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Application d’authentification Upwork

La vérification en deux étapes d’Upwork fonctionne avec n’importe quelle application d’authentification, y compris une dans votre navigateur. Allez dans Settings → Password & Security, activez l’interrupteur à côté de « Authenticator app code » (Code d’application d’authentification) et scannez le QR code à l’écran avec l’extension Authenticator.

Un compte Upwork contient vos contrats, les messages de vos clients, vos revenus et le moyen par lequel vous êtes payé. Un compte piraté peut servir à arnaquer des clients en votre nom ou à détourner des paiements. Avec une application d’authentification, Upwork demande le code à six chiffres à la connexion et quand vous ouvrez des zones sensibles comme les paramètres ou les paiements.

Activer l’application d’authentification sur Upwork

Upwork permet d’activer plusieurs méthodes à la fois — une application d’authentification, une notification dans l’application mobile, un SMS (pas vers un numéro VoIP) et une question de sécurité — et recommande d’en avoir plus d’une en secours. Dès qu’une méthode est active, Upwork vous demande de vérifier avec elle avant d’en ajouter, d’en modifier ou d’en désactiver une autre.

  1. Connectez-vous sur upwork.com depuis votre ordinateur.
  2. Allez dans « Settings » (Paramètres) → « Password & Security » (Mot de passe et sécurité).
  3. Activez l’interrupteur à côté de « Authenticator app code » (Code d’application d’authentification) et effectuez la vérification en deux étapes si Upwork la demande.
  4. Quand Upwork affiche un QR code, laissez la page ouverte et ajoutez-le à l’extension comme expliqué ci-dessous — ou copiez la clé secrète pour la saisir manuellement.
  5. Saisissez le code à six chiffres de l’extension et choisissez « Verify » (Vérifier).
Instructions officielles de Upwork

Ajouter Upwork à Authenticator

  1. Installez Authentificateur 2FA depuis le Chrome Web Store et épinglez-le à la barre d’outils : son icône sera toujours à portée de clic.
  2. Laissez ouverte la page Upwork qui affiche le QR code. Cliquez sur l’icône d’Authenticator, puis sur « Ajouter un compte » → « Code QR » → « Scanner QR depuis l'écran ».
  3. Le compte apparaît dans la liste avec un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes. Renommez-le si vous le souhaitez : ce nom n’est visible que par vous.
  4. Revenez sur Upwork et saisissez le code actuel dans le champ de confirmation. S’il est sur le point d’expirer, attendez le suivant.
  5. Upwork confirme que la double authentification est activée. Désormais, un code vous sera demandé à chaque connexion : cliquez sur l’icône de l’extension et copiez-le.

Pas de QR code, ou impossible de le scanner ? Cherchez sur l’écran de configuration de Upwork l’option permettant de saisir une clé manuellement, copiez la clé et ajoutez-la dans l’extension via « Ajouter un compte » → « Manuel » → « Clé secrète ».

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Configurer un second moyen de vérification sur Upwork

Upwork ne fournit pas de codes de secours. Son secours, c’est une autre méthode : répondre à une question de sécurité, ajouter un numéro de téléphone pour les SMS, ou activer la notification dans l’application mobile, dans les mêmes paramètres « Password & Security » — quand Upwork demande une vérification, vous pouvez choisir n’importe quelle méthode active. Notre conseil : ajoutez au moins la question de sécurité, et gardez les sauvegardes automatiques de l’extension activées.

Le code est refusé ?

Le plus souvent, le QR code a changé : le site en crée un nouveau chaque fois que sa page de configuration est rechargée ou rouverte, donc le compte ajouté en premier ne correspond plus. Recommencez la configuration, ajoutez le QR code affiché à l’écran maintenant et saisissez son code tout de suite. Deux entrées pour le même site ? Utilisez la plus récente. Autres causes : pourquoi les codes sont refusés.

Vous avez saisi la clé à la main ? Collez-la dans le générateur de codes TOTP et comparez le code avec celui de l’extension. S’ils diffèrent, la clé a été mal copiée : ajoutez à nouveau le compte.

Questions fréquentes

Peut-on utiliser la vérification en deux étapes d’Upwork sans smartphone ?
Oui. L’option d’authentificateur accepte toute application qui produit des codes standard basés sur le temps (TOTP), et Upwork ne vérifie pas l’appareil qui la fait tourner. L’extension Authenticator génère les codes dans Chrome sur votre ordinateur et lit le QR code directement sur la page Password & Security.
Quelle application d’authentification fonctionne avec Upwork ?
Upwork cite Google Authenticator et indique que de nombreuses applications, pour la plupart gratuites, fonctionnent, puisque les codes suivent un standard. Cela inclut Microsoft Authenticator, Authy, 2FAS et les extensions de navigateur comme celle-ci.
Quand Upwork demande-t-il le code ?
À la connexion, quand vous ouvrez certaines parties du compte comme les paramètres ou les paiements, et chaque fois que vous ajoutez, modifiez ou désactivez une méthode de vérification. La connexion par reconnaissance faciale ou empreinte digitale ne le remplace pas : selon Upwork, elle vous connecte mais ne peut pas valider une vérification en deux étapes.
Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?
Choisissez une autre méthode que vous avez activée — la question de sécurité, un SMS ou la notification dans l’application mobile —, puis désactivez et réactivez l’interrupteur « Authenticator app code » dans Password & Security et ajoutez le nouveau QR code. Si aucune méthode ne fonctionne, contactez le support d’Upwork.

Vos codes à un clic de la page de connexion

Authenticator conserve vos codes 2FA dans le navigateur, uniquement sur votre appareil — gratuit à l’usage, open source, sans compte et sans téléphone. Sauvegardes locales et protection facultative par mot de passe incluses.

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