In Workday staan je loonstroken, de bankgegevens voor je salaris, belastingformulieren en personeelsgegevens, dus werkgevers zetten meervoudige authenticatie aan zodat iemand met een gestolen wachtwoord niet andermans salaris kan omleiden. Wil je voor je werk liever geen app op je privételefoon installeren, dan doet een authenticator in de browser op je werkcomputer hetzelfde.
De authenticator-app instellen in Workday
De inlogregels van Workday worden door elke werkgever zelf bepaald, dus jouw schermen kunnen afwijken. Sommige werkgevers laten je bij Workday inloggen via de eigen login van het bedrijf (Okta, Microsoft, Duo) — dan horen de codes bij dat systeem, en geldt deze handleiding alleen als het een optie “authenticator-app” met een QR-code toont. De eigen help van Workday zit achter de login van je werkgever, dus er is geen openbare pagina om naar te linken.
- Open op je computer de Workday-inlogpagina van je werkgever en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Klik op het scherm “Extra Verification Required” (Extra verificatie vereist) op “Set Up Now” (Nu instellen). Workday laat je dit misschien een paar keer uitstellen met “Maybe Later” (Misschien later).
- Het scherm “Set Up Authenticator App” (Authenticator-app instellen) toont een QR-code en een geheime sleutel.
- Laat de QR-code op het scherm staan en voeg hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven — of kopieer de geheime sleutel om hem handmatig in te voeren.
- Voer de zescijferige code uit de extensie in bij Workday en ga verder.
Workday toevoegen aan Authenticator
- Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
- Laat de pagina van Workday met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
- Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
- Ga terug naar Workday en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
- Workday bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.
Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Workday naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratisBewaar je Workday-back-upcodes
Als je werkgever ze heeft aangezet, toont Workday direct na het instellen een set back-upcodes die elk één keer werken. Schrijf ze op of bewaar ze ergens anders dan op deze computer — met elke code log je één keer in als de authenticator niet bij de hand is. Toont Workday er geen, dan loopt je weg terug via de HR- of IT-helpdesk, die je authenticator kan resetten.
Wordt de code niet geaccepteerd?
Bijna altijd ligt het aan de klok van je computer. De codes worden berekend op basis van de huidige tijd, dus een klok die een minuut afwijkt levert codes op die er goed uitzien maar worden geweigerd. Zet automatische datum en tijd aan in je systeeminstellingen — stap voor stap voor Windows, macOS en Linux.
Klopt de klok wel, controleer dan de sleutel zelf: plak hem in de TOTP-codegenerator en vergelijk de code met die in de extensie. Verschillen ze, dan is de sleutel verkeerd gekopieerd — voeg het account opnieuw toe.
Veelgestelde vragen
- Moet ik voor Workday een app op mijn privételefoon installeren?
- Nee. Workday controleert alleen de zescijferige code, en elke standaard authenticator maakt die. De Authenticator-extensie maakt de codes in Chrome op je werkcomputer en leest de QR-code direct van het instelscherm van Workday.
- Ik heb een nieuwe telefoon of computer. Hoe verhuis ik mijn Workday-authenticator?
- Exporteer met de extensie een back-up, of zet een van de automatische back-ups terug op de nieuwe computer — de codes blijven gewoon werken. Is het oude apparaat weg, log dan in met een back-upcode of vraag je HR- of IT-helpdesk je authenticator te resetten, en scan daarna de nieuwe QR-code.
- Kan ik Duo of een andere betaalde app gebruiken voor Workday?
- Alleen als je werkgever Workday daarmee heeft ingericht. De eigen authenticator-optie van Workday gebruikt standaardcodes die gratis apps maken; sommige werkgevers waarschuwen dat apps zoals Duo daarvoor geen licentie hebben. Gebruik wat het instelscherm vraagt.
- Waarom zegt Workday dat mijn code onjuist is?
- Meestal loopt de klok van de computer een minuut of meer mis. Zet automatische datum en tijd aan en probeer de volgende code. Werkt het nog steeds niet, dan is het account misschien toegevoegd met een oude QR-code — vraag je helpdesk de authenticator te resetten en stel hem opnieuw in.
Je codes op één klik van de inlogpagina
Authenticator bewaart je 2FA-codes in de browser, alleen op je eigen apparaat — gratis, open source, zonder account en zonder telefoon. Lokale back-ups en optionele wachtwoordbeveiliging zijn ingebouwd.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratis