In een Upwork-account zitten je contracten, berichten van klanten, je inkomsten en de methode waarop je geld wordt uitbetaald. Met een gekaapt account kunnen klanten uit jouw naam worden opgelicht of betalingen worden omgeleid. Met een authenticator-app vraagt Upwork om de zescijferige code bij het inloggen en als je gevoelige onderdelen opent, zoals instellingen of betalingen.
De authenticator-app aanzetten in Upwork
Upwork laat je meerdere methoden tegelijk aanzetten — een authenticator-app, een melding in de mobiele app, een sms (niet naar een VoIP-nummer) en een beveiligingsvraag — en raadt er meer dan één aan als reserve. Staat er eenmaal een methode aan, dan vraagt Upwork je daarmee te verifiëren voordat je een andere toevoegt, wijzigt of uitzet.
- Log op je computer in op upwork.com.
- Ga naar “Settings” (Instellingen) → “Password & Security” (Wachtwoord en beveiliging).
- Zet de schakelaar naast “Authenticator app code” (Code uit authenticator-app) aan en rond de tweestapsverificatie af als Upwork erom vraagt.
- Zodra Upwork een QR-code toont, laat je die pagina openstaan en voeg je hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven — of kopieer je de geheime sleutel voor handmatige invoer.
- Voer de zescijferige code uit de extensie in en kies “Verify” (Verifiëren).
Upwork toevoegen aan Authenticator
- Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
- Laat de pagina van Upwork met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
- Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
- Ga terug naar Upwork en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
- Upwork bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.
Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Upwork naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratisStel bij Upwork een tweede manier van verifiëren in
Upwork geeft geen back-upcodes. De reserve is een andere methode: beantwoord een beveiligingsvraag, voeg een telefoonnummer voor sms toe of zet de melding in de mobiele app aan, in dezelfde instellingen bij “Password & Security” — vraagt Upwork om verificatie, dan kun je elke methode kiezen die aanstaat. Ons advies: voeg op zijn minst de beveiligingsvraag toe, en houd de automatische back-ups van de extensie aan.
Wordt de code niet geaccepteerd?
Meestal is de QR-code veranderd: de website maakt een nieuwe telkens als de instelpagina opnieuw wordt geladen of geopend, waardoor het account dat je eerst hebt toegevoegd niet meer klopt. Begin opnieuw met instellen, voeg de QR-code toe die nu op het scherm staat en typ de code meteen in. Twee vermeldingen voor dezelfde website? Gebruik de nieuwste. Andere oorzaken: waarom codes worden geweigerd.
Heb je de sleutel met de hand ingetypt? Plak hem in de TOTP-codegenerator en vergelijk de code met die in de extensie. Verschillen ze, dan is de sleutel verkeerd gekopieerd — voeg het account opnieuw toe.
Veelgestelde vragen
- Kan ik tweestapsverificatie bij Upwork gebruiken zonder smartphone?
- Ja. De authenticator-optie accepteert elke app die standaard tijdgebonden codes (TOTP) maakt, en Upwork controleert niet op welk apparaat die draait. De Authenticator-extensie maakt de codes in Chrome op je computer en leest de QR-code direct van de pagina Password & Security.
- Welke authenticator-app werkt met Upwork?
- Upwork noemt Google Authenticator en zegt dat veel, meestal gratis apps werken, omdat de codes een standaard volgen. Daaronder vallen Microsoft Authenticator, Authy, 2FAS en browserextensies zoals deze.
- Wanneer vraagt Upwork om de code?
- Bij het inloggen, als je bepaalde delen van het account opent zoals instellingen of betalingen, en telkens als je een verificatiemethode toevoegt, wijzigt of uitzet. Inloggen met gezichts- of vingerafdrukherkenning vervangt het niet: volgens Upwork log je daarmee wel in, maar kom je niet door een controle voor tweestapsverificatie.
- Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?
- Kies een andere methode die je hebt aangezet — de beveiligingsvraag, een sms of de melding in de mobiele app — zet daarna in Password & Security de schakelaar “Authenticator app code” uit en weer aan, en voeg de nieuwe QR-code toe. Werkt geen enkele methode, neem dan contact op met Upwork Support.
Je codes op één klik van de inlogpagina
Authenticator bewaart je 2FA-codes in de browser, alleen op je eigen apparaat — gratis te gebruiken, open source, zonder account en zonder telefoon. Lokale back-ups en optionele wachtwoordbeveiliging zijn ingebouwd.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratis