Можно ли пользоваться аутентификатором для MEXC без телефона?

Да. В инструкциях MEXC используются Google Authenticator или собственный MEXC Authenticator, но коды стандартные, на основе времени (TOTP), и их выдаёт любой аутентификатор. Расширение Аутентификатор генерирует их в Chrome и считывает QR-код прямо со страницы безопасности MEXC.

Как перенести 2FA MEXC на новый телефон?

Если вы сохранили ключ, добавьте его в новое приложение или в расширение — на MEXC ничего не изменится. Если аутентификатор потерян, откройте «Security», выберите аутентификатор и перейдите по ссылке «Reset Security Verification» (сбросить проверку безопасности) — при входе та же ссылка есть на экране проверки. С расширением экспортируйте резервную копию или восстановите одну из его автоматических копий на новом компьютере — и коды продолжат работать.

Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?

Воспользуйтесь «Reset Security Verification» при входе или в «Security». MEXC попросит подтвердить оставшиеся способы и может запросить анкету о ваших сделках и активах, подтверждение средств, новую почту или номер телефона для связи, документ и видео, где вы держите его в руках; пользователи с Advanced KYC могут вместо кодов подтвердить личность сканированием лица. Заявку проверяет служба поддержки, а после удаления старого аутентификатора вывод средств ограничивается на 24 часа.

Почему после смены 2FA вывод средств на MEXC ограничен?

Это защитная задержка: MEXC ограничивает вывод и переводы криптовалюты на 24 часа после удаления Google Authenticator, чтобы тот, кто захватил аккаунт, не смог сразу его опустошить. Настройте аутентификатор заранее, задолго до того, как понадобится переводить средства.

Аутентификатор MEXC — привязать Google Authenticator для 2FA

MEXC защищает аутентификатором вход, торговлю и вывод средств — те шаги, на которых украденный пароль превращается в потерянные деньги. Когда он включён, тому, у кого есть ваш пароль, понадобится ещё и шестизначный код, который выдаёт только ваше устройство.

Привяжите Google Authenticator на MEXC

MEXC просит сохранить ключ до того, как вы завершите привязку: именно он восстанавливает аутентификатор, если телефон потерян или заменён. Понадобится и доступ к почте аккаунта — туда придёт код подтверждения.

Войдите на mexc.com с компьютера.
Нажмите на значок пользователя и перейдите в «Security» (безопасность) — mexc.com/user/security.
Нажмите «Enable MEXC/Google Authentication» (включить аутентификацию MEXC/Google). Если MEXC предложит установить приложение, нажмите «Next» (далее) — приложением будет расширение.
Когда MEXC покажет QR-код и ключ, не закрывайте страницу и добавьте его в расширение, как описано ниже.
Нажмите «Get Code» (получить код) и введите код, который MEXC пришлёт на почту, затем введите шестизначный код из расширения и нажмите «Submit» (отправить).

Официальная инструкция: MEXC

Добавьте MEXC в Аутентификатор

Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
Не закрывайте страницу MEXC с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
Вернитесь в MEXC и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
MEXC подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.

QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в MEXC вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».

Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно

Сохраните ключ MEXC

Резервных кодов в справке MEXC нет. Вместо них она велит сохранить ключ, показанный рядом с QR-кодом, до завершения привязки: он нужен, чтобы восстановить аутентификатор, если телефон потерян или заменён. Запишите его на бумаге, держите подальше от этого компьютера и так же бережно, как пароль. Без него потерянный аутентификатор сбрасывается через сброс безопасности MEXC — проверку, на которой нужно доказать, что аккаунт ваш.

Код не принимается?

Чаще всего сменился QR-код: сайт делает новый каждый раз, когда страницу настройки обновляют или открывают заново, и аккаунт, добавленный первым, больше не подходит. Начните настройку заново, добавьте QR-код, который сейчас на экране, и сразу введите его код. Две записи для одного сайта? Берите самую новую. Другие причины: почему коды не принимаются.

Вводили ключ вручную? Вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.

Вопросы

Можно ли пользоваться аутентификатором для MEXC без телефона?: Да. В инструкциях MEXC используются Google Authenticator или собственный MEXC Authenticator, но коды стандартные, на основе времени (TOTP), и их выдаёт любой аутентификатор. Расширение Аутентификатор генерирует их в Chrome и считывает QR-код прямо со страницы безопасности MEXC.
Как перенести 2FA MEXC на новый телефон?: Если вы сохранили ключ, добавьте его в новое приложение или в расширение — на MEXC ничего не изменится. Если аутентификатор потерян, откройте «Security», выберите аутентификатор и перейдите по ссылке «Reset Security Verification» (сбросить проверку безопасности) — при входе та же ссылка есть на экране проверки. С расширением экспортируйте резервную копию или восстановите одну из его автоматических копий на новом компьютере — и коды продолжат работать.
Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?: Воспользуйтесь «Reset Security Verification» при входе или в «Security». MEXC попросит подтвердить оставшиеся способы и может запросить анкету о ваших сделках и активах, подтверждение средств, новую почту или номер телефона для связи, документ и видео, где вы держите его в руках; пользователи с Advanced KYC могут вместо кодов подтвердить личность сканированием лица. Заявку проверяет служба поддержки, а после удаления старого аутентификатора вывод средств ограничивается на 24 часа.
Почему после смены 2FA вывод средств на MEXC ограничен?: Это защитная задержка: MEXC ограничивает вывод и переводы криптовалюты на 24 часа после удаления Google Authenticator, чтобы тот, кто захватил аккаунт, не смог сразу его опустошить. Настройте аутентификатор заранее, задолго до того, как понадобится переводить средства.

Коды в одном клике от страницы входа

Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.