Workday には給与明細、給与振込先の口座情報、税務書類、個人情報が保存されています。そのため雇用主は、盗まれたパスワードで誰かの給与の振込先を変えられないよう多要素認証をオンにしています。仕事のために個人のスマホにアプリを入れたくないなら、仕事用パソコンのブラウザにある認証アプリでも同じ役目を果たせます。
Workday で認証アプリを設定する
Workday のサインインのルールは雇用主ごとに決まるので、画面が異なることがあります。雇用主によっては、会社独自のログイン（Okta、Microsoft、Duo）を通して Workday にサインインさせる場合があり、そのときコードはそのシステムのものです。このガイドは、QR コード付きの「authenticator app」（認証アプリ）の選択肢が表示される場合にのみ当てはまります。Workday 自身のヘルプは雇用主のログインの先にあるため、リンクできる公開ページはありません。
- パソコンで勤務先の Workday サインインページを開き、ユーザー名とパスワードでサインインします。
- 「Extra Verification Required」（追加の確認が必要）画面で「Set Up Now」（今すぐ設定）をクリックします。「Maybe Later」（後で）で数回先延ばしできる場合もあります。
- 「Set Up Authenticator App」（認証アプリの設定）画面に QR コードとシークレットキーが表示されます。
- QR コードを画面に表示したまま、下の手順で拡張機能に追加します。または、手動入力用にシークレットキーをコピーします。
- 拡張機能の 6 桁のコードを Workday に入力して続行します。
Workday を Authenticator に追加する
- Chrome Web Store から 2FA 認証システム をインストールし、ツールバーに固定して、ワンクリックでアイコンを開けるようにします。
- Workday の QR コードが表示されたページは開いたままにします。Authenticator のアイコンをクリックし、「アカウント追加」→「QRコード」→「画面からQRをスキャン」の順に選びます。
- アカウントがリストに追加され、30 秒ごとに変わる 6 桁のコードが表示されます。名前は自由に変更できます。名前は自分用の表示にすぎません。
- Workday に戻り、表示中のコードを確認欄に入力します。期限切れ間近なら、次のコードを待ちましょう。
- Workday で二段階認証が有効になったことが表示されます。以降はログインのたびにコードを求められるので、拡張機能のアイコンをクリックしてコピーしてください。
QR コードがない、またはスキャンできない場合は、Workday の設定画面でキーを手動入力するオプションを探してキーをコピーし、拡張機能の「アカウント追加」→「手動入力」→「シークレットキー」から追加します。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）Workday のバックアップコードを保存する
雇用主が有効にしている場合、設定の直後に 1 回だけ使えるバックアップコードの一覧が表示されます。書き留めるか、このパソコン以外の場所に保存してください。認証アプリが手元にないとき、各コードで 1 回ログインできます。何も表示されない場合、戻る手段は人事部や IT ヘルプデスクで、認証アプリをリセットしてもらえます。
コードが受け付けられない場合
原因はほとんどの場合、パソコンの時計です。コードは現在時刻から計算されるため、時計が 1 分ずれているだけで、正しく見えるのに拒否されるコードが生成されます。システム設定で日付と時刻の自動設定をオンにしてください（Windows・macOS・Linux 別の手順はこちら）。
時計が正しい場合は、キー自体を確認しましょう。キーをTOTP コード生成ツールに貼り付け、表示されるコードを拡張機能のコードと比べます。違っていれば、キーのコピーを間違えています。アカウントを追加し直してください。
よくある質問
- Workday のために個人のスマホにアプリを入れる必要がありますか？
- いいえ。Workday が確認するのは 6 桁のコードだけで、標準的な認証アプリならどれでも生成できます。Authenticator 拡張機能は仕事用パソコンの Chrome でコードを生成し、Workday の設定画面から QR コードを直接読み取ります。
- スマホやパソコンを買い替えました。Workday の認証アプリを移すには？
- 拡張機能なら、バックアップをエクスポートするか、新しいパソコンで自動バックアップの 1 つを復元すれば、コードはそのまま使えます。古いデバイスがもうない場合は、バックアップコードでログインするか、人事部や IT ヘルプデスクに認証アプリをリセットしてもらい、新しい QR コードをスキャンします。
- Workday に Duo などの有料アプリを使えますか？
- 雇用主が Workday をそのアプリで設定している場合に限ります。Workday 自身の認証アプリの選択肢は、無料アプリが生成する標準のコードを使います。Duo のようなアプリはこの用途のライセンスがないと注意している雇用主もあります。設定画面が求めるものを使ってください。
- Workday でコードが間違っていると表示されるのはなぜ？
- 多くの場合、パソコンの時計が 1 分以上ずれています。日付と時刻の自動設定をオンにして、次のコードで試してください。それでも失敗する場合は、古い QR コードからアカウントを追加した可能性があります。ヘルプデスクに認証アプリをリセットしてもらい、設定し直してください。
ログイン画面から、ワンクリックでコードを
Authenticator は 2FA コードをブラウザ内、お使いのデバイスだけに保存します。無料・オープンソースで、アカウント登録もスマホも不要。ローカルバックアップと、任意で使えるパスワード保護も標準搭載です。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）