता। अगर authenticator खो गया है, तो Security खोलें, authenticator चुनें और “Reset Security Verification” लिंक फ़ॉलो करें — साइन इन के समय यही लिंक वेरिफ़िकेशन स्क्रीन पर होता है। एक्सटेंशन के साथ, बैकअप एक्सपोर्ट करें या नए कंप्यूटर पर उसका कोई ऑटोमैटिक बैकअप रिस्टोर करें, और कोड काम करते रहेंगे।

अगर मेरा authenticator तक एक्सेस चला जाए तो?

साइन इन के समय या Security में “Reset Security Verification” इस्तेमाल करें। MEXC आपसे बचे हुए तरीके वेरिफ़ाई करने को कहता है और आपके trades और holdings के बारे में एक प्रश्नावली, आपके फ़ंड का सबूत, नया संपर्क ईमेल या फ़ोन नंबर, आपकी ID और उसे पकड़े हुए आपका वीडियो माँग सकता है; Advanced KYC वाले यूज़र कोड की जगह face scan से पुष्टि कर सकते हैं। Customer Service रिक्वेस्ट रिव्यू करता है, और पुराना authenticator हटने के बाद 24 घंटे तक withdrawal पर पाबंदी रहती है।

2FA बदलने के बाद मेरे MEXC withdrawal पर पाबंदी क्यों है?

यह एक सेफ़्टी होल्ड है: Google Authenticator हटने के बाद MEXC 24 घंटे तक withdrawal और क्रिप्टो ट्रांसफ़र पर पाबंदी लगाता है, ताकि अकाउंट पर क़ब्ज़ा करने वाला उसे तुरंत ख़ाली न कर सके। फ़ंड ट्रांसफ़र करने की ज़रूरत पड़ने से काफ़ी पहले authenticator सेट कर लें।

MEXC Authenticator App — 2FA के लिए Google Authenticator लिंक करें

MEXC लॉगिन, trading और withdrawal की सुरक्षा के लिए authenticator इस्तेमाल करता है — यही वे स्टेप हैं जहाँ चोरी हुआ पासवर्ड गँवाए हुए फ़ंड में बदल जाता है। इसके चालू होने पर आपके पासवर्ड वाले व्यक्ति को वह छह अंकों का कोड भी चाहिए जो सिर्फ़ आपका डिवाइस बनाता है।

MEXC पर Google Authenticator लिंक करें

लिंक पूरा करने से पहले MEXC आपसे key का बैकअप रखने को कहता है: फ़ोन खोने या बदलने पर इसी से authenticator वापस आता है। वेरिफ़िकेशन कोड के लिए आपको अकाउंट से जुड़े ईमेल तक एक्सेस भी चाहिए।

अपने कंप्यूटर पर mexc.com में साइन इन करें।
यूज़र आइकन पर क्लिक करें और “Security” पर जाएँ (mexc.com/user/security)।
“Enable MEXC/Google Authentication” पर क्लिक करें। अगर MEXC ऐप इंस्टॉल करने को कहे, तो “Next” पर क्लिक करें — एक्सटेंशन ही वह ऐप है।
जब MEXC QR कोड और key दिखाए, तो वह पेज खुला रहने दें और नीचे बताए तरीके से उसे एक्सटेंशन में जोड़ें।
“Get Code” पर क्लिक करें और MEXC का ईमेल किया कोड डालें, एक्सटेंशन का छह अंकों का कोड डालें, और “Submit” पर क्लिक करें।

MEXC के आधिकारिक निर्देश

MEXC को Authenticator में जोड़ें

Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
MEXC का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
MEXC पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
MEXC पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।

QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? MEXC की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।

Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त

अपनी MEXC key का बैकअप रखें

MEXC का हेल्प कोई backup codes नहीं बताता। इसके बजाय वह कहता है कि लिंक पूरा करने से पहले QR कोड के पास दिख रही key सेव कर लें — फ़ोन खोने या बदलने पर authenticator वापस पाने के लिए यह ज़रूरी है। इसे काग़ज़ पर, इस कंप्यूटर से दूर और पासवर्ड जितना गोपनीय रखें। इसके बिना खोया हुआ authenticator MEXC के security reset से होकर गुज़रता है — एक रिव्यू जिसमें सबूत माँगा जाता है कि अकाउंट आपका है।

कोड स्वीकार नहीं हो रहा?

ज़्यादातर QR कोड बदल गया होता है: जब भी वेबसाइट का सेटअप पेज दोबारा लोड होता है या फिर से खुलता है, वह नया QR कोड बनाती है, इसलिए पहले जोड़ा गया खाता अब मेल नहीं खाता। सेटअप फिर से शुरू करें, अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और उसका कोड तुरंत डालें। एक ही वेबसाइट की दो एंट्री हैं? सबसे नई वाली इस्तेमाल करें। दूसरी वजहें: कोड क्यों रिजेक्ट होते हैं।

key हाथ से टाइप की थी? उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।

सवाल-जवाब

क्या मैं फ़ोन के बिना MEXC authenticator इस्तेमाल कर सकता हूँ?: हाँ। MEXC के निर्देश Google Authenticator या उसका अपना MEXC Authenticator इस्तेमाल करते हैं, लेकिन कोड स्टैंडर्ड time-based कोड (TOTP) हैं जो कोई भी authenticator बनाता है। Authenticator एक्सटेंशन इन्हें Chrome में बनाता है और MEXC के सिक्योरिटी पेज से सीधे QR कोड पढ़ता है।
MEXC 2FA को नए फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?: अगर आपने key का बैकअप रखा था, तो उसे नए ऐप या एक्सटेंशन में जोड़ें, MEXC पर कुछ नहीं बदलता। अगर authenticator खो गया है, तो Security खोलें, authenticator चुनें और “Reset Security Verification” लिंक फ़ॉलो करें — साइन इन के समय यही लिंक वेरिफ़िकेशन स्क्रीन पर होता है। एक्सटेंशन के साथ, बैकअप एक्सपोर्ट करें या नए कंप्यूटर पर उसका कोई ऑटोमैटिक बैकअप रिस्टोर करें, और कोड काम करते रहेंगे।
अगर मेरा authenticator तक एक्सेस चला जाए तो?: साइन इन के समय या Security में “Reset Security Verification” इस्तेमाल करें। MEXC आपसे बचे हुए तरीके वेरिफ़ाई करने को कहता है और आपके trades और holdings के बारे में एक प्रश्नावली, आपके फ़ंड का सबूत, नया संपर्क ईमेल या फ़ोन नंबर, आपकी ID और उसे पकड़े हुए आपका वीडियो माँग सकता है; Advanced KYC वाले यूज़र कोड की जगह face scan से पुष्टि कर सकते हैं। Customer Service रिक्वेस्ट रिव्यू करता है, और पुराना authenticator हटने के बाद 24 घंटे तक withdrawal पर पाबंदी रहती है।
2FA बदलने के बाद मेरे MEXC withdrawal पर पाबंदी क्यों है?: यह एक सेफ़्टी होल्ड है: Google Authenticator हटने के बाद MEXC 24 घंटे तक withdrawal और क्रिप्टो ट्रांसफ़र पर पाबंदी लगाता है, ताकि अकाउंट पर क़ब्ज़ा करने वाला उसे तुरंत ख़ाली न कर सके। फ़ंड ट्रांसफ़र करने की ज़रूरत पड़ने से काफ़ी पहले authenticator सेट कर लें।

आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर

Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।