Welke authenticator-app werkt met Canva?

Elke app die standaard zescijferige codes maakt die elke 30 seconden veranderen — Canva laat de keuze aan jou. De Authenticator-extensie leest de QR-code direct van de instellingenpagina van Canva en maakt de codes in Chrome, dus je hebt geen telefoon nodig.

Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?

Log in met een van je back-upcodes, schakel de authenticator-app daarna uit en weer in en stel hem opnieuw in. Heb je geen back-upcodes, dan is het formulier voor accountherstel van Canva de manier om toegang terug te vragen — daarom is het belangrijk de codes te kopiëren en de automatische back-ups van de extensie aan te houden.

Waarom zegt Canva dat mijn code onjuist is?

Het advies van Canva zelf: laat de huidige code verlopen en voer meteen de nieuwe in, en zorg dat je datum en tijd automatisch worden gesynchroniseerd — zet op een computer automatische datum en tijd aan in de systeeminstellingen. Werkt het nog steeds niet, controleer dan of je in de extensie de code van het juiste Canva-account kopieert.

Waarom kan ik MFA niet aanzetten in Canva?

Controleer drie dingen: je e-mailadres is geverifieerd, het account heeft een wachtwoord (Settings → Login → Password), en het wordt niet beheerd via de single sign-on van je organisatie — Canva biedt geen MFA voor accounts die via SSO worden beheerd.

Canva authenticator-app — meervoudige authenticatie aanzetten

In een Canva-account staan je ontwerpen, uploads en merkpakketten — en bij een betaald abonnement ook het abonnement en het team dat erin werkt. Iemand met je wachtwoord kan het allemaal downloaden, wijzigen of verwijderen. Met MFA vraagt Canva bij elke keer inloggen om de zescijferige code uit je authenticator, zodat een uitgelekt wachtwoord alleen het account niet meer opent.

Meervoudige authenticatie aanzetten in Canva

Canva heeft eerst een geverifieerd e-mailadres en een wachtwoord op het account nodig — heb je altijd op een andere manier ingelogd en geen wachtwoord, stel er dan een in onder Settings → Login → Password (Instellingen → Inloggen → Wachtwoord). MFA is niet beschikbaar voor accounts die via single sign-on (SSO) worden beheerd.

Log op je computer in op canva.com, kies op de startpagina je accountprofiel en daarna “Your account” (Je account).
Kies “Account and security” (Account en beveiliging).
Kies in het onderdeel “Security” (Beveiliging), onder “Multi-Factor Authentication (MFA)” (Meervoudige authenticatie), “Enable” (Inschakelen) naast “Authenticator app”.
Voer je wachtwoord in en kies “Confirm password” (Wachtwoord bevestigen).
Canva toont een QR-code. Laat die op het scherm staan en voeg hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven — of kies “Show secret key” (Geheime sleutel tonen) om de sleutel te kopiëren — voer daarna de code uit de extensie in en kies “Enable authenticator app” (Authenticator-app inschakelen).

Officiële instructies van Canva

Canva toevoegen aan Authenticator

Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
Laat de pagina van Canva met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
Ga terug naar Canva en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
Canva bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.

Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Canva naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.

2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratis

Kopieer je Canva-back-upcodes

Direct nadat je de app hebt ingeschakeld, toont Canva back-upcodes: kies “Copy codes” (Codes kopiëren), bewaar ze ergens anders dan op deze computer en kies “Finish setup” (Instellen voltooien). Elke code werkt één keer. Heb je ze opgebruikt of ben je ze kwijt, dan vind je in hetzelfde MFA-onderdeel “Backup codes” (Back-upcodes) met “Generate” (Genereren) of “Regenerate” (Opnieuw genereren) — maak een nieuwe set aan en bewaar die net zo zorgvuldig.

Wordt de code niet geaccepteerd?

Bijna altijd ligt het aan de klok van je computer. De codes worden berekend op basis van de huidige tijd, dus een klok die een minuut afwijkt levert codes op die er goed uitzien maar worden geweigerd. Zet automatische datum en tijd aan in je systeeminstellingen — stap voor stap voor Windows, macOS en Linux.

Klopt de klok wel, controleer dan de sleutel zelf: plak hem in de TOTP-codegenerator en vergelijk de code met die in de extensie. Verschillen ze, dan is de sleutel verkeerd gekopieerd — voeg het account opnieuw toe.

Veelgestelde vragen

Welke authenticator-app werkt met Canva?: Elke app die standaard zescijferige codes maakt die elke 30 seconden veranderen — Canva laat de keuze aan jou. De Authenticator-extensie leest de QR-code direct van de instellingenpagina van Canva en maakt de codes in Chrome, dus je hebt geen telefoon nodig.
Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?: Log in met een van je back-upcodes, schakel de authenticator-app daarna uit en weer in en stel hem opnieuw in. Heb je geen back-upcodes, dan is het formulier voor accountherstel van Canva de manier om toegang terug te vragen — daarom is het belangrijk de codes te kopiëren en de automatische back-ups van de extensie aan te houden.
Waarom zegt Canva dat mijn code onjuist is?: Het advies van Canva zelf: laat de huidige code verlopen en voer meteen de nieuwe in, en zorg dat je datum en tijd automatisch worden gesynchroniseerd — zet op een computer automatische datum en tijd aan in de systeeminstellingen. Werkt het nog steeds niet, controleer dan of je in de extensie de code van het juiste Canva-account kopieert.
Waarom kan ik MFA niet aanzetten in Canva?: Controleer drie dingen: je e-mailadres is geverifieerd, het account heeft een wachtwoord (Settings → Login → Password), en het wordt niet beheerd via de single sign-on van je organisatie — Canva biedt geen MFA voor accounts die via SSO worden beheerd.

Je codes op één klik van de inlogpagina

Authenticator bewaart je 2FA-codes in de browser, alleen op je eigen apparaat — gratis te gebruiken, open source, zonder account en zonder telefoon. Lokale back-ups en optionele wachtwoordbeveiliging zijn ingebouwd.