क्या मैं फ़ोन के बिना Gate authenticator इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। Gate Google Authenticator और अपना Gate Authenticator सपोर्ट करता है, और दोनों एक ही स्टैंडर्ड secret key से काम करते हैं — time-based कोड (TOTP) बनाने वाला कोई भी ऐप भी। Authenticator एक्सटेंशन Gate की दिखाई key से Chrome में ये कोड बनाता है।

Gate 2FA को नए फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?

अगर आपने secret key रखी थी, तो उसे नए ऐप या एक्सटेंशन में जोड़ें, Gate पर कुछ नहीं बदलता। अगर पुराना authenticator अब भी काम करता है, तो Security Center में उसे अनबाइंड करें और नई key से दोबारा बाइंड करें। अगर वह खो गया है, तो नीचे बताए तरीके से “Security Reset” इस्तेमाल करें। एक्सटेंशन के साथ, बैकअप एक्सपोर्ट करें या नए कंप्यूटर पर उसका कोई ऑटोमैटिक बैकअप रिस्टोर करें, और कोड काम करते रहेंगे। हर बाइंड या अनबाइंड पर withdrawal और P2P trading 24 घंटे के लिए रुक जाते हैं।

अगर मेरा authenticator तक एक्सेस चला जाए तो?

अगर आप अब भी साइन इन कर सकते हैं, तो “Security Reset” (gate.com/securityreset) पर क्लिक करें, पहचान वेरिफ़िकेशन पूरा करें और अनबाइंड करने की रिक्वेस्ट भेजें; Gate 24 घंटे के अंदर इसे रिव्यू करता है और नतीजा ईमेल करता है। अगर आप साइन इन नहीं कर सकते, तो रीसेट Gate ऐप से शुरू करना होगा: वेरिफ़िकेशन कोड स्क्रीन पर “unable to verify?” पर टैप करें। वेबसाइट लॉगिन के बिना रीसेट रिक्वेस्ट स्वीकार नहीं करती।

2FA सेट करने के बाद मेरे Gate withdrawal क्यों रुक गए?

यह Gate का सेफ़्टी होल्ड है: Google Authenticator बाइंड या अनबाइंड होने के बाद, और नया फ़ोन नंबर, ईमेल या पासवर्ड जैसे दूसरे सुरक्षा बदलावों के बाद, withdrawal और P2P trading 24 घंटे के लिए रुक जाते हैं। रोक अपने-आप हट जाती है।

Gate.io Authenticator App — 2FA के लिए Google Authenticator बाइंड करें

Gate लॉगिन, withdrawal, पासवर्ड बदलने और दूसरी सुरक्षा कार्रवाइयों के समय authenticator कोड माँगता है — यानी ठीक उन पलों में जब आपके पासवर्ड वाला कोई व्यक्ति अकाउंट पर क़ब्ज़ा कर सकता है या आपके फ़ंड बाहर निकाल सकता है। अगर टेक्स्ट मैसेज कोड अक्सर नहीं पहुँचते, तो भी Gate इसी की सलाह देता है।

Gate पर Google Authenticator बाइंड करें

एक Gate अकाउंट पर एक समय में सिर्फ़ एक authenticator बाइंड हो सकता है। सुरक्षा के लिए Google Authenticator बाइंड या अनबाइंड करने के बाद Gate 24 घंटे तक withdrawal और P2P trading रोक देता है — इसलिए फ़ंड ट्रांसफ़र करने की ज़रूरत पड़ने से काफ़ी पहले इसे सेट कर लें।

अपने कंप्यूटर पर gate.com में साइन इन करें।
ऊपर दाएँ कोने में “Profile” पर क्लिक करें और मेन्यू से “Security Center” चुनें (Gate के कुछ पेज इसे “Security Settings” कहते हैं)।
“Google Authenticator” ढूँढें और “Enable” पर क्लिक करें।
Gate कॉपी करने के लिए एक secret key दिखाता है। वह पेज खुला रहने दें और नीचे बताए तरीके से अकाउंट को एक्सटेंशन में जोड़ें — key से, या “स्क्रीन से QR स्कैन करें” से, अगर साथ में QR कोड भी दिख रहा हो।
Gate पर वापस आकर एक्सटेंशन का छह अंकों का कोड डालें, Gate जो कुछ और माँगे वह भरें और “Confirm” पर क्लिक करें।

