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使用 Square Enix 身份验证器

Square Enix 账户的一次性密码(One-Time Password)支持 Google Authenticator、Microsoft Authenticator 及同类应用——包括浏览器中的。在 Account Management System(账户管理系统)中打开「Services and Options」(服务与选项)→「One-Time Password」(一次性密码),选择「Software Authenticator (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.)」(软件身份验证器),再用 Authenticator 扩展扫描二维码。

Square Enix 账户下挂着你的 FINAL FANTASY XIV 服务账户——角色、订阅以及为它们购买的一切——而这类账户往往正是因为密码被盗而丢失的。注册一次性密码后,Square Enix 在登录时会要求输入 ID、密码以及应用中的六位数验证码,仅凭密码就不够了。

在 Square Enix 账户中注册软件身份验证器

Square Enix 同一时间只允许一种一次性密码方式:如果已注册了安全令牌(Security Token,钥匙扣型)或 Square Enix Software Token,请先将其移除。Software Token 应用已于 2023 年 11 月 21 日停止接受新注册——Square Enix 推荐改用 Software Authenticator 选项。

  1. 在电脑上登录 Square Enix Account Management System(账户管理系统)。
  2. 打开「Services and Options」(服务与选项)菜单,选择「One-Time Password」(一次性密码)。
  3. 在一次性密码页面底部,选择「Software Authenticator (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.)」(软件身份验证器),按屏幕上的说明操作,直到出现显示二维码的页面。
  4. Square Enix 显示二维码时,保持该页面打开,按下文所述添加到扩展中——然后选择「Next」(下一步),输入六位数一次性密码。点击「Unable to Scan QR Code」(无法扫描二维码)会改为显示认证密钥。
Square Enix 官方说明

将 Square Enix 添加到 Authenticator

  1. 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
  2. 保持 Square Enix 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
  3. 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
  4. 回到 Square Enix,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
  5. Square Enix 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。

没有二维码,或者扫不出来?在 Square Enix 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。

免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)

抄下你的紧急解除密码

Square Enix 的帮助文档没有介绍备用代码;它的退路是紧急解除密码(Emergency Removal Password)。登录后,它显示在 Account Management System 的主页上——现在就把它抄下来,存放在远离这台电脑的地方,因为一旦无法登录,你也就看不到它了。如果丢失了身份验证器,在紧急解除页面输入这个密码即可移除软件身份验证器,然后登录并重新注册。没有它的话,账户持有人必须通过表单联系 Square Enix 支持中心。

验证码不被接受?

最常见的是二维码变了:每当设置页面被刷新或重新打开,网站都会生成一个新的二维码,所以你先前添加的账户就对不上了。重新开始设置,添加现在屏幕上的二维码,并立即输入它的验证码。同一个网站有两个条目?用最新的那个。其他原因:验证码为什么被拒绝。

密钥是手动输入的?把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。

常见问题

我需要 Square Enix Software Token 应用吗?
不需要。Software Token 已于 2023 年 11 月 21 日停止接受新注册。「Software Authenticator」选项支持 Google Authenticator、Microsoft Authenticator 及同类应用——Authenticator 扩展在 Chrome 中生成同样的六位数验证码。
没有手机能用 Square Enix 一次性密码吗?
Square Enix 把智能手机列为必备条件,是因为它预期应用运行在手机上,但账户实际校验的是六位数验证码。扩展能直接读取账户管理页面上的二维码,并在你的电脑上生成验证码。
它能保护我的 FINAL FANTASY XIV 账户吗?
能。一次性密码注册在你的 FINAL FANTASY XIV 服务账户所属的 Square Enix 账户上,所以开启后,用该账户登录时,除了 ID 和密码,还会要求输入六位数验证码。
如果我无法使用身份验证器了怎么办?
前往 Square Enix 的紧急解除页面,输入紧急解除密码以移除软件身份验证器,然后重新注册。没有这个密码的话,请通过表单联系支持中心。保持扩展的自动备份开启,重装扩展就不会让你落到这一步。

验证码就在登录页旁边,一键即得

Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。

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