Можно ли пользоваться двухэтапной проверкой Upwork без смартфона?

Да. Вариант с аутентификатором принимает любое приложение со стандартными кодами на основе времени (TOTP), и Upwork не проверяет, на каком устройстве оно работает. Расширение Аутентификатор генерирует коды в Chrome на компьютере и считывает QR-код прямо со страницы «Password & Security».

Какой аутентификатор подходит для Upwork?

Upwork называет Google Authenticator и пишет, что подойдут многие, в основном бесплатные приложения, потому что коды стандартные. В том числе Microsoft Authenticator, Authy, 2FAS и расширения для браузера вроде этого.

Когда Upwork запрашивает код?

При входе, при открытии некоторых разделов аккаунта, например настроек или платежей, и всякий раз, когда вы добавляете, меняете или отключаете способ проверки. Вход по лицу или отпечатку пальца его не заменяет: по словам Upwork, так можно войти, но не пройти двухэтапную проверку.

Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?

Выберите другой включённый способ — контрольный вопрос, SMS или запрос в мобильном приложении, — затем выключите и снова включите переключатель «Authenticator app code» в «Password & Security» и добавьте новый QR-код. Если не работает ни один способ, обратитесь в Upwork Support.

Аутентификатор Upwork — настроить двухэтапную проверку

В аккаунте Upwork — ваши контракты, переписка с клиентами, заработок и способ вывода денег. С угнанного аккаунта можно обманывать клиентов от вашего имени или перенаправить выплаты. С приложением-аутентификатором Upwork запрашивает шестизначный код при входе и при открытии важных разделов, например настроек или платежей.

Включите приложение-аутентификатор в Upwork

Upwork позволяет включить сразу несколько способов — приложение-аутентификатор, запрос в мобильном приложении, SMS (не на VoIP-номер) и контрольный вопрос — и советует включить больше одного про запас. Когда один способ включён, Upwork просит подтвердить им личность, прежде чем добавить, изменить или отключить другой.

Войдите на upwork.com с компьютера.
Перейдите в «Settings» → «Password & Security» (настройки → пароль и безопасность).
Включите переключатель рядом с «Authenticator app code» (код из приложения-аутентификатора) и пройдите двухэтапную проверку, если Upwork её запросит.
Upwork покажет QR-код. Не закрывайте страницу и добавьте его в расширение, как описано ниже, — или скопируйте секретный ключ для ручного ввода.
Введите шестизначный код из расширения и нажмите «Verify» (подтвердить).

Официальная инструкция: Upwork

Добавьте Upwork в Аутентификатор

Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
Не закрывайте страницу Upwork с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
Вернитесь в Upwork и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
Upwork подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.

QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в Upwork вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».

Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно

Настройте второй способ проверки в Upwork

Резервных кодов Upwork не выдаёт. Запасной вариант у него — другой способ: ответьте на контрольный вопрос, добавьте номер телефона для SMS или включите запрос в мобильном приложении в тех же настройках «Password & Security» — когда Upwork запросит проверку, можно выбрать любой включённый способ. Наш совет: добавьте хотя бы контрольный вопрос и не выключайте автоматические бэкапы расширения.

Код не принимается?

Чаще всего сменился QR-код: сайт делает новый каждый раз, когда страницу настройки обновляют или открывают заново, и аккаунт, добавленный первым, больше не подходит. Начните настройку заново, добавьте QR-код, который сейчас на экране, и сразу введите его код. Две записи для одного сайта? Берите самую новую. Другие причины: почему коды не принимаются.

Вводили ключ вручную? Вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.

Вопросы

Можно ли пользоваться двухэтапной проверкой Upwork без смартфона?: Да. Вариант с аутентификатором принимает любое приложение со стандартными кодами на основе времени (TOTP), и Upwork не проверяет, на каком устройстве оно работает. Расширение Аутентификатор генерирует коды в Chrome на компьютере и считывает QR-код прямо со страницы «Password & Security».
Какой аутентификатор подходит для Upwork?: Upwork называет Google Authenticator и пишет, что подойдут многие, в основном бесплатные приложения, потому что коды стандартные. В том числе Microsoft Authenticator, Authy, 2FAS и расширения для браузера вроде этого.
Когда Upwork запрашивает код?: При входе, при открытии некоторых разделов аккаунта, например настроек или платежей, и всякий раз, когда вы добавляете, меняете или отключаете способ проверки. Вход по лицу или отпечатку пальца его не заменяет: по словам Upwork, так можно войти, но не пройти двухэтапную проверку.
Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?: Выберите другой включённый способ — контрольный вопрос, SMS или запрос в мобильном приложении, — затем выключите и снова включите переключатель «Authenticator app code» в «Password & Security» и добавьте новый QR-код. Если не работает ни один способ, обратитесь в Upwork Support.

Коды в одном клике от страницы входа

Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.