Un account Upwork contiene i tuoi contratti, i messaggi dei clienti, i guadagni e il metodo su cui ricevi i pagamenti. Un account violato può essere usato per truffare i clienti a nome tuo o per dirottare i pagamenti. Con un’app di autenticazione attiva, Upwork chiede il codice a sei cifre all’accesso e quando apri aree delicate come le impostazioni o i pagamenti.
Attiva l’app di autenticazione su Upwork
Upwork ti permette di attivare più metodi contemporaneamente (un’app di autenticazione, una notifica nell’app mobile, un SMS, non verso un numero VoIP, e una domanda di sicurezza) e ne consiglia più di uno come riserva. Una volta attivo un metodo, Upwork ti chiede di verificarti con quello prima di aggiungerne, modificarne o disattivarne un altro.
- Accedi a upwork.com dal computer.
- Vai su «Settings» (Impostazioni) → «Password & Security» (Password e sicurezza).
- Attiva l’interruttore accanto a «Authenticator app code» e completa la verifica in due passaggi se Upwork la chiede.
- Quando Upwork mostra un codice QR, lascia aperta la pagina e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, oppure copia la chiave segreta per inserirla manualmente.
- Inserisci il codice a sei cifre dell’estensione e scegli «Verify» (Verifica).
Aggiungi Upwork ad Authenticator
- Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
- Lascia aperta la pagina di Upwork con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
- L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
- Torna su Upwork e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
- Upwork conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.
Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Upwork l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».
Installa 2FA Authenticator – Autenticatore su Chrome — gratisConfigura un secondo modo per verificarti su Upwork
Upwork non fornisce codici di backup. La sua riserva è un altro metodo: rispondi a una domanda di sicurezza, aggiungi un numero di telefono per gli SMS o attiva la notifica nell’app mobile, sempre nelle impostazioni «Password & Security»; quando Upwork chiede la verifica, puoi scegliere uno qualsiasi dei metodi attivi. Il nostro consiglio: aggiungi almeno la domanda di sicurezza e tieni attivi i backup automatici dell’estensione.
Il codice non viene accettato?
Il più delle volte è cambiato il codice QR: il sito ne crea uno nuovo ogni volta che la sua pagina di configurazione viene ricaricata o riaperta, quindi l’account che hai aggiunto prima non corrisponde più. Ricomincia la configurazione, aggiungi il codice QR che vedi ora sullo schermo e digita subito il suo codice. Due voci per lo stesso sito? Usa la più recente. Altri motivi: perché i codici vengono rifiutati.
Hai digitato la chiave a mano? Incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.
Domande frequenti
- Posso usare la verifica in due passaggi di Upwork senza smartphone?
- Sì. L’opzione dell’autenticatore accetta qualsiasi app che generi codici standard basati sul tempo (TOTP), e Upwork non controlla su quale dispositivo gira. L’estensione Authenticator genera i codici in Chrome sul tuo computer e legge il codice QR direttamente dalla pagina Password & Security.
- Quale app di autenticazione funziona con Upwork?
- Upwork cita Google Authenticator e dice che funzionano molte app, per lo più gratuite, perché i codici seguono uno standard. Tra queste ci sono Microsoft Authenticator, Authy, 2FAS e le estensioni del browser come questa.
- Quando Upwork chiede il codice?
- All’accesso, quando apri alcune parti dell’account come le impostazioni o i pagamenti, e ogni volta che aggiungi, modifichi o disattivi un metodo di verifica. L’accesso con riconoscimento del volto o dell’impronta non lo sostituisce: Upwork dice che questi ti fanno accedere ma non superano un controllo di verifica in due passaggi.
- Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?
- Scegli un altro metodo che hai attivato (la domanda di sicurezza, un SMS o la notifica nell’app mobile), poi disattiva e riattiva l’interruttore «Authenticator app code» in Password & Security e aggiungi il nuovo codice QR. Se nessun metodo funziona, contatta l’assistenza di Upwork.
I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso
Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: uso gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.
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