Gate prosi o kod z aplikacji uwierzytelniającej przy logowaniu, wypłatach, zmianie hasła i innych operacjach związanych z bezpieczeństwem — czyli w chwilach, w których ktoś z twoim hasłem mógłby przejąć konto albo wypłacić twoje środki. Gate poleca ją też wtedy, gdy kody z SMS-ów często nie docierają.
Powiąż Google Authenticator z Gate
Z kontem Gate może być naraz powiązana tylko jedna aplikacja uwierzytelniająca. Ze względów bezpieczeństwa Gate wstrzymuje wypłaty i handel P2P na 24 godziny po powiązaniu lub odłączeniu Google Authenticator — skonfiguruj go więc z dużym wyprzedzeniem, zanim będziesz musiał przenieść środki.
- Zaloguj się na gate.com na komputerze.
- Kliknij „Profile” (profil) w prawym górnym rogu i wybierz z menu „Security Center” (centrum bezpieczeństwa; na niektórych stronach Gate nazywa się to „Security Settings”).
- Znajdź „Google Authenticator” i kliknij „Enable” (włącz).
- Gate pokaże tajny klucz do skopiowania. Nie zamykaj tej strony i dodaj konto do rozszerzenia, jak opisano poniżej — kluczem albo przez „Skanuj QR z ekranu”, jeśli obok jest też kod QR.
- Wróć do Gate, wpisz sześciocyfrowy kod z rozszerzenia, uzupełnij wszystko, o co jeszcze prosi Gate, i kliknij „Confirm” (potwierdź).
Dodaj Gate do Authenticatora
- Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
- Nie zamykaj strony Gate z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
- Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
- Wróć do Gate i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
- Gate potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.
Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w Gate opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmoPrzechowuj bezpiecznie tajny klucz Gate
Pomoc Gate nie opisuje kodów zapasowych dla aplikacji uwierzytelniającej. To z tajnego klucza, który kopiujesz podczas konfiguracji, powstają kody: przechowywany na papierze, z dala od tego komputera i tak samo poufnie jak hasło, pozwala dodać konto do dowolnej aplikacji uwierzytelniającej od nowa — Gate zaznacza, że Google Authenticator i Gate Authenticator działają z tym samym kluczem. Jeśli i on przepadł, drogą powrotu jest reset zabezpieczeń Gate, rozpatrywany w ciągu 24 godzin.
Kod nie jest akceptowany?
Najczęściej zmienił się kod QR: serwis tworzy nowy przy każdym odświeżeniu lub ponownym otwarciu ekranu konfiguracji, więc konto dodane wcześniej przestaje pasować. Zacznij konfigurację od nowa, dodaj kod QR, który jest teraz na ekranie, i od razu wpisz jego kod. Dwa wpisy dla tego samego serwisu? Użyj najnowszego. Inne przyczyny: dlaczego kody są odrzucane.
Klucz wpisany ręcznie? Wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.
Pytania
- Czy mogę używać aplikacji uwierzytelniającej do Gate bez telefonu?
- Tak. Gate obsługuje Google Authenticator i własny Gate Authenticator, a oba działają z tym samym standardowym tajnym kluczem — podobnie jak każda aplikacja generująca kody oparte na czasie (TOTP). Rozszerzenie Authenticator generuje je w Chrome z klucza, który pokazuje Gate.
- Jak przenieść 2FA w Gate na nowy telefon?
- Jeśli zachowałeś tajny klucz, dodaj go do nowej aplikacji lub rozszerzenia — po stronie Gate nic się nie zmienia. Jeśli stara aplikacja uwierzytelniająca nadal działa, odłącz ją w „Security Center” i powiąż ponownie z nowym kluczem. Jeśli przepadła, użyj „Security Reset” (reset zabezpieczeń), jak opisano poniżej. W rozszerzeniu wyeksportuj kopię zapasową albo przywróć jedną z jego automatycznych kopii zapasowych na nowym komputerze — kody dalej będą działać. Każde powiązanie lub odłączenie wstrzymuje wypłaty i handel P2P na 24 godziny.
- Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?
- Jeśli nadal możesz się zalogować, kliknij „Security Reset” (gate.com/securityreset), przejdź weryfikację tożsamości i wyślij wniosek o odłączenie; Gate rozpatruje go w ciągu 24 godzin i wysyła wynik e-mailem. Jeśli nie możesz się zalogować, reset trzeba zacząć w aplikacji Gate: na ekranie kodu weryfikacyjnego stuknij „unable to verify?” (nie możesz się zweryfikować?). Strona internetowa nie przyjmuje wniosków o reset bez logowania.
- Dlaczego po skonfigurowaniu 2FA wypłaty w Gate są wstrzymane?
- To blokada bezpieczeństwa Gate: wypłaty i handel P2P są wstrzymane na 24 godziny po powiązaniu lub odłączeniu Google Authenticator, a także po innych zmianach zabezpieczeń, takich jak nowy numer telefonu, adres e-mail czy hasło. Blokada znika sama.
Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania
Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo