Upwork アカウントには、契約、クライアントとのメッセージ、収入、そして報酬の受取方法が入っています。乗っ取られたアカウントは、あなたの名前でクライアントをだましたり、支払いの送り先を変えたりするのに使われます。認証アプリを有効にすると、Upwork はログイン時や、設定・支払いなど重要な画面を開くときに 6 桁のコードを求めます。
Upwork で認証アプリを有効にする
Upwork では、認証アプリ、モバイルアプリでの承認、SMS（VoIP 番号は不可）、秘密の質問など、複数の方法を同時にオンにでき、予備として 2 つ以上を推奨しています。1 つの方法をオンにすると、別の方法を追加・編集・オフにする前に、その方法での確認が求められます。
- パソコンで upwork.com にログインします。
- 「Settings」（設定）→「Password & Security」（パスワードとセキュリティ）に進みます。
- 「Authenticator app code」（認証アプリのコード）の横のスイッチをオンにし、Upwork に求められたら2段階認証を完了します。
- Upwork に QR コードが表示されたら、そのページを開いたまま下の手順で拡張機能に追加します。手動入力する場合はシークレットキーをコピーします。
- 拡張機能の 6 桁のコードを入力し、「Verify」（確認）を選びます。
Upwork を Authenticator に追加する
- Chrome Web Store から 2FA 認証システム をインストールし、ツールバーに固定して、ワンクリックでアイコンを開けるようにします。
- Upwork の QR コードが表示されたページは開いたままにします。Authenticator のアイコンをクリックし、「アカウント追加」→「QRコード」→「画面からQRをスキャン」の順に選びます。
- アカウントがリストに追加され、30 秒ごとに変わる 6 桁のコードが表示されます。名前は自由に変更できます。名前は自分用の表示にすぎません。
- Upwork に戻り、表示中のコードを確認欄に入力します。期限切れ間近なら、次のコードを待ちましょう。
- Upwork で二段階認証が有効になったことが表示されます。以降はログインのたびにコードを求められるので、拡張機能のアイコンをクリックしてコピーしてください。
QR コードがない、またはスキャンできない場合は、Upwork の設定画面でキーを手動入力するオプションを探してキーをコピーし、拡張機能の「アカウント追加」→「手動入力」→「シークレットキー」から追加します。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）Upwork で 2 つ目の確認方法を設定する
Upwork はバックアップコードを発行しません。予備になるのは別の方法です。同じ「Password & Security」の設定で、秘密の質問に答える、SMS 用の電話番号を追加する、モバイルアプリでの承認をオンにする、のいずれかを行います。Upwork に確認を求められたときは、オンにしているどの方法でも選べます。おすすめ：少なくとも秘密の質問は追加し、拡張機能の自動バックアップもオンにしておきましょう。
コードが受け付けられない場合
いちばん多いのは QR コードが変わったケースです。ウェブサイトは設定ページを再読み込みしたり開き直したりするたびに新しい QR コードを作るため、先に追加したアカウントは合わなくなります。設定を最初からやり直し、いま画面に出ている QR コードを追加して、そのコードをすぐに入力してください。同じサイトの項目が 2 つある場合は、新しいほうを使います。そのほかの原因：コードが拒否される理由。
キーを手で入力しましたか？ キーをTOTP コード生成ツールに貼り付け、表示されるコードを拡張機能のコードと比べます。違っていれば、キーのコピーを間違えています。アカウントを追加し直してください。
よくある質問
- スマホなしで Upwork の2段階認証を使えますか？
- はい。認証アプリの選択肢では、標準の時間ベースのコード（TOTP）を生成するアプリならどれでも使え、Upwork はどのデバイスで動いているかを確認しません。Authenticator 拡張機能はパソコンの Chrome でコードを生成し、Password & Security のページから QR コードを直接読み取ります。
- Upwork で使える認証アプリは？
- Upwork は Google Authenticator を挙げ、コードは標準規格に沿っているため、ほとんどが無料の多くのアプリで使えるとしています。Microsoft Authenticator、Authy、2FAS、このようなブラウザ拡張機能もその一部です。
- Upwork がコードを求めるのはいつ？
- ログイン時、設定や支払いなどアカウントの特定の画面を開くとき、そして確認方法を追加・編集・オフにするときです。顔認証や指紋認証でのログインはその代わりになりません。Upwork によると、それらでログインはできても、2段階認証の確認には使えません。
- 認証アプリを使えなくなったら？
- オンにしておいた別の方法（秘密の質問、SMS、モバイルアプリでの承認）を選び、Password & Security で「Authenticator app code」のスイッチをオフにしてからオンに戻し、新しい QR コードを追加します。どの方法も使えない場合は、Upwork サポートに問い合わせてください。
ログイン画面から、ワンクリックでコードを
Authenticator は 2FA コードをブラウザ内、お使いのデバイスだけに保存します。利用無料・オープンソースで、アカウント登録もスマホも不要。ローカルバックアップと、任意で使えるパスワード保護も標準搭載です。
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