Який застосунок-автентифікатор працює з Crypto.com?

Будь-який застосунок зі стандартними кодами на основі часу (TOTP). Crypto.com радить Authy, згадує також Google Authenticator і каже, що підтримує різні автентифікатори. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код просто зі сторінки Exchange у Chrome; коди, які воно показує, складаються лише з цифр — саме такі й очікує Crypto.com.

Чи можна налаштувати 2FA Crypto.com на комп’ютері?

На Exchange — так, кроки вище виконуються в браузері. Crypto.com App налаштовує 2FA лише на телефоні, але коди не мусять там залишатися: скопіюйте ключ, який показує застосунок, у розширення через «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ» або відскануйте QR-код із застосунку камерою комп’ютера через «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR камерою».

Як перенести 2FA Crypto.com на новий телефон?

Якщо ви зберегли ключ, додайте його вручну до нового автентифікатора. Інакше скиньте 2FA в Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → «Reset 2FA» (скинути 2FA). Підтвердьте ключем доступу або кодом доступу разом із кодом зі старого автентифікатора — якщо немає ні того, ні іншого, кодом доступу й верифікацією особи, — а потім відскануйте новий код. Скидання 2FA у застосунку скидає її й на Exchange, тож увімкніть її там знову. Якщо йдеться лише про Exchange, підтримка Crypto.com просить відео, де ви тримаєте документ, що посвідчує особу, а потім надсилає на пошту magic link (посилання для входу); виведення коштів може бути призупинене на 24 години.

Чи потрібна 2FA для виведення коштів на Crypto.com?

На Exchange — так: Crypto.com вимагає 2FA, щоб керувати виведенням і поповненням коштів та API-ключами. У застосунку 2FA вмикаєте ви самі, але щойно її ввімкнено, вона стає обов’язковою для всіх типів операцій — виведення криптовалюти й фіату, додавання адрес у білий список, подарункових карток — щоразу, коли ви користуєтеся недовіреним пристроєм.

Автентифікатор Crypto.com — увімкнути 2FA для застосунку й біржі

На Crypto.com Exchange 2FA обов’язкова, перш ніж ви зможете керувати виведенням і поповненням коштів та API-ключами. У Crypto.com App з увімкненою 2FA кожне виведення криптовалюти чи фіату, переказ іншому користувачеві й нова адреса в білому списку потребують коду, якщо ви користуєтеся недовіреним пристроєм. Той, хто викраде ваш пароль або код доступу, все одно не зможе перемістити ваші кошти без шести цифр з вашого автентифікатора.

Увімкніть 2FA на Crypto.com

Ці кроки — для сайту Crypto.com Exchange, де QR-код з’являється на екрані комп’ютера. У Crypto.com App 2FA налаштовується на телефоні: Settings → Security → 2-Factor Authentication → Enable 2FA; застосунок показує QR-код і кнопку, щоб скопіювати ключ, який можна додати в розширенні через «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ». За словами Crypto.com, App і Exchange мають один спільний код 2FA; у гаманця Crypto.com Onchain — свій.

Перейдіть на crypto.com/exchange з комп’ютера й натисніть «Log In» (увійти) у правому верхньому куті.
Відкрийте профіль («Profile») і виберіть «Security» → «Account Password and 2FA» (безпека → пароль акаунта і 2FA).
У розділі «2-Factor Authentication» (двофакторна автентифікація) натисніть «Enable 2FA» (увімкнути 2FA).
Скопіюйте ключ, показаний поруч із QR-кодом, у надійне місце — Crypto.com більше його не покаже.
Коли Crypto.com покаже QR-код, залиште сторінку відкритою й додайте його до розширення, як описано нижче, — потім введіть шестизначний код із розширення й натисніть «Enable 2FA».

Офіційна інструкція: Crypto.com

Додайте Crypto.com до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку Crypto.com з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до Crypto.com і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
Crypto.com підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в Crypto.com варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Збережіть ключ 2FA від Crypto.com

Резервних кодів Crypto.com не дає. Ключ, показаний під час налаштування, унікальний для цього налаштування й більше не з’явиться — і саме він дає змогу знову прив’язати акаунт у новому автентифікаторі; без нього 2FA доведеться вимикати й умикати заново. Тримайте його на папері, подалі від цього комп’ютера й так само таємно, як пароль.

Код не приймається?

Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.

Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Який застосунок-автентифікатор працює з Crypto.com?: Будь-який застосунок зі стандартними кодами на основі часу (TOTP). Crypto.com радить Authy, згадує також Google Authenticator і каже, що підтримує різні автентифікатори. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код просто зі сторінки Exchange у Chrome; коди, які воно показує, складаються лише з цифр — саме такі й очікує Crypto.com.
Чи можна налаштувати 2FA Crypto.com на комп’ютері?: На Exchange — так, кроки вище виконуються в браузері. Crypto.com App налаштовує 2FA лише на телефоні, але коди не мусять там залишатися: скопіюйте ключ, який показує застосунок, у розширення через «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ» або відскануйте QR-код із застосунку камерою комп’ютера через «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR камерою».
Як перенести 2FA Crypto.com на новий телефон?: Якщо ви зберегли ключ, додайте його вручну до нового автентифікатора. Інакше скиньте 2FA в Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → «Reset 2FA» (скинути 2FA). Підтвердьте ключем доступу або кодом доступу разом із кодом зі старого автентифікатора — якщо немає ні того, ні іншого, кодом доступу й верифікацією особи, — а потім відскануйте новий код. Скидання 2FA у застосунку скидає її й на Exchange, тож увімкніть її там знову. Якщо йдеться лише про Exchange, підтримка Crypto.com просить відео, де ви тримаєте документ, що посвідчує особу, а потім надсилає на пошту magic link (посилання для входу); виведення коштів може бути призупинене на 24 години.
Чи потрібна 2FA для виведення коштів на Crypto.com?: На Exchange — так: Crypto.com вимагає 2FA, щоб керувати виведенням і поповненням коштів та API-ключами. У застосунку 2FA вмикаєте ви самі, але щойно її ввімкнено, вона стає обов’язковою для всіх типів операцій — виведення криптовалюти й фіату, додавання адрес у білий список, подарункових карток — щоразу, коли ви користуєтеся недовіреним пристроєм.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.