Czy mogę używać aplikacji uwierzytelniającej do AOL bez telefonu?

Tak. AOL wymienia Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass Authenticator i Authy, ale działa każda aplikacja generująca standardowe sześciocyfrowe kody. Rozszerzenie Authenticator generuje je w Chrome i odczytuje kod QR prosto ze strony Account Security.

Dlaczego nie widzę opcji „Authenticator app”?

AOL pokazuje ją tylko wtedy, gdy konto ma co najmniej dwie metody odzyskiwania — dodaj numer telefonu i adres e-mail do odzyskiwania na stronie Account Security i spróbuj ponownie. AOL zaznacza też, że opcja nie jest jeszcze dostępna dla wszystkich kont.

Po włączeniu weryfikacji dwuetapowej mój program pocztowy przestał się logować.

Zewnętrzne programy pocztowe, takie jak Outlook czy Apple Mail, nie potrafią poprosić o kod. Na stronie Account Security wygeneruj hasło aplikacji i wpisz je w programie pocztowym zamiast zwykłego hasła AOL.

Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?

Pomoc AOL dotycząca weryfikacji dwuetapowej nie opisuje logowania bez kodu, więc przygotuj się na to zawczasu: z włączonymi automatycznymi kopiami zapasowymi rozszerzenia przywrócenie kopii odzyskuje kody. Jeśli konto jest nadal gdzieś otwarte, możesz wyłączyć weryfikację dwuetapową w „Manage” (zarządzaj) i skonfigurować ją ponownie z nowym kodem QR. W przeciwnym razie skontaktuj się z AOL przez jego stronę pomocy.

AOL Authenticator — włącz weryfikację dwuetapową

Adres AOL Mail ma często kilkadziesiąt lat i jest powiązany z bankami, sklepami i innymi kontami, które wysyłają na niego linki do resetu hasła — więc kto dostanie się do skrzynki, może przejąć i je. Z włączoną weryfikacją dwuetapową AOL po haśle prosi o kod z aplikacji uwierzytelniającej, więc samo wyciekłe lub odgadnięte hasło już nie otwiera konta.

Włącz weryfikację dwuetapową w AOL

AOL pokazuje opcję „Authenticator app” tylko na kontach z co najmniej dwiema metodami odzyskiwania, na przykład numerem telefonu i adresem e-mail do odzyskiwania — najpierw dodaj je na stronie Account Security. AOL zaznacza też, że opcja nie jest jeszcze dostępna dla wszystkich kont; jeśli nadal jej nie widzisz, na razie dostępna jest tylko metoda telefoniczna.

Zaloguj się na komputerze na stronę Account Security (bezpieczeństwo konta) AOL.
Obok „2-Step Verification” kliknij „Turn on 2SV”, a potem „Get started” (rozpocznij).
Wybierz „Authenticator app” (aplikacja uwierzytelniająca) jako metodę i kliknij „Continue” (dalej).
Gdy AOL pokaże kod QR, nie zamykaj tej strony i dodaj go do rozszerzenia, jak opisano poniżej, a potem kliknij „Continue”.
Wpisz kod z rozszerzenia i kliknij „Done” (gotowe).

Oficjalna instrukcja: AOL

Dodaj AOL do Authenticatora

Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
Nie zamykaj strony AOL z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
Wróć do AOL i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
AOL potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.

Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w AOL opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.

Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo

Zadbaj o drogę powrotu na konto AOL

Pomoc AOL nie opisuje kodów zapasowych dla aplikacji uwierzytelniającej, więc kopia zapasowa musi być po twojej stronie. Nasza rada: nie wyłączaj automatycznych kopii zapasowych rozszerzenia albo wyeksportuj kopię i przechowuj ją z dala od tego komputera, żeby ponowna instalacja czy nowy komputer nie odcięły cię od konta. I aktualizuj na stronie Account Security numer telefonu i adres e-mail do odzyskiwania, o które prosił AOL.

Kod nie jest akceptowany?

Najczęściej zmienił się kod QR: serwis tworzy nowy przy każdym odświeżeniu lub ponownym otwarciu ekranu konfiguracji, więc konto dodane wcześniej przestaje pasować. Zacznij konfigurację od nowa, dodaj kod QR, który jest teraz na ekranie, i od razu wpisz jego kod. Dwa wpisy dla tego samego serwisu? Użyj najnowszego. Inne przyczyny: dlaczego kody są odrzucane.

Klucz wpisany ręcznie? Wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.

Pytania

Czy mogę używać aplikacji uwierzytelniającej do AOL bez telefonu?: Tak. AOL wymienia Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass Authenticator i Authy, ale działa każda aplikacja generująca standardowe sześciocyfrowe kody. Rozszerzenie Authenticator generuje je w Chrome i odczytuje kod QR prosto ze strony Account Security.
Dlaczego nie widzę opcji „Authenticator app”?: AOL pokazuje ją tylko wtedy, gdy konto ma co najmniej dwie metody odzyskiwania — dodaj numer telefonu i adres e-mail do odzyskiwania na stronie Account Security i spróbuj ponownie. AOL zaznacza też, że opcja nie jest jeszcze dostępna dla wszystkich kont.
Po włączeniu weryfikacji dwuetapowej mój program pocztowy przestał się logować.: Zewnętrzne programy pocztowe, takie jak Outlook czy Apple Mail, nie potrafią poprosić o kod. Na stronie Account Security wygeneruj hasło aplikacji i wpisz je w programie pocztowym zamiast zwykłego hasła AOL.
Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?: Pomoc AOL dotycząca weryfikacji dwuetapowej nie opisuje logowania bez kodu, więc przygotuj się na to zawczasu: z włączonymi automatycznymi kopiami zapasowymi rozszerzenia przywrócenie kopii odzyskuje kody. Jeśli konto jest nadal gdzieś otwarte, możesz wyłączyć weryfikację dwuetapową w „Manage” (zarządzaj) i skonfigurować ją ponownie z nowym kodem QR. W przeciwnym razie skontaktuj się z AOL przez jego stronę pomocy.

Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania

Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.