Via Availity Essentials controleert je praktijk de verzekeringsdekking van patiënten, dient declaraties in en vraagt machtigingen aan — daarom vraagt het bij het inloggen om een tweede stap. Availity stopt met codes via sms en spraakoproep, omdat die onderschept of naar een andere simkaart omgeleid kunnen worden. Een authenticator-app werkt ook offline, en een in de browser op de computer waarop je Availity toch al gebruikt, bespaart je een privételefoon aan de balie.
Availity overzetten naar een authenticator-app
Availity stopt op 28 oktober 2026 met codes via sms en telefoon; tot die tijd zet het organisaties in fasen over, en hun beheerders krijgen 30 dagen van tevoren bericht. Nieuwe gebruikers wordt direct na hun eerste keer inloggen gevraagd een authenticator in te stellen — dan begint het instellen vanzelf en start je bij stap 4. Laat je organisatie je bij Availity inloggen via een eigen login (single sign-on), dan horen de codes bij dat systeem, niet bij Availity.
- Log op je computer in bij Availity Essentials.
- Open je accountmenu boven aan de pagina (het toont je naam, als “[Your Name]’s Account”) en kies “My Account” (Mijn account).
- Ga naar “Profile & Security” (Profiel en beveiliging) en klik op “Update Authentication” (Authenticatie bijwerken).
- Klik op “Add another device” (Nog een apparaat toevoegen), kies “Use an authenticator app” (Een authenticator-app gebruiken) en klik op “Continue” (Doorgaan). Availity toont een QR-code en een geheime sleutel.
- Voeg hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven en klik daarna op “I’ve completed these steps” (Ik heb deze stappen voltooid) — pas nu toont Availity het veld voor de code. Typ daarin de huidige zescijferige code uit de extensie.
Availity toevoegen aan Authenticator
- Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
- Laat de pagina van Availity met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
- Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
- Ga terug naar Availity en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
- Availity bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.
Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Availity naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratisDownload je Availity-back-upcodes
Availity biedt back-upcodes voor de dag dat het apparaat met je authenticator niet bij de hand is: download het tekstbestand dat je krijgt en bewaar het op een plek waar alleen jij bij kunt, niet op deze computer. Met elke code log je één keer in. Heb je de authenticator noch een back-upcode, dan kan de Availity-beheerder van je organisatie of Availity Client Services (800-282-4548, maandag tot en met vrijdag, 8.00 tot 20.00 uur Eastern Time, oostkust VS) je authenticatie in twee stappen resetten.
Wordt de code niet geaccepteerd?
Bijna altijd ligt het aan de klok van je computer. De codes worden berekend op basis van de huidige tijd, dus een klok die een minuut afwijkt levert codes op die er goed uitzien maar worden geweigerd. Zet automatische datum en tijd aan in je systeeminstellingen — stap voor stap voor Windows, macOS en Linux.
Klopt de klok wel, controleer dan de sleutel zelf: plak hem in de TOTP-codegenerator en vergelijk de code met die in de extensie. Verschillen ze, dan is de sleutel verkeerd gekopieerd — voeg het account opnieuw toe.
Veelgestelde vragen
- Heb ik een telefoon nodig voor de authenticator-app van Availity?
- Nee. Availity noemt Google Authenticator en Microsoft Authenticator als voorbeeld, maar controleert alleen de zescijferige code, en elke standaard authenticator maakt die. De Authenticator-extensie maakt de codes in Chrome op je computer en leest de QR-code direct van het Availity-scherm.
- Availity zegt “enter the provided secret key into your time-based authentication device” (voer de gegeven geheime sleutel in op je tijdgebaseerde authenticatie-apparaat). Wat moet ik doen?
- De extensie is dat apparaat. Kopieer de geheime sleutel die Availity naast de QR-code toont, kies dan in de extensie “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”, noem het account “Availity” en plak de sleutel. Klik daarna bij Availity op “I’ve completed these steps” en typ de zescijferige code die de extensie toont.
- Ik zit in “Update Authentication”, maar er is geen veld voor de code.
- Dat veld komt later. Klik op “Add another device” en kies de authenticator-app om de QR-code te krijgen; staat die in de extensie, klik dan op “I’ve completed these steps” en het volgende scherm vraagt om de code.
- Blijven mijn sms-codes werken?
- Vanaf 28 oktober 2026 niet meer — vanaf dan accepteert Availity Essentials alleen nog een authenticator-app (gebruikers die inloggen via de single sign-on van hun organisatie en gebruikers van Essentials Pro merken er niets van). Voeg de authenticator nu toe, nu je nog met een sms-code kunt inloggen.
Je codes op één klik van de inlogpagina
Authenticator bewaart je 2FA-codes in de browser, alleen op je eigen apparaat — gratis te gebruiken, open source, zonder account en zonder telefoon. Lokale back-ups en optionele wachtwoordbeveiliging zijn ingebouwd.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratis