هل يمكنني استخدام تطبيق مصادقة لـ Gate دون هاتف؟

نعم. تدعم Gate تطبيق Google Authenticator وتطبيقها Gate Authenticator، وكلاهما يعمل بالمفتاح السري القياسي نفسه — وكذلك أي تطبيق يُنتج رموزًا معتمدة على الوقت (TOTP). وإضافة Authenticator تُنتجها في Chrome من المفتاح الذي تعرضه Gate.

كيف أنقل 2FA في Gate إلى هاتف جديد؟

إن كنت قد احتفظت بالمفتاح السري، فأضفه إلى التطبيق الجديد أو إلى الإضافة، ولن يتغير شيء في Gate. وإن كان تطبيق المصادقة القديم لا يزال يعمل، فألغِ ربطه في «Security Center» (مركز الأمان) واربطه من جديد بالمفتاح الجديد. وإن فُقد، فاستخدم «Security Reset» (إعادة تعيين الأمان) كما هو موضح أدناه. ومع الإضافة، صدّر نسخة احتياطية أو استعد إحدى نسخها الاحتياطية التلقائية على الكمبيوتر الجديد، فتستمر الرموز في العمل. وكل ربط أو إلغاء ربط يعلّق عمليات السحب وتداول P2P لمدة 24 ساعة.

ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟

إن كنت لا تزال تستطيع تسجيل الدخول، فانقر على «Security Reset» (إعادة تعيين الأمان) (gate.com/securityreset)، وأكمل التحقق من الهوية وأرسل طلب إلغاء الربط؛ تراجعه Gate خلال 24 ساعة وترسل النتيجة بالبريد الإلكتروني. وإن لم تستطع تسجيل الدخول، فيجب أن تبدأ إعادة التعيين في تطبيق Gate: انقر على «unable to verify?» (تتعذر المصادقة؟) في شاشة رمز التحقق. فالموقع لا يقبل طلبات إعادة التعيين دون تسجيل الدخول.

لماذا عُلّقت عمليات السحب في Gate بعد إعداد 2FA؟

إنه تعليق أمني لدى Gate: تُعلَّق عمليات السحب وتداول P2P لمدة 24 ساعة بعد ربط Google Authenticator أو إلغاء ربطه، وبعد تغييرات أمنية أخرى مثل رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو كلمة مرور جديدة. ويُرفع التعليق من تلقاء نفسه.

Gate.io: تطبيق المصادقة وربط Google Authenticator للمصادقة الثنائية

تطلب Gate رمز تطبيق المصادقة عند تسجيل الدخول، وعند السحب، وعند تغيير كلمة المرور، وفي عمليات الأمان الأخرى — وهي اللحظات التي يستطيع فيها من يملك كلمة مرورك الاستيلاء على الحساب أو إخراج أموالك منه. كما توصي Gate به إن كانت رموز الرسائل النصية لا تصلك في أحيان كثيرة.

ربط Google Authenticator في Gate

لا يمكن ربط أكثر من تطبيق مصادقة واحد بحساب Gate في كل مرة. ولأسباب أمنية، تعلّق Gate عمليات السحب وتداول P2P لمدة 24 ساعة بعد ربط Google Authenticator أو إلغاء ربطه — لذا أعدّه قبل حاجتك إلى نقل الأموال بوقت كافٍ.

سجّل الدخول إلى gate.com من جهاز الكمبيوتر.
انقر على «Profile» (الملف الشخصي) في الزاوية العلوية اليمنى، واختر «Security Center» (مركز الأمان) من القائمة (تسمّيه بعض صفحات Gate «Security Settings» (إعدادات الأمان)).
ابحث عن «Google Authenticator» وانقر على «Enable» (تفعيل).
تعرض Gate مفتاحًا سريًا لتنسخه. اترك تلك الصفحة مفتوحة وأضف الحساب إلى الإضافة كما هو موضح أدناه — بالمفتاح، أو بـ «مسح QR من الشاشة» إن ظهر رمز QR أيضًا.
بالعودة إلى Gate، أدخل الرمز المكوّن من ستة أرقام من الإضافة، واملأ أي شيء آخر تطلبه Gate، ثم انقر على «Confirm» (تأكيد).

