Kan jag använda en autentiseringsapp för Gate utan telefon?

Ja. Gate stöder Google Authenticator och sin egen Gate Authenticator, och båda fungerar med samma vanliga hemliga nyckel — liksom alla appar som tar fram tidsbaserade koder (TOTP). Tillägget Authenticator tar fram dem i Chrome från nyckeln Gate visar.

Hur flyttar jag 2FA för Gate till en ny telefon?

Har du sparat den hemliga nyckeln lägger du till den i den nya appen eller i tillägget, och inget ändras hos Gate. Fungerar den gamla autentiseringsappen fortfarande kopplar du bort den i Security Center och kopplar den igen med den nya nyckeln. Har du förlorat den använder du ”Security Reset” enligt beskrivningen nedan. Med tillägget exporterar du en säkerhetskopia eller återställer en av dess automatiska säkerhetskopior på den nya datorn, så fortsätter koderna att fungera. Varje koppling eller bortkoppling pausar uttag och P2P-handel i 24 timmar.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

Kan du fortfarande logga in klickar du på ”Security Reset” (Säkerhetsåterställning) (gate.com/securityreset), slutför identitetsverifieringen och skickar in begäran om bortkoppling; Gate granskar den inom 24 timmar och mejlar resultatet. Kan du inte logga in måste återställningen börja i Gate-appen: tryck på ”unable to verify?” på skärmen för verifieringskoden. Webbplatsen tar inte emot begäranden om återställning utan inloggning.

Varför är mina uttag hos Gate avstängda efter att jag ställt in 2FA?

Det är Gates säkerhetsspärr: uttag och P2P-handel stängs av i 24 timmar efter att Google Authenticator har kopplats eller kopplats bort, och efter andra säkerhetsändringar som nytt telefonnummer, ny e-postadress eller nytt lösenord. Spärren hävs av sig själv.

Gate.io autentiseringsapp — koppla Google Authenticator för 2FA

Gate frågar efter koden från autentiseringsappen vid inloggning, vid uttag, vid lösenordsbyten och vid andra säkerhetsåtgärder — de ögonblick då någon med ditt lösenord skulle kunna ta över kontot eller flytta ut dina pengar. Gate rekommenderar den också om sms-koder ofta inte kommer fram.

Koppla Google Authenticator hos Gate

Bara en autentiseringsapp kan vara kopplad till ett Gate-konto åt gången. Av säkerhetsskäl stänger Gate av uttag och P2P-handel i 24 timmar efter att du kopplat eller kopplat bort Google Authenticator — så ställ in den i god tid innan du behöver flytta pengar.

Logga in på gate.com på datorn.
Klicka på ”Profile” (Profil) uppe till höger och välj ”Security Center” (Säkerhetscenter) i menyn (på vissa av Gates sidor heter det ”Security Settings”).
Leta upp ”Google Authenticator” och klicka på ”Enable” (Aktivera).
Gate visar en hemlig nyckel att kopiera. Låt sidan vara öppen och lägg till kontot i tillägget enligt beskrivningen nedan — med nyckeln, eller med ”Skanna QR från skärmen” om en QR-kod också visas.
Tillbaka hos Gate anger du den sexsiffriga koden från tillägget, fyller i det andra Gate frågar efter och klickar på ”Confirm” (Bekräfta).

Gates egna instruktioner

Lägg till Gate i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos Gate med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till Gate och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
Gate bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Gate, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Förvara Gates hemliga nyckel säkert

Gates hjälpsidor beskriver inga reservkoder för autentiseringsappen. Den hemliga nyckeln du kopierar under inställningen är det koderna skapas från: förvarad på papper, borta från den här datorn och lika hemlig som ett lösenord låter den dig lägga till kontot i en autentiseringsapp igen — Gate påpekar att både Google Authenticator och Gate Authenticator fungerar med samma nyckel. Har du förlorat även den är vägen tillbaka Gates säkerhetsåterställning, som granskas inom 24 timmar.

Godkänns inte koden?

Oftast har QR-koden bytts ut: webbplatsen skapar en ny varje gång inställningssidan laddas om eller öppnas igen, så kontot du lade till först stämmer inte längre. Börja om inställningen, lägg till QR-koden som syns på skärmen nu och skriv in dess kod direkt. Två poster för samma webbplats? Använd den nyaste. Andra orsaker: varför koder nekas.

Skrev du in nyckeln för hand? Klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Kan jag använda en autentiseringsapp för Gate utan telefon?: Ja. Gate stöder Google Authenticator och sin egen Gate Authenticator, och båda fungerar med samma vanliga hemliga nyckel — liksom alla appar som tar fram tidsbaserade koder (TOTP). Tillägget Authenticator tar fram dem i Chrome från nyckeln Gate visar.
Hur flyttar jag 2FA för Gate till en ny telefon?: Har du sparat den hemliga nyckeln lägger du till den i den nya appen eller i tillägget, och inget ändras hos Gate. Fungerar den gamla autentiseringsappen fortfarande kopplar du bort den i Security Center och kopplar den igen med den nya nyckeln. Har du förlorat den använder du ”Security Reset” enligt beskrivningen nedan. Med tillägget exporterar du en säkerhetskopia eller återställer en av dess automatiska säkerhetskopior på den nya datorn, så fortsätter koderna att fungera. Varje koppling eller bortkoppling pausar uttag och P2P-handel i 24 timmar.
Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?: Kan du fortfarande logga in klickar du på ”Security Reset” (Säkerhetsåterställning) (gate.com/securityreset), slutför identitetsverifieringen och skickar in begäran om bortkoppling; Gate granskar den inom 24 timmar och mejlar resultatet. Kan du inte logga in måste återställningen börja i Gate-appen: tryck på ”unable to verify?” på skärmen för verifieringskoden. Webbplatsen tar inte emot begäranden om återställning utan inloggning.
Varför är mina uttag hos Gate avstängda efter att jag ställt in 2FA?: Det är Gates säkerhetsspärr: uttag och P2P-handel stängs av i 24 timmar efter att Google Authenticator har kopplats eller kopplats bort, och efter andra säkerhetsändringar som nytt telefonnummer, ny e-postadress eller nytt lösenord. Spärren hävs av sig själv.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.