Een AOL Mail-adres is vaak tientallen jaren oud en gekoppeld aan banken, winkels en andere accounts die hun links om je wachtwoord te resetten daarheen sturen — dus wie in de inbox komt, kan die ook overnemen. Met verificatie in twee stappen vraagt AOL na je wachtwoord om de code uit je authenticator, zodat een uitgelekt of geraden wachtwoord alleen het account niet meer opent.
Verificatie in twee stappen aanzetten bij AOL
AOL toont de optie “Authenticator app” alleen bij accounts met minstens twee herstelmethoden, zoals een telefoonnummer en e-mailadres voor herstel — voeg die eerst toe op de pagina Account Security. AOL zegt ook dat de optie nog niet voor alle accounts beschikbaar is; zie je hem nog steeds niet, dan wordt voorlopig alleen de telefoonmethode aangeboden.
- Log op je computer in op je AOL-pagina “Account Security” (Accountbeveiliging).
- Klik naast “2-Step Verification” (Verificatie in twee stappen) op “Turn on 2SV” (2SV aanzetten) en daarna op “Get started” (Aan de slag).
- Kies “Authenticator app” als methode en klik op “Continue” (Doorgaan).
- Zodra AOL een QR-code toont, laat je die pagina openstaan en voeg je hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven, en klik je daarna op “Continue”.
- Voer de code uit de extensie in en klik op “Done” (Klaar).
AOL toevoegen aan Authenticator
- Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
- Laat de pagina van AOL met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
- Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
- Ga terug naar AOL en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
- AOL bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.
Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van AOL naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratisHoud een weg terug naar AOL
De help van AOL beschrijft geen back-upcodes voor de authenticator, dus de reservekopie moet aan jouw kant liggen. Ons advies: houd de automatische back-ups van de extensie aan, of exporteer een back-up en bewaar die uit de buurt van deze computer, zodat een herinstallatie of een nieuwe computer je niet buitensluit. En houd het telefoonnummer en e-mailadres voor herstel waar AOL om vroeg actueel op de pagina Account Security.
Wordt de code niet geaccepteerd?
Meestal is de QR-code veranderd: de website maakt een nieuwe telkens als de instelpagina opnieuw wordt geladen of geopend, waardoor het account dat je eerst hebt toegevoegd niet meer klopt. Begin opnieuw met instellen, voeg de QR-code toe die nu op het scherm staat en typ de code meteen in. Twee vermeldingen voor dezelfde website? Gebruik de nieuwste. Andere oorzaken: waarom codes worden geweigerd.
Heb je de sleutel met de hand ingetypt? Plak hem in de TOTP-codegenerator en vergelijk de code met die in de extensie. Verschillen ze, dan is de sleutel verkeerd gekopieerd — voeg het account opnieuw toe.
Veelgestelde vragen
- Kan ik een AOL-authenticator gebruiken zonder telefoon?
- Ja. AOL noemt Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass Authenticator en Authy, maar elke app die standaard zescijferige codes maakt, werkt. De Authenticator-extensie maakt ze in Chrome en leest de QR-code direct van de pagina Account Security.
- Waarom zie ik de optie “Authenticator app” niet?
- AOL toont hem alleen als het account minstens twee herstelmethoden heeft — voeg een telefoonnummer en e-mailadres voor herstel toe op de pagina Account Security en probeer het opnieuw. AOL zegt ook dat de optie nog niet voor elk account beschikbaar is.
- Mijn mailprogramma logt niet meer in sinds ik verificatie in twee stappen heb aangezet.
- Mailapps van derden, zoals Outlook of Apple Mail, kunnen niet om een code vragen. Maak op de pagina Account Security een app-wachtwoord aan en voer dat in het mailprogramma in in plaats van je gewone AOL-wachtwoord.
- Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?
- De help van AOL over verificatie in twee stappen beschrijft niet hoe je zonder de code inlogt, dus regel het voordat het gebeurt: met de automatische back-ups van de extensie aan haal je de codes terug door er een te herstellen. Ben je nog ergens op het account ingelogd, dan kun je verificatie in twee stappen uitzetten onder “Manage” (Beheren) en het opnieuw instellen met een nieuwe QR-code. Anders neem je contact op met AOL via de helpsite.
Je codes op één klik van de inlogpagina
Authenticator bewaart je 2FA-codes in de browser, alleen op je eigen apparaat — gratis te gebruiken, open source, zonder account en zonder telefoon. Lokale back-ups en optionele wachtwoordbeveiliging zijn ingebouwd.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratis