Gate chiede il codice dell’autenticatore all’accesso, per i prelievi, per i cambi di password e per altre operazioni di sicurezza: i momenti in cui chi ha la tua password potrebbe prendersi l’account o trasferire fuori i tuoi fondi. Gate lo consiglia anche se i codici via SMS spesso non ti arrivano.
Collega Google Authenticator su Gate
A un account Gate si può collegare un solo autenticatore alla volta. Per sicurezza, Gate sospende prelievi e trading P2P per 24 ore dopo che colleghi o scolleghi Google Authenticator: configuralo con largo anticipo rispetto a quando ti servirà spostare fondi.
- Accedi a gate.com dal computer.
- Fai clic su «Profile» (Profilo) in alto a destra e seleziona «Security Center» (Centro sicurezza) dal menu (alcune pagine di Gate lo chiamano «Security Settings», Impostazioni di sicurezza).
- Trova «Google Authenticator» e fai clic su «Enable» (Attiva).
- Gate mostra una chiave segreta da copiare. Lascia aperta la pagina e aggiungi l’account all’estensione come descritto più sotto: con la chiave, oppure con «Scansiona QR dallo schermo» se viene mostrato anche un codice QR.
- Tornato su Gate, inserisci il codice a sei cifre dell’estensione, compila gli altri campi richiesti da Gate e fai clic su «Confirm» (Conferma).
Aggiungi Gate ad Authenticator
- Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
- Lascia aperta la pagina di Gate con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
- L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
- Torna su Gate e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
- Gate conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.
Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Gate l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».
Installa 2FA Authenticator – Autenticatore su Chrome — gratisConserva al sicuro la chiave segreta di Gate
La guida di Gate non descrive codici di backup per l’autenticatore. La chiave segreta che copi durante la configurazione è ciò da cui nascono i codici: tenuta su carta, lontano da questo computer e riservata come una password, ti permette di aggiungere di nuovo l’account a qualsiasi autenticatore (Gate fa notare che Google Authenticator e Gate Authenticator funzionano entrambi con la stessa chiave). Se perdi anche quella, la via di rientro è il ripristino di sicurezza di Gate, esaminato entro 24 ore.
Il codice non viene accettato?
Il più delle volte è cambiato il codice QR: il sito ne crea uno nuovo ogni volta che la sua pagina di configurazione viene ricaricata o riaperta, quindi l’account che hai aggiunto prima non corrisponde più. Ricomincia la configurazione, aggiungi il codice QR che vedi ora sullo schermo e digita subito il suo codice. Due voci per lo stesso sito? Usa la più recente. Altri motivi: perché i codici vengono rifiutati.
Hai digitato la chiave a mano? Incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.
Domande frequenti
- Posso usare un autenticatore per Gate senza telefono?
- Sì. Gate supporta Google Authenticator e la sua Gate Authenticator, ed entrambe funzionano con la stessa chiave segreta standard, come qualsiasi app che generi codici basati sul tempo (TOTP). L’estensione Authenticator li genera in Chrome dalla chiave che mostra Gate.
- Come sposto la 2FA di Gate su un nuovo telefono?
- Se hai conservato la chiave segreta, aggiungila alla nuova app o all’estensione e su Gate non cambia nulla. Se il vecchio autenticatore funziona ancora, scollegalo nel Security Center e collegalo di nuovo con la nuova chiave. Se l’hai perso, usa «Security Reset» (Ripristino di sicurezza) come descritto più sotto. Con l’estensione, esporta un backup o ripristina uno dei suoi backup automatici sul nuovo computer: i codici continuano a funzionare. Ogni collegamento o scollegamento sospende prelievi e trading P2P per 24 ore.
- Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?
- Se riesci ancora ad accedere, fai clic su «Security Reset» (gate.com/securityreset), completa la verifica dell’identità e invia la richiesta di scollegamento; Gate la esamina entro 24 ore e ti comunica l’esito via email. Se non riesci ad accedere, il ripristino deve partire dall’app di Gate: tocca «unable to verify?» (impossibile verificare?) nella schermata del codice di verifica. Il sito non accetta richieste di ripristino senza accesso.
- Perché i prelievi su Gate sono sospesi dopo aver configurato la 2FA?
- È il blocco di sicurezza di Gate: prelievi e trading P2P vengono sospesi per 24 ore dopo il collegamento o lo scollegamento di Google Authenticator, e dopo altre modifiche di sicurezza come un nuovo numero di telefono, una nuova email o una nuova password. Il blocco si toglie da solo.
I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso
Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: uso gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.
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