Чи потрібен застосунок Square Enix Software Token?

Ні. Реєстрацію нових Software Token припинено 21 листопада 2023 року. Варіант «Software Authenticator» приймає Google Authenticator, Microsoft Authenticator і подібні застосунки — а розширення Автентифікатор генерує такі самі шестизначні коди в Chrome.

Чи можна користуватися One-Time Password Square Enix без телефона?

Square Enix вказує смартфон серед вимог, бо розраховує, що застосунок працюватиме на ньому, але акаунт перевіряє лише шестизначний код. Розширення зчитує QR-код просто зі сторінки Account Management і генерує коди на вашому комп’ютері.

Чи захищає це мій акаунт FINAL FANTASY XIV?

Так. One-Time Password реєструється в акаунті Square Enix, до якого належить ваш сервісний акаунт FINAL FANTASY XIV, тож після ввімкнення вхід із цим акаунтом запитуватиме шестизначний код разом з ID і паролем.

Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?

Перейдіть на сторінку екстреного видалення Square Enix і введіть Emergency Removal Password, щоб видалити Software Authenticator, а потім зареєструйте його знову. Без цього пароля зверніться до Support Center через форму. Якщо не вимикати автоматичні резервні копії розширення, після перевстановлення до цього не дійде.

Автентифікатор Square Enix — налаштувати одноразовий пароль (2FA)

В акаунті Square Enix — ваш сервісний акаунт FINAL FANTASY XIV: персонажі, підписка й усе, що для них куплено, — а такі акаунти найчастіше втрачають саме через викрадений пароль. Коли One-Time Password зареєстровано, під час входу Square Enix запитує ваш ID, пароль і шестизначний код із застосунку, тож самого пароля вже не досить.

Зареєструйте Software Authenticator в акаунті Square Enix

Square Enix дозволяє лише один спосіб One-Time Password водночас: якщо вже зареєстровано Security Token (брелок) або Square Enix Software Token, спершу видаліть його. Реєстрацію нових Software Token у застосунку припинено 21 листопада 2023 року — натомість Square Enix радить варіант Software Authenticator.

Увійдіть у Square Enix Account Management System з комп’ютера.
Відкрийте меню «Services and Options» (послуги й параметри) і виберіть «One-Time Password» (одноразовий пароль).
Унизу сторінки One-Time Password виберіть «Software Authenticator (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.)» і дотримуйтеся інструкцій на екрані, доки не дійдете до сторінки з QR-кодом.
Коли Square Enix покаже QR-код, залиште сторінку відкритою й додайте його до розширення, як описано нижче, — потім виберіть «Next» (далі) й введіть шестизначний одноразовий пароль. Кнопка «Unable to Scan QR Code» (не вдається відсканувати QR-код) натомість покаже ключ автентифікації.

Офіційна інструкція: Square Enix

Додайте Square Enix до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку Square Enix з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до Square Enix і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
Square Enix підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в Square Enix варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Запишіть Emergency Removal Password

Довідка Square Enix не описує резервних кодів; її шлях назад — Emergency Removal Password (пароль екстреного видалення). Його видно на головній сторінці Account Management System після входу — запишіть його зараз і зберігайте подалі від цього комп’ютера, бо коли ввійти вже не вдасться, побачити його теж не вийде. Якщо ви втратите автентифікатор, сторінка екстреного видалення прийме цей пароль і видалить Software Authenticator, щоб ви змогли ввійти й зареєструвати його знову. Без нього власнику акаунта доведеться звертатися до Square Enix Support Center через форму.

Код не приймається?

Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.

Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи потрібен застосунок Square Enix Software Token?: Ні. Реєстрацію нових Software Token припинено 21 листопада 2023 року. Варіант «Software Authenticator» приймає Google Authenticator, Microsoft Authenticator і подібні застосунки — а розширення Автентифікатор генерує такі самі шестизначні коди в Chrome.
Чи можна користуватися One-Time Password Square Enix без телефона?: Square Enix вказує смартфон серед вимог, бо розраховує, що застосунок працюватиме на ньому, але акаунт перевіряє лише шестизначний код. Розширення зчитує QR-код просто зі сторінки Account Management і генерує коди на вашому комп’ютері.
Чи захищає це мій акаунт FINAL FANTASY XIV?: Так. One-Time Password реєструється в акаунті Square Enix, до якого належить ваш сервісний акаунт FINAL FANTASY XIV, тож після ввімкнення вхід із цим акаунтом запитуватиме шестизначний код разом з ID і паролем.
Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?: Перейдіть на сторінку екстреного видалення Square Enix і введіть Emergency Removal Password, щоб видалити Software Authenticator, а потім зареєструйте його знову. Без цього пароля зверніться до Support Center через форму. Якщо не вимикати автоматичні резервні копії розширення, після перевстановлення до цього не дійде.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.