Quale app di autenticazione funziona con Crypto.com?

Qualsiasi app che generi codici standard basati sul tempo (TOTP). Crypto.com consiglia Authy, cita anche Google Authenticator e dice di supportare vari autenticatori. L’estensione Authenticator legge il codice QR direttamente dalla pagina dell’Exchange in Chrome; i codici che mostra sono solo numerici, proprio come se li aspetta Crypto.com.

Posso configurare la 2FA di Crypto.com sul computer?

Sull’Exchange sì: i passaggi qui sopra si fanno nel browser. La Crypto.com App configura la 2FA solo sul telefono, ma i codici non devono per forza restare lì: copia la chiave mostrata dall’app nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta», oppure scansiona il codice QR dell’app con la fotocamera del computer usando «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR con la fotocamera».

Come sposto la 2FA di Crypto.com su un nuovo telefono?

Se hai salvato la chiave, aggiungila manualmente al nuovo autenticatore. Altrimenti reimpostala nella Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → «Reset 2FA» (Reimposta 2FA). Confermi con una passkey, oppure con il passcode e un codice del vecchio autenticatore (senza nessuno dei due, con il passcode e la verifica dell’identità), poi scansioni il nuovo codice. Reimpostare la 2FA dell’App reimposta anche quella dell’Exchange, quindi riattivala anche lì. Solo per l’Exchange, l’assistenza di Crypto.com chiede un video in cui tieni in mano il documento d’identità e poi invia via email un magic link; i prelievi possono essere sospesi per 24 ore.

Su Crypto.com la 2FA è obbligatoria per i prelievi?

Sull’Exchange sì: Crypto.com richiede la 2FA per gestire prelievi, depositi e chiavi API. Nell’App la 2FA va attivata da te, e una volta attiva diventa obbligatoria per ogni tipo di transazione (prelievi di cripto e fiat, aggiunta di indirizzi alla whitelist, gift card) ogni volta che usi un dispositivo non attendibile.

Crypto.com: app di autenticazione — attiva la 2FA per App ed Exchange

Su Crypto.com Exchange la 2FA è obbligatoria prima di poter gestire prelievi, depositi e chiavi API. Nella Crypto.com App, una volta attivata la 2FA, ogni prelievo di cripto o fiat, ogni trasferimento a un altro utente e ogni nuovo indirizzo in whitelist richiede il codice quando usi un dispositivo non attendibile. Chi ruba la tua password o il tuo passcode non può comunque spostare i tuoi fondi senza le sei cifre del tuo autenticatore.

Attiva la 2FA su Crypto.com

Questi passaggi valgono per il sito di Crypto.com Exchange, dove il codice QR compare sullo schermo del computer. Nella Crypto.com App la 2FA si configura sul telefono: Settings → Security → 2-Factor Authentication → Enable 2FA; l’app mostra il codice QR e un pulsante per copiare la chiave, che puoi aggiungere nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta». Crypto.com dice che App ed Exchange condividono un unico codice 2FA; il wallet Crypto.com Onchain ha il suo.

Vai su crypto.com/exchange dal computer e seleziona «Log In» (Accedi) in alto a destra.
Vai al tuo profilo e seleziona «Security» (Sicurezza) → «Account Password and 2FA» (Password dell’account e 2FA).
In «2-Factor Authentication» (Autenticazione a 2 fattori), fai clic su «Enable 2FA» (Attiva 2FA).
Copia in un posto sicuro la chiave mostrata accanto al codice QR: Crypto.com non la mostrerà più.
Quando Crypto.com mostra un codice QR, lascia aperta la pagina e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, poi inserisci il codice a 6 cifre dell’estensione e fai clic su «Enable 2FA».

Istruzioni ufficiali di Crypto.com

Aggiungi Crypto.com ad Authenticator

Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
Lascia aperta la pagina di Crypto.com con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
Torna su Crypto.com e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
Crypto.com conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Crypto.com l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

Installa 2FA Authenticator – Autenticatore su Chrome — gratis

Salva la chiave 2FA di Crypto.com

Crypto.com non fornisce codici di backup. La chiave mostrata durante la configurazione è unica per quella configurazione e non verrà mostrata di nuovo, ed è ciò che ti permette di ricollegare l’account in un nuovo autenticatore; senza, la 2FA va disattivata e riattivata. Tienila su carta, lontano da questo computer e riservata come una password.

Il codice non viene accettato?

Il più delle volte è cambiato il codice QR: il sito ne crea uno nuovo ogni volta che la sua pagina di configurazione viene ricaricata o riaperta, quindi l’account che hai aggiunto prima non corrisponde più. Ricomincia la configurazione, aggiungi il codice QR che vedi ora sullo schermo e digita subito il suo codice. Due voci per lo stesso sito? Usa la più recente. Altri motivi: perché i codici vengono rifiutati.

Hai digitato la chiave a mano? Incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Quale app di autenticazione funziona con Crypto.com?: Qualsiasi app che generi codici standard basati sul tempo (TOTP). Crypto.com consiglia Authy, cita anche Google Authenticator e dice di supportare vari autenticatori. L’estensione Authenticator legge il codice QR direttamente dalla pagina dell’Exchange in Chrome; i codici che mostra sono solo numerici, proprio come se li aspetta Crypto.com.
Posso configurare la 2FA di Crypto.com sul computer?: Sull’Exchange sì: i passaggi qui sopra si fanno nel browser. La Crypto.com App configura la 2FA solo sul telefono, ma i codici non devono per forza restare lì: copia la chiave mostrata dall’app nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta», oppure scansiona il codice QR dell’app con la fotocamera del computer usando «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR con la fotocamera».
Come sposto la 2FA di Crypto.com su un nuovo telefono?: Se hai salvato la chiave, aggiungila manualmente al nuovo autenticatore. Altrimenti reimpostala nella Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → «Reset 2FA» (Reimposta 2FA). Confermi con una passkey, oppure con il passcode e un codice del vecchio autenticatore (senza nessuno dei due, con il passcode e la verifica dell’identità), poi scansioni il nuovo codice. Reimpostare la 2FA dell’App reimposta anche quella dell’Exchange, quindi riattivala anche lì. Solo per l’Exchange, l’assistenza di Crypto.com chiede un video in cui tieni in mano il documento d’identità e poi invia via email un magic link; i prelievi possono essere sospesi per 24 ore.
Su Crypto.com la 2FA è obbligatoria per i prelievi?: Sull’Exchange sì: Crypto.com richiede la 2FA per gestire prelievi, depositi e chiavi API. Nell’App la 2FA va attivata da te, e una volta attiva diventa obbligatoria per ogni tipo di transazione (prelievi di cripto e fiat, aggiunta di indirizzi alla whitelist, gift card) ogni volta che usi un dispositivo non attendibile.

I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso

Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: uso gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.