Posso usare un autenticatore per AOL senza telefono?

Sì. AOL cita Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass Authenticator e Authy, ma funziona qualsiasi app che generi codici standard a sei cifre. L’estensione Authenticator li genera in Chrome e legge il codice QR direttamente dalla pagina Account Security.

Perché non vedo l’opzione «Authenticator app»?

AOL la mostra solo quando l’account ha almeno due metodi di recupero: aggiungi un numero di telefono e un indirizzo email di recupero nella pagina Account Security e riprova. AOL dice anche che l’opzione non è ancora disponibile per tutti gli account.

Il mio programma di posta non riesce più ad accedere da quando ho attivato la verifica in due passaggi.

Le app di posta di terze parti come Outlook o Apple Mail non sono in grado di chiedere un codice. Nella pagina Account Security genera una password per le app e inseriscila nel programma di posta al posto della normale password di AOL.

Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?

L’assistenza di AOL sulla verifica in due passaggi non descrive come accedere senza il codice, quindi pensaci prima che succeda: con i backup automatici dell’estensione attivi, ripristinarne uno ti restituisce i codici. Se hai ancora l’account aperto da qualche parte, puoi disattivare la verifica in due passaggi in «Manage» (Gestisci) e configurarla di nuovo con un nuovo codice QR. Altrimenti, contatta AOL tramite il suo sito di assistenza.

AOL: app di autenticazione — attiva la verifica in due passaggi

Un indirizzo AOL Mail ha spesso decenni ed è collegato a banche, negozi e altri account che mandano lì i link per reimpostare la password: chi entra nella casella può prendersi anche quelli. Con la verifica in due passaggi attiva, dopo la password AOL chiede il codice del tuo autenticatore, quindi una password trapelata o indovinata da sola non apre più l’account.

Attiva la verifica in due passaggi su AOL

AOL mostra l’opzione «Authenticator app» solo negli account con almeno due metodi di recupero, come un numero di telefono e un indirizzo email di recupero: aggiungili prima nella pagina Account Security. AOL dice anche che l’opzione non è ancora disponibile per tutti gli account; se continui a non vederla, per ora è offerto solo il metodo con il telefono.

Accedi dal computer alla pagina Account Security (Sicurezza dell’account) di AOL.
Accanto a «2-Step Verification» (Verifica in due passaggi), fai clic su «Turn on 2SV», poi su «Get started» (Inizia).
Seleziona «Authenticator app» (App di autenticazione) come metodo e fai clic su «Continue» (Continua).
Quando AOL mostra un codice QR, lascia aperta la pagina e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, poi fai clic su «Continue».
Inserisci il codice dell’estensione e fai clic su «Done» (Fatto).

Istruzioni ufficiali di AOL

Aggiungi AOL ad Authenticator

Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
Lascia aperta la pagina di AOL con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
Torna su AOL e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
AOL conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di AOL l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

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Tieniti una via per rientrare su AOL

L’assistenza di AOL non descrive codici di backup per l’autenticatore, quindi il backup deve stare dalla tua parte. Il nostro consiglio: tieni attivi i backup automatici dell’estensione, oppure esporta un backup e conservalo lontano da questo computer, così una reinstallazione o un computer nuovo non ti chiudono fuori. E mantieni aggiornati nella pagina Account Security il numero di telefono e l’indirizzo email di recupero che AOL ti ha chiesto.

Il codice non viene accettato?

Il più delle volte è cambiato il codice QR: il sito ne crea uno nuovo ogni volta che la sua pagina di configurazione viene ricaricata o riaperta, quindi l’account che hai aggiunto prima non corrisponde più. Ricomincia la configurazione, aggiungi il codice QR che vedi ora sullo schermo e digita subito il suo codice. Due voci per lo stesso sito? Usa la più recente. Altri motivi: perché i codici vengono rifiutati.

Hai digitato la chiave a mano? Incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Posso usare un autenticatore per AOL senza telefono?: Sì. AOL cita Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass Authenticator e Authy, ma funziona qualsiasi app che generi codici standard a sei cifre. L’estensione Authenticator li genera in Chrome e legge il codice QR direttamente dalla pagina Account Security.
Perché non vedo l’opzione «Authenticator app»?: AOL la mostra solo quando l’account ha almeno due metodi di recupero: aggiungi un numero di telefono e un indirizzo email di recupero nella pagina Account Security e riprova. AOL dice anche che l’opzione non è ancora disponibile per tutti gli account.
Il mio programma di posta non riesce più ad accedere da quando ho attivato la verifica in due passaggi.: Le app di posta di terze parti come Outlook o Apple Mail non sono in grado di chiedere un codice. Nella pagina Account Security genera una password per le app e inseriscila nel programma di posta al posto della normale password di AOL.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?: L’assistenza di AOL sulla verifica in due passaggi non descrive come accedere senza il codice, quindi pensaci prima che succeda: con i backup automatici dell’estensione attivi, ripristinarne uno ti restituisce i codici. Se hai ancora l’account aperto da qualche parte, puoi disattivare la verifica in due passaggi in «Manage» (Gestisci) e configurarla di nuovo con un nuovo codice QR. Altrimenti, contatta AOL tramite il suo sito di assistenza.

I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso

Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: uso gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.