¿Puedo usar la verificación en dos pasos de Upwork sin smartphone?

Sí. La opción del autenticador admite cualquier app que genere códigos estándar basados en el tiempo (TOTP), y Upwork no comprueba en qué dispositivo funciona. La extensión Authenticator genera los códigos en Chrome en tu PC y lee el código QR directamente de la página Password & Security.

¿Qué app de autenticación funciona con Upwork?

Upwork cita Google Authenticator y dice que funcionan muchas apps, casi todas gratuitas, porque los códigos siguen un estándar. Eso incluye Microsoft Authenticator, Authy, 2FAS y extensiones del navegador como esta.

¿Cuándo pide Upwork el código?

Al iniciar sesión, al abrir ciertas partes de la cuenta, como la configuración o los pagos, y siempre que añades, editas o desactivas un método de verificación. Iniciar sesión con reconocimiento facial o huella dactilar no lo sustituye: Upwork dice que esos métodos inician sesión, pero no superan una comprobación de verificación en dos pasos.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Elige otro método que hayas activado (la pregunta de seguridad, un SMS o el aviso en la app móvil) y luego apaga y vuelve a encender el interruptor «Authenticator app code» en Password & Security y añade el nuevo código QR. Si ningún método funciona, contacta con el soporte de Upwork.

Upwork: app de autenticación — configura la verificación en dos pasos

Una cuenta de Upwork guarda tus contratos, los mensajes de tus clientes, tus ganancias y el método al que se te paga. Una cuenta robada puede usarse para estafar a clientes en tu nombre o desviar pagos. Con una app de autenticación activada, Upwork pide el código de seis dígitos al iniciar sesión y al abrir zonas delicadas, como la configuración o los pagos.

Activa la app de autenticación en Upwork

Upwork permite activar varios métodos a la vez (una app de autenticación, un aviso en la app móvil, un SMS, que no puede ir a un número VoIP, y una pregunta de seguridad) y recomienda más de uno como respaldo. En cuanto hay un método activado, Upwork te pide verificar con él antes de añadir, editar o desactivar otro.

Inicia sesión en upwork.com desde tu PC.
Ve a «Settings» (Configuración) → «Password & Security» (Contraseña y seguridad).
Activa el interruptor junto a «Authenticator app code» (Código de app de autenticación) y completa la verificación en dos pasos si Upwork te la pide.
Cuando Upwork muestre un código QR, deja esa página abierta y añádelo a la extensión como se explica más abajo, o copia la clave secreta para introducirla a mano.
Introduce el código de seis dígitos de la extensión y elige «Verify» (Verificar).

Instrucciones oficiales de Upwork

Añade Upwork a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de Upwork con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a Upwork y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
Upwork confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de Upwork la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Configura una segunda forma de verificar en Upwork

Upwork no entrega códigos de respaldo. Su respaldo es otro método: responder a una pregunta de seguridad, añadir un número de teléfono para recibir SMS o activar el aviso en la app móvil, en la misma configuración «Password & Security»; cuando Upwork pide una verificación, puedes elegir cualquier método que tengas activado. Nuestro consejo: añade al menos la pregunta de seguridad y mantén activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión.

¿No acepta el código?

Lo más habitual es que el código QR haya cambiado: el sitio web genera uno nuevo cada vez que su página de configuración se recarga o se vuelve a abrir, así que la cuenta que añadiste primero ya no coincide. Empieza la configuración de nuevo, añade el código QR que aparece ahora en la pantalla y escribe su código enseguida. ¿Dos entradas para el mismo sitio web? Usa la más reciente. Otros motivos: por qué se rechazan los códigos.

¿Escribiste la clave a mano? Pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la verificación en dos pasos de Upwork sin smartphone?: Sí. La opción del autenticador admite cualquier app que genere códigos estándar basados en el tiempo (TOTP), y Upwork no comprueba en qué dispositivo funciona. La extensión Authenticator genera los códigos en Chrome en tu PC y lee el código QR directamente de la página Password & Security.
¿Qué app de autenticación funciona con Upwork?: Upwork cita Google Authenticator y dice que funcionan muchas apps, casi todas gratuitas, porque los códigos siguen un estándar. Eso incluye Microsoft Authenticator, Authy, 2FAS y extensiones del navegador como esta.
¿Cuándo pide Upwork el código?: Al iniciar sesión, al abrir ciertas partes de la cuenta, como la configuración o los pagos, y siempre que añades, editas o desactivas un método de verificación. Iniciar sesión con reconocimiento facial o huella dactilar no lo sustituye: Upwork dice que esos métodos inician sesión, pero no superan una comprobación de verificación en dos pasos.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Elige otro método que hayas activado (la pregunta de seguridad, un SMS o el aviso en la app móvil) y luego apaga y vuelve a encender el interruptor «Authenticator app code» en Password & Security y añade el nuevo código QR. Si ningún método funciona, contacta con el soporte de Upwork.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.