Aplikasi autentikator apa yang bisa dipakai di Crypto.com?

Aplikasi apa pun yang membuat kode berbasis waktu standar (TOTP). Crypto.com menyarankan Authy, juga menyebut Google Authenticator, dan menyatakan mendukung berbagai autentikator. Ekstensi Authenticator membaca kode QR langsung dari halaman Exchange di Chrome; kode yang ditampilkannya hanya berupa angka, sesuai yang diharapkan Crypto.com.

Bisakah menyiapkan 2FA Crypto.com di komputer?

Di Exchange, bisa — langkah-langkah di atas berjalan di browser. Crypto.com App hanya menyiapkan 2FA di HP, tetapi kodenya tidak harus tetap di sana: salin kunci yang ditampilkan aplikasi ke ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”, atau pindai kode QR aplikasi dengan kamera komputer lewat “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dengan kamera”.

Bagaimana cara memindahkan 2FA Crypto.com ke HP baru?

Jika Anda menyimpan kuncinya, tambahkan secara manual ke autentikator baru. Jika tidak, reset di Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → “Reset 2FA”. Anda mengonfirmasi dengan passkey, atau dengan passcode dan kode dari autentikator lama — tanpa keduanya, dengan passcode dan verifikasi identitas — lalu memindai kode yang baru. Mereset 2FA App juga mereset 2FA Exchange, jadi aktifkan lagi di sana. Jika hanya untuk Exchange, support Crypto.com meminta video Anda memegang kartu identitas lalu mengirim magic link lewat email; penarikan bisa ditangguhkan selama 24 jam.

Apakah 2FA wajib untuk penarikan di Crypto.com?

Di Exchange, ya: Crypto.com mewajibkan 2FA untuk mengelola penarikan, deposit, dan API key. Di App, 2FA adalah fitur yang Anda aktifkan sendiri, dan setelah aktif menjadi wajib untuk setiap jenis transaksi — penarikan kripto dan fiat, whitelist alamat, gift card — setiap kali Anda memakai perangkat yang tidak tepercaya.

Crypto.com Aplikasi Autentikator — Aktifkan 2FA untuk App dan Exchange

Di Crypto.com Exchange, 2FA wajib diaktifkan sebelum Anda bisa mengelola penarikan, deposit, dan API key. Di Crypto.com App, setelah 2FA aktif, setiap penarikan kripto atau fiat, transfer ke pengguna lain, dan alamat whitelist baru butuh kode saat Anda memakai perangkat yang tidak tepercaya. Orang yang mencuri kata sandi atau passcode Anda tetap tidak bisa memindahkan dana tanpa enam digit dari autentikator Anda.

Aktifkan 2FA di Crypto.com

Langkah-langkah ini untuk situs Crypto.com Exchange, tempat kode QR muncul di layar komputer. Di Crypto.com App, 2FA disiapkan di HP: Settings → Security → 2-Factor Authentication → Enable 2FA; aplikasi menampilkan kode QR dan tombol untuk menyalin kunci, yang bisa Anda tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”. Menurut Crypto.com, App dan Exchange memakai satu kode 2FA yang sama; dompet Crypto.com Onchain punya kode sendiri.

Buka crypto.com/exchange di komputer dan pilih “Log In” (Masuk) di pojok kanan atas.
Buka Profile dan pilih “Security” (Keamanan) → “Account Password and 2FA” (Kata sandi akun dan 2FA).
Di bawah “2-Factor Authentication” (Autentikasi 2 faktor), klik “Enable 2FA”.
Salin kunci yang tampil di samping kode QR ke tempat yang aman — Crypto.com tidak akan menampilkannya lagi.
Saat Crypto.com menampilkan kode QR, biarkan halaman itu terbuka dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah — lalu masukkan kode 6 digit dari ekstensi dan klik “Enable 2FA”.

Petunjuk resmi dari Crypto.com

Tambahkan Crypto.com ke Authenticator

Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
Biarkan halaman Crypto.com yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
Kembali ke Crypto.com dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
Crypto.com mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.

Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan Crypto.com, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.

Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis

Simpan kunci 2FA Crypto.com

Crypto.com tidak memberikan kode cadangan. Kunci yang tampil saat penyiapan unik untuk penyiapan itu dan tidak akan ditampilkan lagi — dan kunci itulah yang memungkinkan Anda menautkan ulang akun di autentikator baru; tanpanya, 2FA harus dinonaktifkan lalu diaktifkan lagi. Catat di kertas, jauh dari komputer ini, dan jaga serahasia kata sandi.

Kode ditolak?

Paling sering kode QR-nya berubah: situs web membuat yang baru setiap kali halaman penyiapannya dimuat ulang atau dibuka lagi, sehingga akun yang Anda tambahkan sebelumnya tidak cocok lagi. Mulai lagi penyiapannya, tambahkan kode QR yang sekarang ada di layar, lalu langsung ketik kodenya. Ada dua entri untuk situs web yang sama? Pakai yang terbaru. Penyebab lain: mengapa kode ditolak.

Mengetik kuncinya secara manual? Tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.

Pertanyaan

Aplikasi autentikator apa yang bisa dipakai di Crypto.com?: Aplikasi apa pun yang membuat kode berbasis waktu standar (TOTP). Crypto.com menyarankan Authy, juga menyebut Google Authenticator, dan menyatakan mendukung berbagai autentikator. Ekstensi Authenticator membaca kode QR langsung dari halaman Exchange di Chrome; kode yang ditampilkannya hanya berupa angka, sesuai yang diharapkan Crypto.com.
Bisakah menyiapkan 2FA Crypto.com di komputer?: Di Exchange, bisa — langkah-langkah di atas berjalan di browser. Crypto.com App hanya menyiapkan 2FA di HP, tetapi kodenya tidak harus tetap di sana: salin kunci yang ditampilkan aplikasi ke ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”, atau pindai kode QR aplikasi dengan kamera komputer lewat “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dengan kamera”.
Bagaimana cara memindahkan 2FA Crypto.com ke HP baru?: Jika Anda menyimpan kuncinya, tambahkan secara manual ke autentikator baru. Jika tidak, reset di Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → “Reset 2FA”. Anda mengonfirmasi dengan passkey, atau dengan passcode dan kode dari autentikator lama — tanpa keduanya, dengan passcode dan verifikasi identitas — lalu memindai kode yang baru. Mereset 2FA App juga mereset 2FA Exchange, jadi aktifkan lagi di sana. Jika hanya untuk Exchange, support Crypto.com meminta video Anda memegang kartu identitas lalu mengirim magic link lewat email; penarikan bisa ditangguhkan selama 24 jam.
Apakah 2FA wajib untuk penarikan di Crypto.com?: Di Exchange, ya: Crypto.com mewajibkan 2FA untuk mengelola penarikan, deposit, dan API key. Di App, 2FA adalah fitur yang Anda aktifkan sendiri, dan setelah aktif menjadi wajib untuk setiap jenis transaksi — penarikan kripto dan fiat, whitelist alamat, gift card — setiap kali Anda memakai perangkat yang tidak tepercaya.

Kode Anda, satu klik dari halaman login

Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.