Apakah saya butuh HP untuk aplikasi autentikator Availity?

Tidak. Availity menyebut Google Authenticator dan Microsoft Authenticator sebagai contoh, tetapi hanya memeriksa kode enam digit, dan autentikator standar apa pun bisa membuatnya. Ekstensi Authenticator membuat kodenya di Chrome di komputer Anda dan membaca kode QR langsung dari layar Availity.

Availity meminta “enter the provided secret key into your time-based authentication device” (masukkan kunci rahasia yang diberikan ke perangkat autentikasi berbasis waktu Anda). Apa yang harus saya lakukan?

Ekstensi itulah perangkatnya. Salin kunci rahasia yang ditampilkan Availity di samping kode QR, lalu di ekstensi pilih “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”, beri nama akun “Availity”, dan tempel kuncinya. Kemudian klik “I’ve completed these steps” di Availity dan ketik kode enam digit yang ditampilkan ekstensi.

Saya sudah di “Update Authentication”, tetapi tidak ada kolom untuk kode.

Kolomnya muncul nanti. Klik “Add another device” dan pilih aplikasi autentikator untuk mendapatkan kode QR; setelah ditambahkan ke ekstensi, klik “I’ve completed these steps”, dan layar berikutnya akan meminta kodenya.

Apakah kode SMS saya masih akan berfungsi?

Tidak setelah 28 Oktober 2026 — sejak saat itu Availity Essentials hanya menerima aplikasi autentikator (pengguna yang masuk lewat single sign-on organisasinya, serta pengguna Essentials Pro, tidak terpengaruh). Tambahkan autentikator sekarang, selagi Anda masih bisa masuk dengan kode SMS.

Availity Aplikasi Autentikator — Setel Autentikasi 2 Langkah Essentials

Availity Essentials membuka data eligibilitas pasien, klaim, dan otorisasi untuk praktik Anda, karena itu ia meminta langkah kedua saat masuk. Availity menghentikan kode lewat SMS dan panggilan suara karena kode itu bisa disadap atau dialihkan ke SIM lain. Aplikasi autentikator tetap berfungsi tanpa internet, dan autentikator di browser komputer yang sudah Anda pakai untuk Availity membuat Anda tidak perlu HP pribadi di meja resepsionis.

Alihkan Availity ke aplikasi autentikator

Availity menghentikan kode SMS dan panggilan suara pada 28 Oktober 2026; sampai saat itu organisasi dialihkan secara bertahap, dan administrator Anda mendapat pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Pengguna baru diminta menyiapkan autentikator tepat setelah login pertama — penyiapan lalu dimulai sendiri dan Anda mulai dari langkah 4. Jika organisasi Anda membuat Anda masuk ke Availity lewat login-nya sendiri (single sign-on), kodenya milik sistem itu, bukan milik Availity.

Masuk ke Availity Essentials di komputer.
Buka menu akun di bagian atas halaman (menampilkan nama Anda, sebagai “[Your Name]’s Account”) lalu pilih “My Account” (Akun Saya).
Buka “Profile & Security” (Profil & Keamanan) dan klik “Update Authentication” (Perbarui autentikasi).
Klik “Add another device” (Tambah perangkat lain), pilih “Use an authenticator app” (Gunakan aplikasi autentikator), lalu klik “Continue” (Lanjutkan). Availity menampilkan kode QR dan kunci rahasia.
Tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah, lalu klik “I’ve completed these steps” (Saya sudah menyelesaikan langkah-langkah ini) — baru setelah itu Availity menampilkan kolom kode. Ketik kode enam digit yang sedang tampil di ekstensi ke kolom itu.

Petunjuk resmi dari Availity

Tambahkan Availity ke Authenticator

Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
Biarkan halaman Availity yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
Kembali ke Availity dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
Availity mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.

Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan Availity, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.

Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis

Unduh kode cadangan Availity

Availity menyediakan kode cadangan untuk hari ketika perangkat berisi autentikator Anda tidak ada di dekat Anda: unduh berkas teks yang diberikannya dan simpan di tempat yang hanya bisa Anda jangkau, jauh dari komputer ini. Setiap kode bisa membuat Anda masuk satu kali. Jika Anda tidak punya autentikator maupun kode cadangan, administrator Availity di organisasi Anda atau Availity Client Services (800-282-4548, Senin sampai Jumat, pukul 8 pagi hingga 8 malam waktu Eastern AS) bisa mereset autentikasi 2 langkah Anda.

Kode ditolak?

Hampir selalu karena jam komputer. Kode dihitung dari waktu saat ini, jadi jam yang meleset satu menit menghasilkan kode yang tampak benar tetapi ditolak. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis di pengaturan sistem — langkah demi langkah untuk Windows, macOS, dan Linux.

Jika jamnya sudah benar, periksa kuncinya: tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.

Pertanyaan

Apakah saya butuh HP untuk aplikasi autentikator Availity?: Tidak. Availity menyebut Google Authenticator dan Microsoft Authenticator sebagai contoh, tetapi hanya memeriksa kode enam digit, dan autentikator standar apa pun bisa membuatnya. Ekstensi Authenticator membuat kodenya di Chrome di komputer Anda dan membaca kode QR langsung dari layar Availity.
Availity meminta “enter the provided secret key into your time-based authentication device” (masukkan kunci rahasia yang diberikan ke perangkat autentikasi berbasis waktu Anda). Apa yang harus saya lakukan?: Ekstensi itulah perangkatnya. Salin kunci rahasia yang ditampilkan Availity di samping kode QR, lalu di ekstensi pilih “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”, beri nama akun “Availity”, dan tempel kuncinya. Kemudian klik “I’ve completed these steps” di Availity dan ketik kode enam digit yang ditampilkan ekstensi.
Saya sudah di “Update Authentication”, tetapi tidak ada kolom untuk kode.: Kolomnya muncul nanti. Klik “Add another device” dan pilih aplikasi autentikator untuk mendapatkan kode QR; setelah ditambahkan ke ekstensi, klik “I’ve completed these steps”, dan layar berikutnya akan meminta kodenya.
Apakah kode SMS saya masih akan berfungsi?: Tidak setelah 28 Oktober 2026 — sejak saat itu Availity Essentials hanya menerima aplikasi autentikator (pengguna yang masuk lewat single sign-on organisasinya, serta pengguna Essentials Pro, tidak terpengaruh). Tambahkan autentikator sekarang, selagi Anda masih bisa masuk dengan kode SMS.

Kode Anda, satu klik dari halaman login

Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.