Dá para usar a verificação em duas etapas do Upwork sem smartphone?

Sim. A opção de autenticador aceita qualquer app que gere códigos padrão baseados em tempo (TOTP), e o Upwork não confere em qual dispositivo ele roda. A extensão Authenticator gera os códigos no Chrome, no seu computador, e lê o QR code direto da página Password & Security.

Qual aplicativo autenticador funciona com o Upwork?

O Upwork cita o Google Authenticator e diz que muitos apps, quase todos gratuitos, funcionam, já que os códigos seguem um padrão. Isso inclui o Microsoft Authenticator, o Authy, o 2FAS e extensões de navegador como esta.

Quando o Upwork pede o código?

No login, quando você abre certas partes da conta, como as configurações ou os pagamentos, e sempre que você adiciona, edita ou desativa um método de verificação. Entrar com reconhecimento facial ou impressão digital não substitui o código: o Upwork diz que esses métodos fazem o login, mas não servem para uma verificação em duas etapas.

E se eu perder o acesso ao meu autenticador?

Escolha outro método que você ativou — a pergunta de segurança, uma mensagem de texto ou a notificação no app para celular —, depois desative e ative de novo a chave “Authenticator app code” em Password & Security e adicione o novo QR code. Se nenhum método funcionar, fale com o suporte do Upwork.

Upwork: aplicativo autenticador — configure a verificação em duas etapas

Uma conta do Upwork guarda seus contratos, as mensagens dos clientes, seus ganhos e o método pelo qual você recebe o dinheiro. Uma conta sequestrada pode ser usada para aplicar golpes em clientes em seu nome ou desviar pagamentos. Com um aplicativo autenticador ativado, o Upwork pede o código de seis dígitos no login e quando você abre áreas sensíveis, como as configurações ou os pagamentos.

Ative o aplicativo autenticador no Upwork

O Upwork permite ativar vários métodos ao mesmo tempo — um aplicativo autenticador, uma notificação no app para celular, uma mensagem de texto (não para número VoIP) e uma pergunta de segurança — e recomenda mais de um como reserva. Depois que um método está ativado, o Upwork pede verificação com ele antes de você adicionar, editar ou desativar outro.

Entre em upwork.com no computador.
Vá em “Settings” (Configurações) → “Password & Security” (Senha e segurança).
Ative a chave ao lado de “Authenticator app code” (Código do aplicativo autenticador) e conclua a verificação em duas etapas se o Upwork pedir.
Quando o Upwork mostrar um QR code, deixe essa página aberta e adicione-o à extensão como descrito abaixo — ou copie a chave secreta para inseri-la manualmente.
Digite o código de seis dígitos da extensão e escolha “Verify” (Verificar).

Instruções oficiais do Upwork

Adicione o Upwork ao Authenticator

Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
Deixe aberta a página do Upwork com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
Volte ao Upwork e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
O Upwork confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.

Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Upwork a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.

Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátis

Configure uma segunda forma de verificação no Upwork

O Upwork não fornece códigos de backup. A reserva dele é outro método: responda a uma pergunta de segurança, adicione um número de telefone para mensagens de texto ou ative a notificação no app para celular, nas mesmas configurações de “Password & Security” — quando o Upwork pedir verificação, você pode escolher qualquer método que tenha ativado. Nossa dica: adicione pelo menos a pergunta de segurança e mantenha os backups automáticos da extensão ativados.

O código não é aceito?

Na maioria das vezes o QR code mudou: o site gera um novo sempre que a página de configuração é recarregada ou aberta de novo, então a conta que você adicionou primeiro não bate mais. Comece a configuração de novo, adicione o QR code que está na tela agora e digite o código dele na hora. Duas entradas para o mesmo site? Use a mais nova. Outros motivos: por que os códigos são recusados.

Digitou a chave à mão? Cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.

Perguntas frequentes

Dá para usar a verificação em duas etapas do Upwork sem smartphone?: Sim. A opção de autenticador aceita qualquer app que gere códigos padrão baseados em tempo (TOTP), e o Upwork não confere em qual dispositivo ele roda. A extensão Authenticator gera os códigos no Chrome, no seu computador, e lê o QR code direto da página Password & Security.
Qual aplicativo autenticador funciona com o Upwork?: O Upwork cita o Google Authenticator e diz que muitos apps, quase todos gratuitos, funcionam, já que os códigos seguem um padrão. Isso inclui o Microsoft Authenticator, o Authy, o 2FAS e extensões de navegador como esta.
Quando o Upwork pede o código?: No login, quando você abre certas partes da conta, como as configurações ou os pagamentos, e sempre que você adiciona, edita ou desativa um método de verificação. Entrar com reconhecimento facial ou impressão digital não substitui o código: o Upwork diz que esses métodos fazem o login, mas não servem para uma verificação em duas etapas.
E se eu perder o acesso ao meu autenticador?: Escolha outro método que você ativou — a pergunta de segurança, uma mensagem de texto ou a notificação no app para celular —, depois desative e ative de novo a chave “Authenticator app code” em Password & Security e adicione o novo QR code. Se nenhum método funcionar, fale com o suporte do Upwork.

Seus códigos a um clique da página de login

O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — de uso gratuito, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.