Чи можна користуватися автентифікатором для Gate без телефона?

Так. Gate підтримує Google Authenticator і власний Gate Authenticator, і обидва працюють з тим самим стандартним секретним ключем — як і будь-який застосунок, що генерує коди на основі часу (TOTP). Розширення Автентифікатор генерує їх у Chrome з ключа, який показує Gate.

Як перенести 2FA Gate на новий телефон?

Якщо ви зберегли секретний ключ, додайте його до нового застосунку чи розширення — на Gate нічого не зміниться. Якщо старий автентифікатор ще працює, відв’яжіть його в Security Center і прив’яжіть знову з новим ключем. Якщо його втрачено, скористайтеся «Security Reset», як описано нижче. З розширенням експортуйте резервну копію або відновіть одну з його автоматичних резервних копій на новому комп’ютері — і коди працюватимуть далі. Кожна прив’язка чи відв’язка призупиняє виведення коштів і P2P-торгівлю на 24 години.

Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?

Якщо ви ще можете ввійти, натисніть «Security Reset» (скидання безпеки, gate.com/securityreset), пройдіть верифікацію особи й надішліть запит на відв’язку; Gate розгляне його протягом 24 годин і надішле результат на пошту. Якщо ввійти не вдається, скидання доведеться починати в застосунку Gate: торкніться «unable to verify?» (не вдається пройти перевірку?) на екрані з кодом підтвердження. Сайт не приймає запитів на скидання без входу в акаунт.

Чому після налаштування 2FA виведення коштів на Gate призупинене?

Це захисне блокування Gate: виведення коштів і P2P-торгівля призупиняються на 24 години після прив’язки чи відв’язки Google Authenticator, а також після інших змін безпеки, як-от нового номера телефону, пошти чи пароля. Блокування знімається саме.

Автентифікатор Gate.io — прив’язати Google Authenticator для 2FA

Gate запитує код з автентифікатора під час входу, виведення коштів, зміни пароля й інших операцій безпеки — у ті моменти, коли той, хто знає ваш пароль, міг би захопити акаунт або вивести кошти. Gate також радить його, якщо коди в SMS часто не доходять.

Прив’яжіть Google Authenticator на Gate

До акаунта Gate може бути прив’язаний лише один автентифікатор. З міркувань безпеки Gate призупиняє виведення коштів і P2P-торгівлю на 24 години після прив’язки чи відв’язки Google Authenticator — тож налаштуйте його задовго до того, як знадобиться переказувати кошти.

Увійдіть на gate.com з комп’ютера.
Натисніть «Profile» (профіль) у правому верхньому куті й виберіть у меню «Security Center» (центр безпеки; на деяких сторінках Gate — «Security Settings»).
Знайдіть «Google Authenticator» і натисніть «Enable» (увімкнути).
Gate покаже секретний ключ, який треба скопіювати. Залиште сторінку відкритою й додайте акаунт до розширення, як описано нижче, — за ключем або через «Сканувати QR з екрана», якщо показано й QR-код.
Повернувшись на Gate, введіть шестизначний код із розширення, заповніть усе інше, що запитає Gate, і натисніть «Confirm» (підтвердити).

Офіційна інструкція: Gate

Додайте Gate до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку Gate з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до Gate і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
Gate підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в Gate варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Надійно збережіть секретний ключ Gate

Довідка Gate не описує резервних кодів для автентифікатора. Секретний ключ, який ви копіюєте під час налаштування, — це те, з чого обчислюються коди: якщо тримати його на папері, подалі від цього комп’ютера й так само таємно, як пароль, він дасть змогу знову додати акаунт до будь-якого автентифікатора — Gate зазначає, що Google Authenticator і Gate Authenticator працюють з тим самим ключем. Якщо й він утрачений, шлях назад — скидання безпеки Gate, яке розглядають протягом 24 годин.

Код не приймається?

Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.

Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи можна користуватися автентифікатором для Gate без телефона?: Так. Gate підтримує Google Authenticator і власний Gate Authenticator, і обидва працюють з тим самим стандартним секретним ключем — як і будь-який застосунок, що генерує коди на основі часу (TOTP). Розширення Автентифікатор генерує їх у Chrome з ключа, який показує Gate.
Як перенести 2FA Gate на новий телефон?: Якщо ви зберегли секретний ключ, додайте його до нового застосунку чи розширення — на Gate нічого не зміниться. Якщо старий автентифікатор ще працює, відв’яжіть його в Security Center і прив’яжіть знову з новим ключем. Якщо його втрачено, скористайтеся «Security Reset», як описано нижче. З розширенням експортуйте резервну копію або відновіть одну з його автоматичних резервних копій на новому комп’ютері — і коди працюватимуть далі. Кожна прив’язка чи відв’язка призупиняє виведення коштів і P2P-торгівлю на 24 години.
Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?: Якщо ви ще можете ввійти, натисніть «Security Reset» (скидання безпеки, gate.com/securityreset), пройдіть верифікацію особи й надішліть запит на відв’язку; Gate розгляне його протягом 24 годин і надішле результат на пошту. Якщо ввійти не вдається, скидання доведеться починати в застосунку Gate: торкніться «unable to verify?» (не вдається пройти перевірку?) на екрані з кодом підтвердження. Сайт не приймає запитів на скидання без входу в акаунт.
Чому після налаштування 2FA виведення коштів на Gate призупинене?: Це захисне блокування Gate: виведення коштів і P2P-торгівля призупиняються на 24 години після прив’язки чи відв’язки Google Authenticator, а також після інших змін безпеки, як-от нового номера телефону, пошти чи пароля. Блокування знімається саме.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.