Apakah saya butuh aplikasi Square Enix Software Token?

Tidak. Pendaftaran baru untuk Software Token ditutup pada 21 November 2023. Opsi “Software Authenticator” menerima Google Authenticator, Microsoft Authenticator, dan aplikasi serupa — dan ekstensi Authenticator membuat kode enam digit yang sama di Chrome.

Bisakah memakai One-Time Password Square Enix tanpa HP?

Square Enix mencantumkan smartphone sebagai syarat karena mengira aplikasinya berjalan di HP, tetapi yang diperiksa akun adalah kode enam digit. Ekstensi membaca kode QR langsung dari halaman Account Management dan membuat kodenya di komputer Anda.

Apakah ini melindungi akun FINAL FANTASY XIV saya?

Ya. One-Time Password didaftarkan di akun Square Enix tempat service account FINAL FANTASY XIV Anda berada, jadi begitu aktif, login dengan akun itu meminta kode enam digit bersama ID dan kata sandi Anda.

Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?

Buka halaman penghapusan darurat Square Enix dan masukkan Emergency Removal Password untuk menghapus Software Authenticator, lalu daftarkan lagi. Tanpa kata sandi itu, hubungi Support Center lewat formulirnya. Dengan cadangan otomatis ekstensi tetap aktif, instal ulang tidak membuat Anda sampai ke situ.

Square Enix Aplikasi Autentikator — Siapkan 2FA One-Time Password

Akun Square Enix Anda menyimpan service account FINAL FANTASY XIV — karakter, langganan, dan semua yang dibeli untuknya — dan kata sandi yang dicuri adalah cara akun seperti itu hilang. Dengan One-Time Password terdaftar, Square Enix meminta ID, kata sandi, dan kode enam digit dari aplikasi Anda saat login, jadi kata sandi saja tidak lagi cukup.

Daftarkan Software Authenticator di akun Square Enix

Square Enix hanya mengizinkan satu metode One-Time Password dalam satu waktu: jika Security Token (tipe gantungan kunci) atau Square Enix Software Token sudah terdaftar, hapus dulu. Pendaftaran baru untuk aplikasi Software Token ditutup pada 21 November 2023 — Square Enix mengarahkan ke opsi Software Authenticator sebagai gantinya.

Login ke Square Enix Account Management System di komputer.
Buka menu “Services and Options” (Layanan dan opsi) dan pilih “One-Time Password” (Kata sandi sekali pakai).
Di bagian bawah halaman One-Time Password, pilih “Software Authenticator (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.)” dan ikuti petunjuk di layar sampai halaman dengan kode QR.
Saat Square Enix menampilkan kode QR, biarkan halaman itu terbuka dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah — lalu pilih “Next” (Berikutnya) dan masukkan one-time password enam digit. “Unable to Scan QR Code” (Tidak bisa memindai kode QR) menampilkan kunci autentikasi sebagai gantinya.

Petunjuk resmi dari Square Enix

Tambahkan Square Enix ke Authenticator

Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
Biarkan halaman Square Enix yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
Kembali ke Square Enix dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
Square Enix mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.

Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan Square Enix, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.

Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis

Catat Emergency Removal Password Anda

Bantuan Square Enix tidak menjelaskan kode cadangan; jalan kembalinya adalah Emergency Removal Password (kata sandi penghapusan darurat). Kata sandi ini ditampilkan di halaman utama Account Management System setelah Anda login — catat sekarang dan simpan jauh dari komputer ini, karena begitu Anda tidak bisa login, Anda juga tidak bisa melihatnya. Jika Anda kehilangan autentikator, halaman penghapusan darurat menerima kata sandi itu dan menghapus Software Authenticator, sehingga Anda bisa login dan mendaftarkannya lagi. Tanpa kata sandi itu, pemilik akun harus menghubungi Square Enix Support Center lewat formulirnya.

Kode ditolak?

Paling sering kode QR-nya berubah: situs web membuat yang baru setiap kali halaman penyiapannya dimuat ulang atau dibuka lagi, sehingga akun yang Anda tambahkan sebelumnya tidak cocok lagi. Mulai lagi penyiapannya, tambahkan kode QR yang sekarang ada di layar, lalu langsung ketik kodenya. Ada dua entri untuk situs web yang sama? Pakai yang terbaru. Penyebab lain: mengapa kode ditolak.

Mengetik kuncinya secara manual? Tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.

Pertanyaan

Apakah saya butuh aplikasi Square Enix Software Token?: Tidak. Pendaftaran baru untuk Software Token ditutup pada 21 November 2023. Opsi “Software Authenticator” menerima Google Authenticator, Microsoft Authenticator, dan aplikasi serupa — dan ekstensi Authenticator membuat kode enam digit yang sama di Chrome.
Bisakah memakai One-Time Password Square Enix tanpa HP?: Square Enix mencantumkan smartphone sebagai syarat karena mengira aplikasinya berjalan di HP, tetapi yang diperiksa akun adalah kode enam digit. Ekstensi membaca kode QR langsung dari halaman Account Management dan membuat kodenya di komputer Anda.
Apakah ini melindungi akun FINAL FANTASY XIV saya?: Ya. One-Time Password didaftarkan di akun Square Enix tempat service account FINAL FANTASY XIV Anda berada, jadi begitu aktif, login dengan akun itu meminta kode enam digit bersama ID dan kata sandi Anda.
Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?: Buka halaman penghapusan darurat Square Enix dan masukkan Emergency Removal Password untuk menghapus Software Authenticator, lalu daftarkan lagi. Tanpa kata sandi itu, hubungi Support Center lewat formulirnya. Dengan cadangan otomatis ekstensi tetap aktif, instal ulang tidak membuat Anda sampai ke situ.

Kode Anda, satu klik dari halaman login

Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.