IBMid için IBM Verify uygulamasına ihtiyacım var mı?

Hayır. IBM Verify seçeneklerden biridir, ancak IBMid ayrıca “Authenticator app” seçeneğini de sunar; IBM bunun Duo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator ve aynı standardı izleyen diğer uygulamalarla çalıştığını söyler. Authenticator eklentisi bunlardan biridir ve QR kodu doğrudan IBMid sayfasından okur.

Authenticator’a erişimimi kaybedersem ne olur?

İkinci adım olarak e-postanızla oturum açın, ardından güvenlik ayarlarınızda kaybolan yöntemi kaldırın — fareyle üzerine gelin, üç noktaya tıklayın ve “Delete” (Sil) seçeneğini seçin — ve authenticator’ı yeniden ekleyin. Bu işe yaramazsa IBM, sorunu açıklayan bir e-postayla IBMid destek ekibine yazmanızı ister.

IBMid “The user account is locked” (Kullanıcı hesabı kilitli) diyor. Şimdi ne yapmalıyım?

Art arda beş yanlış paroladan sonra bir IBMid 30 dakika boyunca kilitlenir, ardından kilidi kendiliğinden açılır — ya da daha erken açmak için parolanızı sıfırlayın. Hata ikinci adımdan sonra çıkıyorsa IBM’in yardım sayfası olağan nedenin artık çalışmayan bir yöntem olduğunu ve çözümün IBMid destek ekibine bir talep açmak olduğunu söyler.

IBMid neden kodumun yanlış olduğunu söylüyor?

Genellikle bilgisayar saati bir dakika ya da daha fazla sapmıştır — IBM’in yardım sayfası, IBMid koddan sonra sizi oturum açma sayfasına geri gönderdiğinde de dahil olmak üzere, olağan neden olarak saati gösterir. Otomatik tarih ve saati açın ve bir sonraki kodu deneyin. Yine olmazsa authenticator’ı güvenlik ayarlarınızdan kaldırın ve yeniden ekleyin.

IBMid Authenticator Uygulaması — Çok Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Kurun

IBMid’niz sizi IBM Cloud’a, My IBM’e, IBM desteğine ve şirketinizin kullandığı IBM yazılımlarına sokar; bu yüzden parolası birden fazla hizmeti korur. IBM, her IBMid için çok faktörlü kimlik doğrulamayı zorunlu kılar. IBM Verify, bir passkey ya da bir e-posta kodu bu şartı karşılar; bir authenticator uygulaması ise kodu kendi cihazınızda tutar, e-posta beklemeden.

IBMid’nize bir authenticator uygulaması ekleyin

IBM, bir cihazı kaybetmenin sizi dışarıda bırakmaması için birden fazla yöntem kurmanızı önerir. Şirketiniz sizi IBM’e kendi giriş sistemiyle alıyorsa (federe bir IBMid), IBM sizden IBMid parolanızı istemek yerine sizi o giriş sistemine yönlendirir ve ikinci adım şirketinizin sistemine aittir.

Bilgisayarınızda IBMid’nizle oturum açın — örneğin myibm.ibm.com adresinde.
Henüz ikinci adım kurulmamışsa IBMid parolanızdan hemen sonra bir tane seçmenizi ister. Sonradan eklemek için login.ibm.com/usc/settings/security adresindeki IBMid güvenlik ayarlarınızı açın ve “Add new methods” (Yeni yöntemler ekle) seçeneğine tıklayın.
“Authenticator app” (Authenticator uygulaması) seçeneğini seçin.
Yönteme bir ad verin — IBM ona uygulamanın adını vermenizi önerir, örneğin “Authenticator eklentisi” — ve “Proceed enrollment” (Kayda devam et) düğmesine tıklayın.
IBMid bir QR kod gösterir. Ekranda bırakın ve aşağıda anlatıldığı gibi eklentiye ekleyin — ardından bitirmek için eklentideki altı haneli kodu girin.

IBMid resmi yardım sayfası

IBMid hesabını Authenticator’a ekleyin

Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome Web Store’dan yükleyin ve simgesi tek tıkla ulaşılabilir olsun diye araç çubuğuna sabitleyin.
QR kodun gösterildiği IBMid sayfasını açık bırakın. Authenticator simgesine tıklayın, ardından “Hesap Ekle” → “QR Kod” → “Ekrandan QR tara” seçeneklerini seçin.
Hesap, her 30 saniyede bir değişen altı haneli bir kodla listede görünür. İsterseniz adını değiştirin — ad yalnızca sizin için.
IBMid sayfasına dönün ve geçerli kodu onay alanına yazın. Kodun süresi dolmak üzereyse bir sonrakini bekleyin.
IBMid, iki faktörlü doğrulamanın açıldığını onaylar. Bundan sonra girişte sizden kod istenir — eklenti simgesine tıklayıp kodu kopyalayın.

