Czy do weryfikacji dwuetapowej eBay potrzebuję aplikacji na telefonie?

Nie. eBay poleca aplikacje na telefon, takie jak Google Authenticator czy Authy, ale sprawdza tylko sześciocyfrowy kod, a generuje go każda standardowa aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator odczytuje kod QR prosto ze strony eBay i generuje kody w Chrome.

Czy aplikacja uwierzytelniająca jest lepsza od SMS-ów eBay?

Dla większości osób tak. SMS może przyjść z opóźnieniem, nie dotrzeć za granicą albo zostać przekierowany przez kogoś, kto przejmie twój numer telefonu. Aplikacja uwierzytelniająca tworzy kod na twoim własnym urządzeniu i działa bez zasięgu.

Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?

eBay nie opisuje kodów zapasowych, więc drogą powrotu jest druga kopia konta w innej aplikacji uwierzytelniającej, automatyczne kopie zapasowe rozszerzenia albo obsługa klienta eBay, która zweryfikuje twoją tożsamość. Druga kopia to minuta podczas konfiguracji; później nie da się jej zrobić bez klucza.

Dlaczego eBay twierdzi, że kod jest błędny?

Zwykle zegar komputera różni się o minutę lub więcej. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny i spróbuj następnego kodu. Jeśli to nie pomoże, konto mogło zostać dodane ze starego kodu QR — usuń je z rozszerzenia i skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą ponownie.

eBay Authenticator na PC — włącz weryfikację dwuetapową

Na koncie eBay są zapisane metody płatności, twój adres, a u sprzedawców — wypłaty i komentarze zbierane latami. Wykradzione hasło wystarczy, żeby kupować z twojego konta albo zmienić, dokąd trafiają pieniądze. Z włączoną weryfikacją dwuetapową eBay prosi też o sześciocyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej, a aplikacji nie da się przechwycić przez twój numer telefonu tak jak SMS-a.

Włącz weryfikację dwuetapową w eBay

eBay oferuje trzy rodzaje drugiego kroku — powiadomienia w aplikacji eBay, SMS-y i aplikację uwierzytelniającą — a przełączasz się między nimi w tym samym ustawieniu. Jeśli teraz masz włączone SMS-y, wybranie aplikacji uwierzytelniającej je zastąpi.

Zaloguj się na ebay.com na komputerze.
Kliknij swoje imię w lewym górnym rogu i wybierz „Account settings” (ustawienia konta).
Wybierz „Sign in and security” (logowanie i bezpieczeństwo).
Wybierz „Edit” (edytuj) obok „2 Step Verification” (weryfikacja dwuetapowa), a potem „Authenticator App”.
eBay pokaże kod QR. Zostaw go na ekranie i dodaj do rozszerzenia, jak opisano poniżej — potem wpisz na eBay sześciocyfrowy kod z rozszerzenia, żeby potwierdzić.

Oficjalna instrukcja: eBay

Dodaj eBay do Authenticatora

Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
Nie zamykaj strony eBay z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
Wróć do eBay i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
eBay potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.

Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w eBay opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.

Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo

Zaplanuj drogę powrotu do eBay

Strony pomocy eBay nie opisują kodów zapasowych do weryfikacji dwuetapowej, więc przygotuj własną drogę powrotu, zanim będzie potrzebna. Najprościej: gdy kod QR jest na ekranie, zeskanuj go także aplikacją uwierzytelniającą na telefonie — obie będą pokazywać te same kody. Nie wyłączaj automatycznych kopii zapasowych rozszerzenia i dbaj o aktualny numer telefonu i adres e-mail w Sign in and security, bo obsługa klienta eBay używa ich, żeby potwierdzić, że to ty.

Kod nie jest akceptowany?

Prawie zawsze winny jest zegar komputera. Kody są wyliczane z bieżącego czasu, więc zegar przestawiony choćby o minutę daje kody, które wyglądają dobrze, ale są odrzucane. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny w ustawieniach systemu — krok po kroku dla Windows, macOS i Linuksa.

Jeśli zegar jest w porządku, sprawdź sam klucz: wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.

Pytania

Czy do weryfikacji dwuetapowej eBay potrzebuję aplikacji na telefonie?: Nie. eBay poleca aplikacje na telefon, takie jak Google Authenticator czy Authy, ale sprawdza tylko sześciocyfrowy kod, a generuje go każda standardowa aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator odczytuje kod QR prosto ze strony eBay i generuje kody w Chrome.
Czy aplikacja uwierzytelniająca jest lepsza od SMS-ów eBay?: Dla większości osób tak. SMS może przyjść z opóźnieniem, nie dotrzeć za granicą albo zostać przekierowany przez kogoś, kto przejmie twój numer telefonu. Aplikacja uwierzytelniająca tworzy kod na twoim własnym urządzeniu i działa bez zasięgu.
Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?: eBay nie opisuje kodów zapasowych, więc drogą powrotu jest druga kopia konta w innej aplikacji uwierzytelniającej, automatyczne kopie zapasowe rozszerzenia albo obsługa klienta eBay, która zweryfikuje twoją tożsamość. Druga kopia to minuta podczas konfiguracji; później nie da się jej zrobić bez klucza.
Dlaczego eBay twierdzi, że kod jest błędny?: Zwykle zegar komputera różni się o minutę lub więcej. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny i spróbuj następnego kodu. Jeśli to nie pomoże, konto mogło zostać dodane ze starego kodu QR — usuń je z rozszerzenia i skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą ponownie.

Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania

Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — za darmo, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.