Gate के आधिकारिक निर्देश

Gate को Authenticator में जोड़ें

Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
Gate का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
Gate पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
Gate पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।

QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? Gate की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।

Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त

Gate secret key सुरक्षित रखें

Gate का हेल्प authenticator के लिए कोई backup codes नहीं बताता। सेटअप के दौरान कॉपी की गई secret key से ही कोड बनते हैं: इसे काग़ज़ पर, इस कंप्यूटर से दूर और पासवर्ड जितना गोपनीय रखें, तो आप अकाउंट को किसी भी authenticator में दोबारा जोड़ सकते हैं — Gate बताता है कि Google Authenticator और Gate Authenticator दोनों एक ही key से काम करते हैं। अगर यह भी खो जाए, तो वापसी का रास्ता Gate का security reset है, जिसका रिव्यू 24 घंटे के अंदर होता है।

कोड स्वीकार नहीं हो रहा?

ज़्यादातर QR कोड बदल गया होता है: जब भी वेबसाइट का सेटअप पेज दोबारा लोड होता है या फिर से खुलता है, वह नया QR कोड बनाती है, इसलिए पहले जोड़ा गया खाता अब मेल नहीं खाता। सेटअप फिर से शुरू करें, अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और उसका कोड तुरंत डालें। एक ही वेबसाइट की दो एंट्री हैं? सबसे नई वाली इस्तेमाल करें। दूसरी वजहें: कोड क्यों रिजेक्ट होते हैं।

key हाथ से टाइप की थी? उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।

सवाल-जवाब

क्या मैं फ़ोन के बिना Gate authenticator इस्तेमाल कर सकता हूँ?: हाँ। Gate Google Authenticator और अपना Gate Authenticator सपोर्ट करता है, और दोनों एक ही स्टैंडर्ड secret key से काम करते हैं — time-based कोड (TOTP) बनाने वाला कोई भी ऐप भी। Authenticator एक्सटेंशन Gate की दिखाई key से Chrome में ये कोड बनाता है।
Gate 2FA को नए फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?: अगर आपने secret key रखी थी, तो उसे नए ऐप या एक्सटेंशन में जोड़ें, Gate पर कुछ नहीं बदलता। अगर पुराना authenticator अब भी काम करता है, तो Security Center में उसे अनबाइंड करें और नई key से दोबारा बाइंड करें। अगर वह खो गया है, तो नीचे बताए तरीके से “Security Reset” इस्तेमाल करें। एक्सटेंशन के साथ, बैकअप एक्सपोर्ट करें या नए कंप्यूटर पर उसका कोई ऑटोमैटिक बैकअप रिस्टोर करें, और कोड काम करते रहेंगे। हर बाइंड या अनबाइंड पर withdrawal और P2P trading 24 घंटे के लिए रुक जाते हैं।
अगर मेरा authenticator तक एक्सेस चला जाए तो?: अगर आप अब भी साइन इन कर सकते हैं, तो “Security Reset” (gate.com/securityreset) पर क्लिक करें, पहचान वेरिफ़िकेशन पूरा करें और अनबाइंड करने की रिक्वेस्ट भेजें; Gate 24 घंटे के अंदर इसे रिव्यू करता है और नतीजा ईमेल करता है। अगर आप साइन इन नहीं कर सकते, तो रीसेट Gate ऐप से शुरू करना होगा: वेरिफ़िकेशन कोड स्क्रीन पर “unable to verify?” पर टैप करें। वेबसाइट लॉगिन के बिना रीसेट रिक्वेस्ट स्वीकार नहीं करती।
2FA सेट करने के बाद मेरे Gate withdrawal क्यों रुक गए?: यह Gate का सेफ़्टी होल्ड है: Google Authenticator बाइंड या अनबाइंड होने के बाद, और नया फ़ोन नंबर, ईमेल या पासवर्ड जैसे दूसरे सुरक्षा बदलावों के बाद, withdrawal और P2P trading 24 घंटे के लिए रुक जाते हैं। रोक अपने-आप हट जाती है।

आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर

Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।