Можно ли пользоваться аутентификатором для Gate без телефона?

Да. Gate поддерживает Google Authenticator и собственный Gate Authenticator, и оба работают с одним и тем же стандартным секретным ключом — как и любое приложение с кодами на основе времени (TOTP). Расширение Аутентификатор генерирует их в Chrome по ключу, который показывает Gate.

Как перенести 2FA Gate на новый телефон?

Если вы сохранили секретный ключ, добавьте его в новое приложение или в расширение — на Gate ничего не изменится. Если старый аутентификатор ещё работает, отвяжите его в «Security Center» и привяжите снова с новым ключом. Если он потерян, воспользуйтесь «Security Reset», как описано ниже. С расширением экспортируйте резервную копию или восстановите одну из его автоматических копий на новом компьютере — и коды продолжат работать. Каждая привязка или отвязка приостанавливает вывод средств и P2P-торговлю на 24 часа.

Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?

Если вы ещё можете войти, нажмите «Security Reset» (сброс безопасности, gate.com/securityreset), пройдите проверку личности и отправьте заявку на отвязку; Gate рассмотрит её в течение 24 часов и пришлёт результат на почту. Если войти не получается, сброс нужно начинать в приложении Gate: нажмите «unable to verify?» (не удаётся пройти проверку?) на экране ввода кода. Сайт не принимает заявки на сброс без входа в аккаунт.

Почему после настройки 2FA вывод средств на Gate приостановлен?

Это защитная задержка Gate: вывод средств и P2P-торговля приостанавливаются на 24 часа после привязки или отвязки Google Authenticator, а также после других изменений безопасности — нового номера телефона, почты или пароля. Ограничение снимается само.

Аутентификатор Gate.io — привязать Google Authenticator для 2FA

Gate запрашивает код аутентификатора при входе, выводе средств, смене пароля и других операциях безопасности — в те моменты, когда тот, у кого есть ваш пароль, мог бы забрать аккаунт или вывести ваши средства. Кроме того, Gate советует аутентификатор, если коды по SMS часто не доходят.

Привяжите Google Authenticator на Gate

К аккаунту Gate можно привязать только один аутентификатор одновременно. Из соображений безопасности Gate приостанавливает вывод средств и P2P-торговлю на 24 часа после привязки или отвязки Google Authenticator — так что настройте его заранее, задолго до того, как понадобится переводить средства.

Войдите на gate.com с компьютера.
Нажмите «Profile» (профиль) в правом верхнем углу и выберите в меню «Security Center» (центр безопасности) — на некоторых страницах Gate он называется «Security Settings».
Найдите «Google Authenticator» и нажмите «Enable» (включить).
Gate покажет секретный ключ, который нужно скопировать. Не закрывайте страницу и добавьте аккаунт в расширение, как описано ниже, — по ключу или через «Сканировать QR с экрана», если показан ещё и QR-код.
Вернувшись на Gate, введите шестизначный код из расширения, заполните всё остальное, что попросит Gate, и нажмите «Confirm» (подтвердить).

Официальная инструкция: Gate

Добавьте Gate в Аутентификатор

Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
Не закрывайте страницу Gate с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
Вернитесь в Gate и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
Gate подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.

QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в Gate вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».

Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно

Сохраните секретный ключ Gate

Резервных кодов для аутентификатора в справке Gate нет. Секретный ключ, который вы копируете при настройке, — это то, из чего вычисляются коды: записанный на бумаге, подальше от этого компьютера и так же бережно, как пароль, он позволит снова добавить аккаунт в любой аутентификатор — Gate отмечает, что и Google Authenticator, и Gate Authenticator работают с одним и тем же ключом. Если потерян и он, путь обратно — сброс безопасности Gate, заявку рассматривают в течение 24 часов.

Код не принимается?

Чаще всего сменился QR-код: сайт делает новый каждый раз, когда страницу настройки обновляют или открывают заново, и аккаунт, добавленный первым, больше не подходит. Начните настройку заново, добавьте QR-код, который сейчас на экране, и сразу введите его код. Две записи для одного сайта? Берите самую новую. Другие причины: почему коды не принимаются.

Вводили ключ вручную? Вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.

Вопросы

Можно ли пользоваться аутентификатором для Gate без телефона?: Да. Gate поддерживает Google Authenticator и собственный Gate Authenticator, и оба работают с одним и тем же стандартным секретным ключом — как и любое приложение с кодами на основе времени (TOTP). Расширение Аутентификатор генерирует их в Chrome по ключу, который показывает Gate.
Как перенести 2FA Gate на новый телефон?: Если вы сохранили секретный ключ, добавьте его в новое приложение или в расширение — на Gate ничего не изменится. Если старый аутентификатор ещё работает, отвяжите его в «Security Center» и привяжите снова с новым ключом. Если он потерян, воспользуйтесь «Security Reset», как описано ниже. С расширением экспортируйте резервную копию или восстановите одну из его автоматических копий на новом компьютере — и коды продолжат работать. Каждая привязка или отвязка приостанавливает вывод средств и P2P-торговлю на 24 часа.
Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?: Если вы ещё можете войти, нажмите «Security Reset» (сброс безопасности, gate.com/securityreset), пройдите проверку личности и отправьте заявку на отвязку; Gate рассмотрит её в течение 24 часов и пришлёт результат на почту. Если войти не получается, сброс нужно начинать в приложении Gate: нажмите «unable to verify?» (не удаётся пройти проверку?) на экране ввода кода. Сайт не принимает заявки на сброс без входа в аккаунт.
Почему после настройки 2FA вывод средств на Gate приостановлен?: Это защитная задержка Gate: вывод средств и P2P-торговля приостанавливаются на 24 часа после привязки или отвязки Google Authenticator, а также после других изменений безопасности — нового номера телефона, почты или пароля. Ограничение снимается само.

Коды в одном клике от страницы входа

Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.