Un account Canva contiene i tuoi progetti, i file caricati e i brand kit e, con un piano a pagamento, l’abbonamento e il team che ci lavora. Chi ha la tua password può scaricare, modificare o eliminare tutto. Con l’MFA attiva, Canva chiede il codice a sei cifre del tuo autenticatore a ogni accesso, quindi una password trapelata da sola non apre più l’account.
Attiva l’autenticazione a più fattori su Canva
Canva richiede prima un indirizzo email verificato e una password sull’account: se hai sempre effettuato l’accesso in altro modo e non hai una password, impostala in Settings → Login → Password (Impostazioni → Accesso → Password). L’MFA non è disponibile per gli account gestiti tramite Single Sign-On (SSO).
- Accedi a canva.com dal computer, seleziona il profilo del tuo account nella home page e scegli «Your account» (Il tuo account).
- Seleziona «Account and security» (Account e sicurezza).
- Nella sezione «Security» (Sicurezza), sotto «Multi-Factor Authentication (MFA)» (Autenticazione a più fattori), seleziona «Enable» (Attiva) accanto a «Authenticator app» (App di autenticazione).
- Inserisci la password e seleziona «Confirm password» (Conferma password).
- Canva mostra un codice QR. Lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, oppure seleziona «Show secret key» (Mostra chiave segreta) per copiare la chiave, poi inserisci il codice dell’estensione e seleziona «Enable authenticator app» (Attiva l’app di autenticazione).
Aggiungi Canva ad Authenticator
- Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
- Lascia aperta la pagina di Canva con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
- L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
- Torna su Canva e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
- Canva conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.
Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Canva l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».
Installa 2FA Authenticator – Autenticatore su Chrome — gratisCopia i codici di backup di Canva
Subito dopo aver attivato l’app, Canva mostra i codici di backup: seleziona «Copy codes» (Copia i codici), conservali altrove, non su questo computer, e seleziona «Finish setup» (Completa la configurazione). Ogni codice vale una sola volta. Se li esaurisci o li perdi, nella stessa sezione MFA trovi «Backup codes» (Codici di backup) con «Generate» (Genera) o «Regenerate» (Rigenera): crea una nuova serie e conservala con la stessa cura.
Il codice non viene accettato?
Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.
Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.
Domande frequenti
- Quale app di autenticazione funziona con Canva?
- Qualsiasi app che generi codici standard a sei cifre che cambiano ogni 30 secondi: Canva lascia a te la scelta. L’estensione Authenticator legge il codice QR direttamente dalla pagina delle impostazioni di Canva e genera i codici in Chrome, quindi il telefono non serve.
- Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?
- Accedi con uno dei codici di backup, poi disattiva e riattiva l’app di autenticazione per configurarla da capo. Senza codici di backup, il modulo di recupero dell’account di Canva è la via per chiedere di riavere l’accesso: per questo conta copiare i codici e tenere attivi i backup automatici dell’estensione.
- Perché Canva dice che il mio codice non è corretto?
- Il consiglio di Canva: lascia scadere il codice attuale e inserisci subito quello nuovo, e assicurati che data e ora si sincronizzino automaticamente. Sul computer, attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema. Se continua a non funzionare, controlla di copiare nell’estensione il codice dell’account Canva giusto.
- Perché non riesco ad attivare l’MFA su Canva?
- Controlla tre cose: il tuo indirizzo email è verificato, l’account ha una password (Settings → Login → Password) e non è gestito dal Single Sign-On della tua organizzazione. Canva non offre l’MFA per gli account gestiti tramite SSO.
I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso
Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: uso gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.
Installa 2FA Authenticator – Autenticatore su Chrome — gratis