هل يمكنني استخدام التحقق بخطوتين في Upwork دون هاتف ذكي؟

نعم. يقبل خيار تطبيق المصادقة أي تطبيق يُنتج رموزًا قياسية معتمدة على الوقت (TOTP)، ولا يتحقق Upwork من الجهاز الذي يعمل عليه. وإضافة Authenticator تُنتج الرموز في Chrome على جهاز الكمبيوتر، وتقرأ رمز QR مباشرةً من صفحة «Password & Security».

ما تطبيق المصادقة الذي يعمل مع Upwork؟

يذكر Upwork تطبيق Google Authenticator، ويقول إن تطبيقات كثيرة، معظمها مجاني، تعمل لأن الرموز تتبع معيارًا موحّدًا. ويشمل ذلك Microsoft Authenticator وAuthy و2FAS وإضافات المتصفح مثل هذه.

متى يطلب Upwork الرمز؟

عند تسجيل الدخول، وعند فتح أجزاء معيّنة من الحساب مثل الإعدادات أو المدفوعات، وكلما أضفت طريقة تحقق أو عدّلتها أو أوقفتها. وتسجيل الدخول ببصمة الوجه أو الإصبع لا يحل محله: إذ يقول Upwork إنها تُدخلك إلى الحساب لكنها لا تجتاز فحص التحقق بخطوتين.

ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟

اختر طريقة أخرى فعّلتها — سؤال الأمان أو الرسالة النصية أو إشعار تطبيق الهاتف — ثم أوقف مفتاح «Authenticator app code» (رمز تطبيق المصادقة) وشغّله من جديد في «Password & Security»، وأضف رمز QR الجديد. وإن لم تنجح أي طريقة، فتواصل مع Upwork Support.

Upwork: تطبيق المصادقة وإعداد التحقق بخطوتين

يضم حساب Upwork عقودك ورسائل العملاء وأرباحك والطريقة التي تُسحب بها أموالك. والحساب المخترق قد يُستخدم للاحتيال على العملاء باسمك أو لتحويل المدفوعات إلى جهة أخرى. ومع تفعيل تطبيق المصادقة يطلب Upwork الرمز المكوّن من ستة أرقام عند تسجيل الدخول وعند فتح الأقسام الحساسة مثل الإعدادات أو المدفوعات.

تفعيل تطبيق المصادقة في Upwork

يتيح لك Upwork تفعيل عدة طرق في آن واحد — تطبيق المصادقة، وإشعار في تطبيق الهاتف، ورسالة نصية (لا إلى رقم VoIP)، وسؤال الأمان — ويوصي بأكثر من طريقة واحدة احتياطًا. وبمجرد تفعيل طريقة، يطلب منك Upwork التحقق بها قبل إضافة طريقة أخرى أو تعديلها أو إيقافها.

سجّل الدخول إلى upwork.com من جهاز الكمبيوتر.
انتقل إلى «Settings» (الإعدادات) ← «Password & Security» (كلمة المرور والأمان).
شغّل المفتاح بجوار «Authenticator app code» (رمز تطبيق المصادقة)، وأكمل التحقق بخطوتين إن طلبه Upwork.
حين يعرض Upwork رمز QR، اترك الصفحة مفتوحة وأضفه إلى الإضافة كما هو موضح أدناه — أو انسخ المفتاح السري للإدخال اليدوي.
أدخل الرمز المكوّن من ستة أرقام من الإضافة واختر «Verify» (تحقق).

التعليمات الرسمية من Upwork

إضافة Upwork إلى Authenticator

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store وثبّته في شريط الأدوات، لتكون أيقونته على بُعد نقرة واحدة.
اترك صفحة Upwork التي تعرض رمز QR مفتوحة. انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «مسح QR من الشاشة».
يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية. يمكنك تغيير اسمه إن شئت، فالاسم لك وحدك.
عُد إلى Upwork وأدخل الرمز الحالي في حقل التأكيد. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
يؤكد Upwork تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا سيطلب رمزًا عند تسجيل الدخول، فانقر على أيقونة الإضافة وانسخه.

لا يوجد رمز QR، أو تتعذر قراءته؟ ابحث في شاشة الإعداد لدى Upwork عن خيار إدخال المفتاح يدويًا، وانسخ المفتاح، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري».

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا

أعدّ طريقة تحقق ثانية في Upwork

لا يمنح Upwork رموزًا احتياطية. فالاحتياط لديه طريقة أخرى: أجب عن سؤال الأمان، أو أضف رقم هاتف للرسائل النصية، أو فعّل إشعار تطبيق الهاتف في إعدادات «Password & Security» (كلمة المرور والأمان) نفسها — وحين يطلب Upwork التحقق، يمكنك اختيار أي طريقة مفعّلة لديك. ونصيحتنا: أضف سؤال الأمان على الأقل، وأبقِ النسخ الاحتياطية التلقائية للإضافة مفعّلة.

الرمز غير مقبول؟

في الغالب تغيّر رمز QR: ينشئ الموقع رمزًا جديدًا كلما أُعيد تحميل صفحة الإعداد أو فُتحت من جديد، فلا يعود الحساب الذي أضفته أولًا مطابقًا. ابدأ الإعداد من جديد، وأضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن، واكتب رمزه فورًا. هل للموقع نفسه إدخالان؟ استخدم الأحدث. أسباب أخرى: لماذا تُرفض الرموز.

هل كتبت المفتاح يدويًا؟ الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.

أسئلة شائعة

هل يمكنني استخدام التحقق بخطوتين في Upwork دون هاتف ذكي؟: نعم. يقبل خيار تطبيق المصادقة أي تطبيق يُنتج رموزًا قياسية معتمدة على الوقت (TOTP)، ولا يتحقق Upwork من الجهاز الذي يعمل عليه. وإضافة Authenticator تُنتج الرموز في Chrome على جهاز الكمبيوتر، وتقرأ رمز QR مباشرةً من صفحة «Password & Security».
ما تطبيق المصادقة الذي يعمل مع Upwork؟: يذكر Upwork تطبيق Google Authenticator، ويقول إن تطبيقات كثيرة، معظمها مجاني، تعمل لأن الرموز تتبع معيارًا موحّدًا. ويشمل ذلك Microsoft Authenticator وAuthy و2FAS وإضافات المتصفح مثل هذه.
متى يطلب Upwork الرمز؟: عند تسجيل الدخول، وعند فتح أجزاء معيّنة من الحساب مثل الإعدادات أو المدفوعات، وكلما أضفت طريقة تحقق أو عدّلتها أو أوقفتها. وتسجيل الدخول ببصمة الوجه أو الإصبع لا يحل محله: إذ يقول Upwork إنها تُدخلك إلى الحساب لكنها لا تجتاز فحص التحقق بخطوتين.
ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟: اختر طريقة أخرى فعّلتها — سؤال الأمان أو الرسالة النصية أو إشعار تطبيق الهاتف — ثم أوقف مفتاح «Authenticator app code» (رمز تطبيق المصادقة) وشغّله من جديد في «Password & Security»، وأضف رمز QR الجديد. وإن لم تنجح أي طريقة، فتواصل مع Upwork Support.

رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول

يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجاني الاستخدام ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.