Чи можна користуватися автентифікатором для MEXC без телефона?

Так. В інструкціях MEXC ідеться про Google Authenticator або власний MEXC Authenticator, але коди стандартні, на основі часу (TOTP), і їх генерує будь-який автентифікатор. Розширення Автентифікатор генерує їх у Chrome і зчитує QR-код просто зі сторінки безпеки MEXC.

Як перенести 2FA MEXC на новий телефон?

Якщо ви зберегли ключ, додайте його до нового застосунку чи розширення — на MEXC нічого не зміниться. Якщо автентифікатор утрачено, відкрийте Security, виберіть автентифікатор і перейдіть за посиланням «Reset Security Verification» (скинути перевірку безпеки) — під час входу те саме посилання є на екрані перевірки. З розширенням експортуйте резервну копію або відновіть одну з його автоматичних резервних копій на новому комп’ютері — і коди працюватимуть далі.

Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?

Скористайтеся «Reset Security Verification» під час входу або в розділі Security. MEXC попросить підтвердити решту способів і може запитати анкету про ваші угоди й активи, підтвердження коштів, нову контактну пошту чи номер телефону, документ, що посвідчує особу, і відео, де ви його тримаєте; користувачі з Advanced KYC можуть підтвердити особу скануванням обличчя замість кодів. Запит розглядає служба підтримки, а після видалення старого автентифікатора виведення коштів обмежується на 24 години.

Чому після зміни 2FA виведення коштів на MEXC обмежене?

Це захисне блокування: MEXC обмежує виведення коштів і перекази криптовалюти на 24 години після видалення Google Authenticator, щоб той, хто захопив акаунт, не міг одразу його спустошити. Налаштуйте автентифікатор задовго до того, як знадобиться переказувати кошти.

Автентифікатор MEXC — прив’язати Google Authenticator для 2FA

MEXC захищає автентифікатором вхід, торгівлю й виведення коштів — ті кроки, на яких викрадений пароль перетворюється на втрачені кошти. Коли його ввімкнено, тому, хто знає ваш пароль, потрібен ще й шестизначний код, який генерує лише ваш пристрій.

Прив’яжіть Google Authenticator на MEXC

Перш ніж завершити прив’язку, MEXC просить зберегти ключ: саме він відновлює автентифікатор, якщо телефон утрачено чи замінено. Вам також знадобиться доступ до пошти, прив’язаної до акаунта, щоб отримати код підтвердження.

Увійдіть на mexc.com з комп’ютера.
Натисніть на значок користувача й перейдіть до «Security» (безпека, mexc.com/user/security).
Натисніть «Enable MEXC/Google Authentication» (увімкнути автентифікацію MEXC/Google). Якщо MEXC попросить встановити застосунок, натисніть «Next» (далі) — розширення і є цим застосунком.
Коли MEXC покаже QR-код і ключ, залиште сторінку відкритою й додайте його до розширення, як описано нижче.
Натисніть «Get Code» (отримати код) і введіть код, який MEXC надішле на пошту, введіть шестизначний код із розширення й натисніть «Submit» (надіслати).

Офіційна інструкція: MEXC

Додайте MEXC до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку MEXC з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до MEXC і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
MEXC підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в MEXC варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Збережіть ключ MEXC

Довідка MEXC не описує резервних кодів. Натомість вона каже зберегти ключ, показаний поруч із QR-кодом, перш ніж завершити прив’язку, — він потрібен, щоб відновити автентифікатор, якщо телефон утрачено чи замінено. Тримайте його на папері, подалі від цього комп’ютера й так само таємно, як пароль. Без нього втрачений автентифікатор доведеться скидати через процедуру скидання безпеки MEXC — перевірку, під час якої треба довести, що акаунт ваш.

Код не приймається?

Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.

Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи можна користуватися автентифікатором для MEXC без телефона?: Так. В інструкціях MEXC ідеться про Google Authenticator або власний MEXC Authenticator, але коди стандартні, на основі часу (TOTP), і їх генерує будь-який автентифікатор. Розширення Автентифікатор генерує їх у Chrome і зчитує QR-код просто зі сторінки безпеки MEXC.
Як перенести 2FA MEXC на новий телефон?: Якщо ви зберегли ключ, додайте його до нового застосунку чи розширення — на MEXC нічого не зміниться. Якщо автентифікатор утрачено, відкрийте Security, виберіть автентифікатор і перейдіть за посиланням «Reset Security Verification» (скинути перевірку безпеки) — під час входу те саме посилання є на екрані перевірки. З розширенням експортуйте резервну копію або відновіть одну з його автоматичних резервних копій на новому комп’ютері — і коди працюватимуть далі.
Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?: Скористайтеся «Reset Security Verification» під час входу або в розділі Security. MEXC попросить підтвердити решту способів і може запитати анкету про ваші угоди й активи, підтвердження коштів, нову контактну пошту чи номер телефону, документ, що посвідчує особу, і відео, де ви його тримаєте; користувачі з Advanced KYC можуть підтвердити особу скануванням обличчя замість кодів. Запит розглядає служба підтримки, а після видалення старого автентифікатора виведення коштів обмежується на 24 години.
Чому після зміни 2FA виведення коштів на MEXC обмежене?: Це захисне блокування: MEXC обмежує виведення коштів і перекази криптовалюти на 24 години після видалення Google Authenticator, щоб той, хто захопив акаунт, не міг одразу його спустошити. Налаштуйте автентифікатор задовго до того, як знадобиться переказувати кошти.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.