التعليمات الرسمية من Gate

إضافة Gate إلى Authenticator

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store وثبّته في شريط الأدوات، لتكون أيقونته على بُعد نقرة واحدة.
اترك صفحة Gate التي تعرض رمز QR مفتوحة. انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «مسح QR من الشاشة».
يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية. يمكنك تغيير اسمه إن شئت، فالاسم لك وحدك.
عُد إلى Gate وأدخل الرمز الحالي في حقل التأكيد. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
يؤكد Gate تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا سيطلب رمزًا عند تسجيل الدخول، فانقر على أيقونة الإضافة وانسخه.

لا يوجد رمز QR، أو تتعذر قراءته؟ ابحث في شاشة الإعداد لدى Gate عن خيار إدخال المفتاح يدويًا، وانسخ المفتاح، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري».

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا

احفظ المفتاح السري لـ Gate في مكان آمن

لا تصف مساعدة Gate أي رموز احتياطية لتطبيق المصادقة. والمفتاح السري الذي تنسخه أثناء الإعداد هو ما تُصنع منه الرموز: فإن احتفظت به على ورق، بعيدًا عن هذا الكمبيوتر وبالسرية نفسها التي تعامل بها كلمة المرور، أمكنك إضافة الحساب إلى أي تطبيق مصادقة من جديد — وتشير Gate إلى أن Google Authenticator وGate Authenticator يعملان كلاهما بالمفتاح نفسه. وإن فقدته أيضًا، فطريق العودة هو إعادة تعيين الأمان لدى Gate، وتُراجَع خلال 24 ساعة.

الرمز غير مقبول؟

في الغالب تغيّر رمز QR: ينشئ الموقع رمزًا جديدًا كلما أُعيد تحميل صفحة الإعداد أو فُتحت من جديد، فلا يعود الحساب الذي أضفته أولًا مطابقًا. ابدأ الإعداد من جديد، وأضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن، واكتب رمزه فورًا. هل للموقع نفسه إدخالان؟ استخدم الأحدث. أسباب أخرى: لماذا تُرفض الرموز.

هل كتبت المفتاح يدويًا؟ الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.

أسئلة شائعة

هل يمكنني استخدام تطبيق مصادقة لـ Gate دون هاتف؟: نعم. تدعم Gate تطبيق Google Authenticator وتطبيقها Gate Authenticator، وكلاهما يعمل بالمفتاح السري القياسي نفسه — وكذلك أي تطبيق يُنتج رموزًا معتمدة على الوقت (TOTP). وإضافة Authenticator تُنتجها في Chrome من المفتاح الذي تعرضه Gate.
كيف أنقل 2FA في Gate إلى هاتف جديد؟: إن كنت قد احتفظت بالمفتاح السري، فأضفه إلى التطبيق الجديد أو إلى الإضافة، ولن يتغير شيء في Gate. وإن كان تطبيق المصادقة القديم لا يزال يعمل، فألغِ ربطه في «Security Center» (مركز الأمان) واربطه من جديد بالمفتاح الجديد. وإن فُقد، فاستخدم «Security Reset» (إعادة تعيين الأمان) كما هو موضح أدناه. ومع الإضافة، صدّر نسخة احتياطية أو استعد إحدى نسخها الاحتياطية التلقائية على الكمبيوتر الجديد، فتستمر الرموز في العمل. وكل ربط أو إلغاء ربط يعلّق عمليات السحب وتداول P2P لمدة 24 ساعة.
ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟: إن كنت لا تزال تستطيع تسجيل الدخول، فانقر على «Security Reset» (إعادة تعيين الأمان) (gate.com/securityreset)، وأكمل التحقق من الهوية وأرسل طلب إلغاء الربط؛ تراجعه Gate خلال 24 ساعة وترسل النتيجة بالبريد الإلكتروني. وإن لم تستطع تسجيل الدخول، فيجب أن تبدأ إعادة التعيين في تطبيق Gate: انقر على «unable to verify?» (تتعذر المصادقة؟) في شاشة رمز التحقق. فالموقع لا يقبل طلبات إعادة التعيين دون تسجيل الدخول.
لماذا عُلّقت عمليات السحب في Gate بعد إعداد 2FA؟: إنه تعليق أمني لدى Gate: تُعلَّق عمليات السحب وتداول P2P لمدة 24 ساعة بعد ربط Google Authenticator أو إلغاء ربطه، وبعد تغييرات أمنية أخرى مثل رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو كلمة مرور جديدة. ويُرفع التعليق من تلقاء نفسه.

رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول

يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجاني الاستخدام ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.