MEXC używa aplikacji uwierzytelniającej do ochrony logowania, handlu i wypłat — czyli etapów, na których wykradzione hasło zamienia się w utracone środki. Gdy jest włączona, ktoś, kto zna twoje hasło, nadal potrzebuje sześciocyfrowego kodu, który generuje tylko twoje urządzenie.
Połącz Google Authenticator z MEXC
MEXC prosi o zapisanie klucza, zanim zakończysz łączenie: to on pozwala odzyskać aplikację uwierzytelniającą, jeśli zgubisz lub wymienisz telefon. Potrzebny będzie też dostęp do adresu e-mail przypisanego do konta, bo przyjdzie na niego kod weryfikacyjny.
- Zaloguj się na mexc.com na komputerze.
- Kliknij ikonę użytkownika i przejdź do „Security” (bezpieczeństwo, mexc.com/user/security).
- Kliknij „Enable MEXC/Google Authentication”. Jeśli MEXC poprosi o zainstalowanie aplikacji, kliknij „Next” (dalej) — rozszerzenie jest tą aplikacją.
- Gdy MEXC pokaże kod QR i klucz, nie zamykaj tej strony i dodaj go do rozszerzenia, jak opisano poniżej.
- Kliknij „Get Code” (pobierz kod) i wpisz kod, który MEXC wyśle ci e-mailem, wpisz sześciocyfrowy kod z rozszerzenia i kliknij „Submit” (wyślij).
Dodaj MEXC do Authenticatora
- Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
- Nie zamykaj strony MEXC z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
- Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
- Wróć do MEXC i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
- MEXC potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.
Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w MEXC opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmoZapisz klucz MEXC
Pomoc MEXC nie opisuje kodów zapasowych. Zamiast tego każe zapisać klucz pokazany obok kodu QR, zanim zakończysz łączenie — jest niezbędny do odzyskania aplikacji uwierzytelniającej, jeśli zgubisz lub wymienisz telefon. Trzymaj go na papierze, z dala od tego komputera i tak samo poufnie jak hasło. Bez niego utracona aplikacja uwierzytelniająca trafia do resetu zabezpieczeń MEXC — weryfikacji, w której trzeba udowodnić, że konto należy do ciebie.
Kod nie jest akceptowany?
Najczęściej zmienił się kod QR: serwis tworzy nowy przy każdym odświeżeniu lub ponownym otwarciu ekranu konfiguracji, więc konto dodane wcześniej przestaje pasować. Zacznij konfigurację od nowa, dodaj kod QR, który jest teraz na ekranie, i od razu wpisz jego kod. Dwa wpisy dla tego samego serwisu? Użyj najnowszego. Inne przyczyny: dlaczego kody są odrzucane.
Klucz wpisany ręcznie? Wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.
Pytania
- Czy mogę używać aplikacji uwierzytelniającej do MEXC bez telefonu?
- Tak. Instrukcje MEXC mówią o Google Authenticator lub własnym MEXC Authenticator, ale kody są standardowymi kodami opartymi na czasie (TOTP), które generuje każda aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator generuje je w Chrome i odczytuje kod QR prosto ze strony bezpieczeństwa MEXC.
- Jak przenieść 2FA w MEXC na nowy telefon?
- Jeśli zapisałeś klucz, dodaj go do nowej aplikacji lub rozszerzenia — po stronie MEXC nic się nie zmienia. Jeśli aplikacja uwierzytelniająca przepadła, otwórz „Security”, wybierz aplikację uwierzytelniającą i kliknij link „Reset Security Verification” (zresetuj weryfikację bezpieczeństwa) — przy logowaniu ten sam link jest na ekranie weryfikacji. W rozszerzeniu wyeksportuj kopię zapasową albo przywróć jedną z jego automatycznych kopii zapasowych na nowym komputerze — kody dalej będą działać.
- Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?
- Użyj „Reset Security Verification” przy logowaniu albo w „Security”. MEXC poprosi o potwierdzenie pozostałymi metodami i może poprosić o wypełnienie ankiety o twoich transakcjach i aktywach, potwierdzenie pochodzenia środków, nowy kontaktowy adres e-mail lub numer telefonu, dokument tożsamości i nagranie wideo, na którym go trzymasz; użytkownicy z Advanced KYC mogą zamiast kodów potwierdzić tożsamość skanem twarzy. Obsługa klienta rozpatruje wniosek, a po usunięciu starej aplikacji uwierzytelniającej wypłaty są ograniczone na 24 godziny.
- Dlaczego po zmianie 2FA wypłaty w MEXC są ograniczone?
- To blokada bezpieczeństwa: MEXC ogranicza wypłaty i przelewy kryptowalut na 24 godziny po usunięciu Google Authenticator, żeby ktoś, kto przejął konto, nie mógł go od razu opróżnić. Skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą z dużym wyprzedzeniem, zanim będziesz musiał przenieść środki.
Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania
Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo