في Crypto.com Exchange، المصادقة الثنائية شرط قبل أن تتمكن من إدارة عمليات السحب والإيداع ومفاتيح API. وفي Crypto.com App، بعد تفعيل 2FA، تحتاج كل عملية سحب للعملات المشفرة أو العملات الورقية، وكل تحويل إلى مستخدم آخر، وكل عنوان جديد في القائمة البيضاء إلى الرمز حين تستخدم جهازًا غير موثوق. ومن يسرق كلمة مرورك أو رمز المرور لا يستطيع مع ذلك نقل أموالك دون الأرقام الستة من تطبيق المصادقة.
تفعيل المصادقة الثنائية في Crypto.com
هذه الخطوات لموقع Crypto.com Exchange، حيث يظهر رمز QR على شاشة الكمبيوتر. أما في Crypto.com App فتُعدّ المصادقة الثنائية على الهاتف: «Settings» (الإعدادات) ← «Security» (الأمان) ← «2-Factor Authentication» (المصادقة الثنائية) ← «Enable 2FA» (تفعيل 2FA)؛ ويعرض التطبيق رمز QR وزرًا لنسخ المفتاح، ويمكنك إضافته في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري». وتقول Crypto.com إن التطبيق والمنصة يتشاركان رمز 2FA واحدًا؛ أما محفظة Crypto.com Onchain فلها رمزها الخاص.
- انتقل إلى crypto.com/exchange من جهاز الكمبيوتر واختر «Log In» (تسجيل الدخول) في الزاوية العلوية اليمنى.
- انتقل إلى ملفك الشخصي «Profile» واختر «Security» (الأمان) ← «Account Password and 2FA» (كلمة مرور الحساب و2FA).
- ضمن «2-Factor Authentication» (المصادقة الثنائية)، انقر على «Enable 2FA» (تفعيل 2FA).
- انسخ المفتاح الظاهر بجوار رمز QR إلى مكان آمن — فلن تعرضه Crypto.com مرة أخرى.
- حين تعرض Crypto.com رمز QR، اترك تلك الصفحة مفتوحة وأضفه إلى الإضافة كما هو موضح أدناه — ثم أدخل الرمز المكوّن من ستة أرقام من الإضافة وانقر على «Enable 2FA» (تفعيل 2FA).
إضافة Crypto.com إلى Authenticator
- ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store وثبّته في شريط الأدوات، لتكون أيقونته على بُعد نقرة واحدة.
- اترك صفحة Crypto.com التي تعرض رمز QR مفتوحة. انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «مسح QR من الشاشة».
- يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية. يمكنك تغيير اسمه إن شئت، فالاسم لك وحدك.
- عُد إلى Crypto.com وأدخل الرمز الحالي في حقل التأكيد. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
- يؤكد Crypto.com تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا سيطلب رمزًا عند تسجيل الدخول، فانقر على أيقونة الإضافة وانسخه.
لا يوجد رمز QR، أو تتعذر قراءته؟ ابحث في شاشة الإعداد لدى Crypto.com عن خيار إدخال المفتاح يدويًا، وانسخ المفتاح، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري».
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًااحفظ مفتاح 2FA لـ Crypto.com
لا تعطي Crypto.com رموزًا احتياطية. والمفتاح الظاهر أثناء الإعداد فريد لذلك الإعداد ولن يُعرض مرة أخرى — وهو ما يتيح لك إعادة ربط حسابك في تطبيق مصادقة جديد؛ ومن دونه يجب إيقاف 2FA وتفعيلها من جديد. احتفظ به على ورق، بعيدًا عن هذا الكمبيوتر وبالسرية نفسها التي تعامل بها كلمة المرور.
الرمز غير مقبول؟
في الغالب تغيّر رمز QR: ينشئ الموقع رمزًا جديدًا كلما أُعيد تحميل صفحة الإعداد أو فُتحت من جديد، فلا يعود الحساب الذي أضفته أولًا مطابقًا. ابدأ الإعداد من جديد، وأضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن، واكتب رمزه فورًا. هل للموقع نفسه إدخالان؟ استخدم الأحدث. أسباب أخرى: لماذا تُرفض الرموز.
هل كتبت المفتاح يدويًا؟ الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.
أسئلة شائعة
- أي تطبيق مصادقة يعمل مع Crypto.com؟
- أي تطبيق يُنتج رموزًا قياسية معتمدة على الوقت (TOTP). توصي Crypto.com بتطبيق Authy، وتذكر Google Authenticator أيضًا، وتقول إنها تدعم تطبيقات مصادقة متنوعة. وإضافة Authenticator تقرأ رمز QR مباشرةً من صفحة المنصة في Chrome؛ والرموز التي تعرضها أرقام فقط، وهو ما تتوقعه Crypto.com.
- هل يمكنني إعداد 2FA في Crypto.com على الكمبيوتر؟
- على المنصة (Exchange)، نعم — فالخطوات أعلاه تجري في المتصفح. أما Crypto.com App فلا تُعدّ 2FA إلا على الهاتف، لكن الرموز لا يلزم أن تبقى هناك: انسخ المفتاح الذي يعرضه التطبيق إلى الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري»، أو امسح رمز QR الخاص بالتطبيق بكاميرا الكمبيوتر عبر «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «امسح رمز QR بالكاميرا».
- كيف أنقل 2FA في Crypto.com إلى هاتف جديد؟
- إن كنت قد حفظت المفتاح، فأضفه يدويًا إلى تطبيق المصادقة الجديد. وإلا فأعد تعيينها في Crypto.com App: «Settings» (الإعدادات) ← «Security» (الأمان) ← «2-Factor Authentication» (المصادقة الثنائية) ← «Reset 2FA» (إعادة تعيين 2FA). تؤكد بمفتاح مرور (passkey)، أو برمز المرور ورمز من تطبيق المصادقة القديم — ومن دون أيٍّ منهما، برمز المرور والتحقق من الهوية — ثم تمسح الرمز الجديد. وإعادة تعيين 2FA في التطبيق تعيد تعيينها في المنصة أيضًا، ففعّلها هناك من جديد. أما على المنصة وحدها، فيطلب دعم Crypto.com مقطع فيديو لك وأنت تحمل هويتك، ثم يرسل رابط دخول سحريًا بالبريد الإلكتروني؛ وقد تُعلَّق عمليات السحب لمدة 24 ساعة.
- هل المصادقة الثنائية مطلوبة للسحب في Crypto.com؟
- على المنصة، نعم: تشترط Crypto.com المصادقة الثنائية لإدارة عمليات السحب والإيداع ومفاتيح API. وفي التطبيق، 2FA شيء تفعّله بنفسك، ومتى فُعّلت تصبح إلزامية لكل أنواع المعاملات — سحب العملات المشفرة والعملات الورقية، وإضافة العناوين إلى القائمة البيضاء، وبطاقات الهدايا — كلما استخدمت جهازًا غير موثوق.
رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول
يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجاني الاستخدام ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا