Bisakah memakai autentikator AOL tanpa HP?

Bisa. AOL menyebut Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass Authenticator, dan Authy, tetapi aplikasi apa pun yang membuat kode enam digit standar bisa dipakai. Ekstensi Authenticator membuat kode tersebut di Chrome dan membaca kode QR langsung dari halaman Account Security.

Kenapa opsi “Authenticator app” tidak muncul?

AOL hanya menampilkannya jika akun punya setidaknya dua metode pemulihan — tambahkan nomor telepon dan alamat email pemulihan di halaman Account Security, lalu coba lagi. AOL juga menyebut opsi ini belum tersedia untuk semua akun.

Program email saya tidak bisa masuk lagi setelah verifikasi 2 langkah diaktifkan.

Aplikasi email pihak ketiga seperti Outlook atau Apple Mail tidak bisa meminta kode. Di halaman Account Security, buat kata sandi aplikasi dan masukkan di program email sebagai pengganti kata sandi AOL biasa.

Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?

Bantuan verifikasi 2 langkah AOL tidak menjelaskan cara masuk tanpa kode, jadi bersiaplah sebelum itu terjadi: dengan cadangan otomatis ekstensi aktif, memulihkan salah satunya mengembalikan kode Anda. Jika akun masih terbuka di suatu tempat, Anda bisa mematikan verifikasi 2 langkah di “Manage” (Kelola) dan menyiapkannya lagi dengan kode QR baru. Jika tidak, hubungi AOL lewat situs bantuannya.

AOL Aplikasi Autentikator — Aktifkan Verifikasi 2 Langkah

Alamat AOL Mail sering sudah berumur puluhan tahun dan terhubung ke bank, toko, dan akun lain yang mengirim tautan reset kata sandi ke sana — jadi siapa pun yang masuk ke kotak masuk bisa mengambil alih semuanya. Dengan verifikasi 2 langkah aktif, AOL meminta kode dari autentikator Anda setelah kata sandi, sehingga kata sandi yang bocor atau tertebak saja tidak lagi membuka akun.

Aktifkan verifikasi 2 langkah di AOL

AOL hanya menampilkan opsi “Authenticator app” di akun yang punya setidaknya dua metode pemulihan, misalnya nomor telepon dan alamat email pemulihan — tambahkan dulu di halaman Account Security. AOL juga menyebut opsi ini belum tersedia untuk semua akun; jika tetap tidak muncul, untuk sementara hanya metode telepon yang ditawarkan.

Masuk ke halaman Account Security (Keamanan akun) AOL di komputer.
Di samping “2-Step Verification” (Verifikasi 2 langkah), klik “Turn on 2SV” (Aktifkan 2SV), lalu “Get started” (Mulai).
Pilih “Authenticator app” (Aplikasi autentikator) sebagai metode dan klik “Continue” (Lanjutkan).
Saat AOL menampilkan kode QR, biarkan halaman itu terbuka dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah, lalu klik “Continue”.
Masukkan kode dari ekstensi dan klik “Done” (Selesai).

Petunjuk resmi dari AOL

Tambahkan AOL ke Authenticator

Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
Biarkan halaman AOL yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
Kembali ke AOL dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
AOL mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.

Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan AOL, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.

Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis

Siapkan jalan kembali ke AOL

Bantuan AOL tidak menjelaskan kode cadangan untuk autentikator, jadi cadangannya harus ada di pihak Anda. Saran kami: biarkan cadangan otomatis ekstensi tetap aktif, atau ekspor cadangan dan simpan jauh dari komputer ini, agar instal ulang atau komputer baru tidak membuat Anda terkunci. Dan pastikan nomor telepon dan alamat email pemulihan yang diminta AOL tetap terbaru di halaman Account Security.

Kode ditolak?

Paling sering kode QR-nya berubah: situs web membuat yang baru setiap kali halaman penyiapannya dimuat ulang atau dibuka lagi, sehingga akun yang Anda tambahkan sebelumnya tidak cocok lagi. Mulai lagi penyiapannya, tambahkan kode QR yang sekarang ada di layar, lalu langsung ketik kodenya. Ada dua entri untuk situs web yang sama? Pakai yang terbaru. Penyebab lain: mengapa kode ditolak.

Mengetik kuncinya secara manual? Tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.

Pertanyaan

Bisakah memakai autentikator AOL tanpa HP?: Bisa. AOL menyebut Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass Authenticator, dan Authy, tetapi aplikasi apa pun yang membuat kode enam digit standar bisa dipakai. Ekstensi Authenticator membuat kode tersebut di Chrome dan membaca kode QR langsung dari halaman Account Security.
Kenapa opsi “Authenticator app” tidak muncul?: AOL hanya menampilkannya jika akun punya setidaknya dua metode pemulihan — tambahkan nomor telepon dan alamat email pemulihan di halaman Account Security, lalu coba lagi. AOL juga menyebut opsi ini belum tersedia untuk semua akun.
Program email saya tidak bisa masuk lagi setelah verifikasi 2 langkah diaktifkan.: Aplikasi email pihak ketiga seperti Outlook atau Apple Mail tidak bisa meminta kode. Di halaman Account Security, buat kata sandi aplikasi dan masukkan di program email sebagai pengganti kata sandi AOL biasa.
Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?: Bantuan verifikasi 2 langkah AOL tidak menjelaskan cara masuk tanpa kode, jadi bersiaplah sebelum itu terjadi: dengan cadangan otomatis ekstensi aktif, memulihkan salah satunya mengembalikan kode Anda. Jika akun masih terbuka di suatu tempat, Anda bisa mematikan verifikasi 2 langkah di “Manage” (Kelola) dan menyiapkannya lagi dengan kode QR baru. Jika tidak, hubungi AOL lewat situs bantuannya.

Kode Anda, satu klik dari halaman login

Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.