QR kod yok ya da taranmıyor mu? IBMid kurulum ekranında anahtarı elle girme seçeneğini arayın, anahtarı kopyalayın ve eklentiye “Hesap Ekle” → “Manuel” → “Gizli Anahtar” ile ekleyin.

Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome’a ekle — ücretsiz

IBMid’nize geri dönüş yolunu planlayın

IBM’in IBMid yardım sayfası yedek kodlardan söz etmiyor. Önerisi ikinci bir yöntemdir: e-posta adresinizi başka bir doğrulama yolu olarak ekleyin; böylece authenticator bir gün kaybolursa bir e-posta koduyla oturum açıp eski yöntemi güvenlik ayarlarınızdan kaldırabilirsiniz. IBMid profilinizdeki bir kurtarma e-postası parola sıfırlamalarında işe yarar; eklentinin otomatik yedeklemeleri de kodların kendisini güvende tutar.

Kod kabul edilmiyor mu?

Sorun neredeyse her zaman bilgisayarın saatidir. Kodlar geçerli saate göre hesaplanır; bir dakika sapmış bir saat, doğru görünen ama reddedilen kodlar üretir. Sistem ayarlarınızda otomatik tarih ve saati açın — Windows, macOS ve Linux için adım adım anlatım.

Saat doğruysa anahtarın kendisini kontrol edin: anahtarı TOTP kod üreticisi sayfasına yapıştırın ve çıkan kodu eklentidekiyle karşılaştırın. Farklıysa anahtar yanlış kopyalanmıştır — hesabı yeniden ekleyin.

Sorular

IBMid için IBM Verify uygulamasına ihtiyacım var mı?: Hayır. IBM Verify seçeneklerden biridir, ancak IBMid ayrıca “Authenticator app” seçeneğini de sunar; IBM bunun Duo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator ve aynı standardı izleyen diğer uygulamalarla çalıştığını söyler. Authenticator eklentisi bunlardan biridir ve QR kodu doğrudan IBMid sayfasından okur.
Authenticator’a erişimimi kaybedersem ne olur?: İkinci adım olarak e-postanızla oturum açın, ardından güvenlik ayarlarınızda kaybolan yöntemi kaldırın — fareyle üzerine gelin, üç noktaya tıklayın ve “Delete” (Sil) seçeneğini seçin — ve authenticator’ı yeniden ekleyin. Bu işe yaramazsa IBM, sorunu açıklayan bir e-postayla IBMid destek ekibine yazmanızı ister.
IBMid “The user account is locked” (Kullanıcı hesabı kilitli) diyor. Şimdi ne yapmalıyım?: Art arda beş yanlış paroladan sonra bir IBMid 30 dakika boyunca kilitlenir, ardından kilidi kendiliğinden açılır — ya da daha erken açmak için parolanızı sıfırlayın. Hata ikinci adımdan sonra çıkıyorsa IBM’in yardım sayfası olağan nedenin artık çalışmayan bir yöntem olduğunu ve çözümün IBMid destek ekibine bir talep açmak olduğunu söyler.
IBMid neden kodumun yanlış olduğunu söylüyor?: Genellikle bilgisayar saati bir dakika ya da daha fazla sapmıştır — IBM’in yardım sayfası, IBMid koddan sonra sizi oturum açma sayfasına geri gönderdiğinde de dahil olmak üzere, olağan neden olarak saati gösterir. Otomatik tarih ve saati açın ve bir sonraki kodu deneyin. Yine olmazsa authenticator’ı güvenlik ayarlarınızdan kaldırın ve yeniden ekleyin.

Kodlarınız, giriş sayfasından tek tık uzakta

Authenticator, 2FA kodlarınızı tarayıcıda ve yalnızca kendi cihazınızda tutar — kullanımı ücretsiz, açık kaynak, hesap ve telefon gerektirmez. Yerel yedeklemeler ve isteğe bağlı parola koruması yerleşik olarak gelir.